Marketing para o século XXI

Plano de aula

Gestão de Marketing – Faculdade Delta

Aula 03 - Desenvolvimento e estratégias e planos de Marketing

Primeira aula:

Marketing para o século XXI: novo contexto e novas tecnologias

- o novo contexto é marcado por mudanças em todos as esferas (político, social, econômico e cultural) e em todos os níveis (local, nacional e internacional)

- as novas tecnologias vieram fruto do desenvolvimento da ciência e da estabilidade política e econômica a partir da II Guerra Mundial (os Estados resolveram cooperarem e criarem instituições internacionais voltadas para a cooperação)

- as novas tecnologias passaram de meios de comunicação de massa para a comunicação em rede

- necessidade de repensar as Organizações – posicionamento da marca

Segunda aula:

- Planejamento de Marketing: definições

Como organizar a empresa a partir de um sistema interligado em três pilares

- os 3 Put´s

- os 04 P´s

Desenvolvimento e estratégias e planos de Marketing

1- Introdução

a) Definição de Gestão de Marketing

Desenvolvimento de um roteiro de administração voltado para a máxima integração de uma empresa

b) Objetivo do Marketing

Administrar adequadamente o fluxo de inputs e troughtputs visando outputs equilibrados com o potencial, expectativas e necessidades do mercado

2- Gestão do Marketing

A G.M. é composta por cinco funções administrativas:

a) Planejamento

- Definição de Objetivos/Metas

- Definição de Estratégias

b) Organização

- Recursos Financeiros: Orçamento/Budget (orçamento anual)

- Recursos Humanos: Organograma, Descrição de Funções

- Recursos Materiais: Fluxograma, Cronograma, Logística

c) Coordenação

- Capacitação/Condições de trabalho

- Motivação/Envolvimento/Salários e Cargos diferenciados

- Comprometimento/Participação de Resultados

d) Controle

- Critérios de Avaliação/Indicadores

- Correção de rumos

- acompanhamento preventivo e corretivo

e) Estudo de viabilidade econômico-financeira

- Previsão de vendas

- Fluxo