O Plano de Negócios

SUMÁRIO

SUÁRIO EXECUTIVO ..................................................................................... Pag. 2

ANÁLISE ESTRATÉGICA ............................................................................... Pag. 3

DESCRIÇÃO DA EMPRESA ........................................................................... Pag. 4

PRODUTOS E SERVIÇOS .............................................................................. Pag. 5

PLANO OPERACIONAL .................................................................................. Pag. 6

PLANO DE RECURSOS HUMANOS ............................................................... Pag. 7

ANÁLISE DE MERCADO ................................................................................. Pag. 8

ESTRATÉGIA DE MARKETING ....................................................................... Pag. 9

PLANO FINANCEIRO ...................................................................................... Pag. 10

ANEXOS .......................................................................................................... Pag. 12

SUMÁRIO EXECUTIVO

 O pet shop móvel CAT & DOG, é uma empresa especializada em prestação de serviços, fundada em 2013 e está localizada em São Paulo no bairro Parque dos Pássaros em São Bernardo do Campo/SP.

  Destinado para as classes A e B, o pet shop presta serviços a domicilio, através da nossa van personalizada com funcionários especializados no cuidado de animais.

 Devido a demanda de nossos serviços, apresentamos nosso plano de negocio, para buscar investidores e aumentar nossa frota de veículos.

ANÁLISE ESTRATÉGICA

DESCRIÇÃO DA EMPRESA

  Pet Shop CAT & DOG MÓVEL, é uma empresa que foi criada em 2013, para oferecer comodidade e qualidade nos serviços prestados aos clientes  e seus animais.

  A empresa mantém uma margem cooperativa, por meio de entrega imediata de serviços, de excelentes relações com os clientes e sua capacidade de se adequar às necessidades dos mesmos.

  O per shop está instalado estrategicamente  localizada no bairro Parque dos Pássaros em São Bernardo do Campo/SP, sendo 155m² para o escritório e 175m² onde fica o galpão para armazenar produtos e alocar a van.

  Deseja satisfazer a demanda crescente de seus serviço, com o aumento de funcionários e aquisição de veículos , equipamentos ainda mais modernos, os quais possibilitarão melhor e maior produtividade , diminuição de custos, redução do tempo de processo e maior alcance de clientes.

Endereço Fixo: Avenida Robert Keneddy, 1.600 – Parque dos Passos

Telefone para contato:4109-5922

Razão Social: Cia dos Bichos

PRODUTOS E SERVIÇOS

• Quais são as características dos produtos e serviços?

   A empresa vai até o cliente com toda a sua infra-estrutura para efetuar o banho, tosa e embelezamento do animal.

• Quais são os seus usos menos evidentes?

   Vendas de acessório para animal

• Quais são suas vantagens e desvantagens diante dos concorrentes?

VANTAGENS: O cliente não precisa sair de sua residência e o animal é atendido em seu ambiente familiar, evitando assim o stress no animal.

DESVANTAGENS: É a confiança já estabelecida em nosso concorrente que já atua no seguimento de pet shop na região.

• Como criar valor para o cliente por meio dos produtos e serviços?

    O cliente poderá acompanhar o serviço prestado podendo visualizar todo o cuidado e profissionalismo que o animal esta recebendo. Os produtos utilizados são de 1º linha ficando exposto durante todo atendimento. Os profissionais que fazem a tosa de seu animal são qualificados e aptos à fazer tosa em todas as raças de gatos e cachorros.

LOCALIZAÇÃO

• Definir critérios para a avaliação do local ou ponto

Foi definido que a empresa possuirá uma base operacional fixa, para estoque de produtos que fica na Rua Jacob Valentino Bassoli, 59 – Parque dos Pássaros – SBCampo/SP o

• Determinar a importância da localização para o seu negocio

Constatamos que neste local não existe o serviço pet móvel, tornando-se bem atrativo para as classes A e B que residem no local.

• Proximidades das vias de acesso para os principais fornecedores e clientes

O local é de fácil acesso pela Via Anchieta, Avenida Piraporinha, Avenida Robert Kennedy.

PLANO OPERACIONAL

• Determinar o que agrega valor para os clientes

    O Pet Shop Móvel nasceu na necessidade de oferecer conveniência para o cliente, com mais qualidade para seus animais de estimação. Disponibilizamos banho, tosa e venda de produtos especializados para o seu animal a domicilio, priorizando segurança e menos stress para o animal.

    Foi pensando com prioridade no bem-estar do animal e no dono que deseja um atendimento exclusivo, valorizar o alto nível de um atendimento personalizado na comodidade para o cliente que pode acompanhar de perto todo o processo envolvido nos serviços oferecidos.

PLANO DE RECURSOS HUMANOS

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ANÁLISE DE MERCADO

MERCADO CONCORRENTE

     O principal concorrente é o Cia. dos Bichos, localizado na Avenida. Robert Kennedy, 1600 – Parque dos Pássaros – SBCampo/SP, atualmente sendo o único da região, impactando assim no nosso negocio por já possuir sua carteira de clientes.