EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS DIREÇÃO

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EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO         

 ADMINISTRATIVO

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

DIREÇÃO

Brasília

2016

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Aline Aquino - 201611631

Ana Luíza - 201611516

Denys da Silva - 201610650

Eudileni da Silva - 201614100

Iasmim Gomes - 201613442

Laís Pereira - 201611167

Funções Administrativas

Direção

       Trabalho apresentado ao Curso de Administração  da Faculdade Projeção de Ceilândia, para a disciplina de Evolução do Pensamento Administrativo.

Professora: Mestre Anna Karla Cruz

        

Brasília

2016

Sumário

INTRODUÇÃO

1- CONCEITO DE DIREÇÃO.......................................................................................5

    1.1- direção nos três níveis organizacionais............................................................5

2- AUTORIDADE, PODER, RESPONSABILIDADE E LEALDADE6

3- CENTRALIZAÇÃO x DESCENTRALIZAÇÃO7

4- AMPLITUDE DE CONTROLE.................................................................................9

5- MOTIVAÇÃO11

6- COMPORTAMENTO: TEORIA X, Y e Z 12

    6.1- Os principais aspectos da teoria X..................................................................12

    6.2- Os principais aspectos da teoria Y..................................................................13

    6.3- Os principais aspectos da teoria Z..................................................................14

7- O PAPEL DA DIREÇÃO........................................................................................15 

8- LINHA E STAFF....................................................................................................16

    8.1- Tipos de staff...................................................................................................17

9- PROCESSO DE COMUNICAÇÃO........................................................................17

10- CANAIS DE COMUNICAÇÕES...........................................................................18

11- CONCEITO DE GRUPO SOCIAL........................................................................20

    11.1- Fatores que afetam positiva e negativamente a coesão grupal...................21

12- CONCEITO DE EQUIPE......................................................................................21

CONCLUSÃO............................................................................................................22

BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................23

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INTRODUÇÃO

           A direção é um processo fundamental para que a empresa funcione adequadamente, ela precisa ser orientada para alcançar os objetivos.                         Esta é a função da tomada de decisões, de liderança e intercomunicação com os subordinados. Conceitos como unidade de comando centralização e descentralização, autoridade de poder e responsabilidade, delegação e relações laterais entre departamentos são alguns dos aspectos a serem considerados para uma direção eficaz.

1- CONCEITO DE DIREÇÃO                

A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderar e motivar. Enquanto as outras funções administrativas – planejamento, organização e controle- são interpessoais, a direção constitui um processo interpessoal que determina as relações entre os indivíduos. Alguns autores preferem substituir a palavra direção por liderança ou influênciação.

        A direção é uma função administrativa que se distribui por todos os níveis hierárquicos da organização. No nível institucional denomina-se direção; no nível intermediário, é chamada de gerência e, no nível operacional, recebe nome de supervisão de primeira linha.

        Assim, quando falamos d direção, queremos dizer que, no nível institucional, o presidente e os diretores dirigem pessoas; no nível intermediário, os gerentes dirigem pessoas; no nível operacional, os supervisores dirigem pessoas, cada qual dentro de sua área de competência. Contudo, o processo é exatamente o mesmo para todos: lidar com pessoas que lhes são subordinadas, através da comunicação, liderança e motivação.

1. DIERÇAO NOS TRÊS NÍVEIS ORGANIZACIONAIS        

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2- AUTORIDADE, PODER, RESPONSABILIDADE E LEALDADE

            Existem duas formas de “liderança”, aquela que a premissa é a autoridade e a outra que é o poder. Sendo elas totalmente distintas, a autoridade vem do saber, do respeito e do exemplo, e o poder surgiu dos militares onde a principal característica é faça o que eu mando, e nem sempre o respeito e exemplo são referenciais. 

           A eficiência do tomar de decisão e o tipo de decisão que pode-se tomar são determinados pelo poder e pela autoridade que tal indivíduo ou grupo possui. Assim, poder e autoridade são imprescindíveis ao processo de tomada de decisão e fundamental para sua atividade de direção.