Educação corporativa

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ[pic 1]

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Santo André

2015

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Orientado por Robson Gisoldi

Gláucio Ernani da Silva Raimundo        RA: 8075818397

Mayara de Jesus Santos                        RA: 8638283187

Neila do Vale de Oliveira                        RA: 8205942617

Solange do Vale de Oliveira                   RA: 8205942621

Tamires da Silva Dezidério                     RA: 8486199824

Santo André

2015

SUMÁRIO[pic 2]

        

INTRODUÇÃO

As realidades organizacionais têm procurado cada vez mais liberar a criatividade e a inovação através da adoção de medidas que visem ao desenvolvimento do potencial e da capacidade das pessoas, ou seja, de seu capital humano.

Apresentaremos no conteúdo deste trabalho, um estudo de caso sobre a CIA DE DISTRIBUIÇÃO BRASILEIRA (Grupo Pão de Açúcar) onde falaremos sobre as visões da mesma e discutiremos a respeito do processo de recrutamento e seleção realizado pela mesma.

Nosso objetivo é mostrar o que é um processo de recrutamento e seleção e qual a sua importância dentro da organização, como gera resultados consideráveis para a empresa.

Adicionalmente, veremos como é importante que o recrutamento seja realizado por profissionais capacitados e bem treinados, garantindo o sucesso das contratações e resultando em vários pontos positivos tanto para a empresa quanto para os colaboradores em si.

FONTE E MEIO DE RECRUTAR PESSOAS

O recrutamento e seleção de uma empresa é um método utilizado por para a contratação de funcionários em diversas áreas e funções. São técnicas que tem por objetivo atrair os candidatos interessados, qualificados e capazes de assumirem cargos dentro da organização. O profissional dessa área precisa conhecer as estratégias da empresa para que assim consiga selecionar o melhor candidato para acrescentar e crescer junto a mesma.

Entendemos que para se recrutar pessoas e necessário tomarmos algumas medidas para que este processo se torne eficaz, temos que ter em mente os requisitos mínimos para que a prática de se recrutar e selecionar pessoas se torne algo benéfico para a empresa.

Conhecer as estratégias da organização e analisar os cenários são critérios fundamentais para iniciar o processo de recrutamento e seleção da organização, pois com essas informações teremos base para melhor analisar os perfis de candidatos para a vaga.

O recrutamento funciona como ponte entre o mercado de trabalho e o mercado de RH de modo que possa atrair candidatos tanto da própria organização como fora dela. Estes métodos chamamos de recrutamento interno, recrutamento externo ou uma combinação de ambos.

O recrutamento interno atua sobre os candidatos que estão na própria organização para promovê-los ou transferi-los para outras atividades ou departamentos, com isso, a organização oferece uma carreira de oportunidades ao funcionário.

O recrutamento externo atua sobre os candidatos que estão no mercado de RH, portanto fora da organização, assim eles trazem novas experiências e habilidades que não estão presentes na empresa.

Definido o tipo de recrutamento, devemos conhecer quais requisitos mínimos que a empresa exige para o cargo em aberto, anunciar\divulgar a vaga, recebimento, analise e triagem dos currículos e finalizando na convocação dos candidatos pré-selecionados.

Na convocação e agendamento da entrevista pessoal o ideal é sempre passar empatia com o candidato no primeiro contato, clareza e precisão das informações, apresentar a empresa e seus objetivos, apresentar a vaga e dando uma maior atenção para as condições de trabalho.

É extremamente importante que tenhamos todas as informações a respeito do perfil do cargo, pois qualquer falta ou negligência de informações pode acabar comprometendo todo o processo de seletivo bem como, a inserção incorreta de um profissional inadequado para a empresa.

SOBRE A EMPRESA:

CIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO (PÃO DE AÇUCAR)

MISSÃO

Garantir a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes, em cada uma de nossas lojas.

VISÃO

O grupo Pão de Açúcar almeja ampliar a participação no mercado brasileiro de varejo e tornar-se a empresa mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, responsabilidade social e contribuição para o desenvolvimento do Brasil.

PILARES

Clientes: nossa razão de ser.

O Grupo Pão de Açúcar está voltado para os seus clientes, cuidando para que todo contato que ele tenha como as suas marcas se traduza na melhor experiência e alimente uma longa relação de fidelidade.

Situada em um bairro nobre de Santo André (Bairro Jardim) a empresa localiza-se nas Ruas das Figueiras, nº 1021. Uma rua extremamente movimentada por conta dos comércios da região, bem como bares e restaurantes onde aos fins de semana, o volume de pessoas nesta região, aumenta consideravelmente.

O público alvo é geral, pois trata-se de comércio de gênero alimentício, porém é mais freqüentado por clientes de classe média alta, por conta da região ficar localizada no Bairro Jardim.

O Pão de Açúcar é uma empresa nacional de grande porte, com centenas de filiais por todo o país. A unidade em questão tem aproximadamente 94 funcionários.

As informações apresentadas no conteúdo deste trabalho foram coletadas por meio de uma entrevista com a atual líder de RH da empresa, Sra. Fabiana Caetano de Andrade, contato: (11) 99885-1623.