O USO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS

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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

THAÌS TÀMARA NASCIMENTO SODRÉ

O USO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS CONTEMPORÂNEAS

Salvador

2016

THAÌS TÀMARA NASCIMENTO SODRÉ

O USO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS CONTEMPORÂNEAS

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Salvador

2016

                                           SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO......................................................................................................... 4

1. PROBLEMA........................................................................................................... 4
2.  HIPÓTESES......................................................................................................... 4

1.3 OBJETIVOS.......................................................................................................... 5

1.3.1 Objetivo geral.................................................................................................... 5

1.3.2 Objetivos específicos....................................................................................... 5

1.4 JUSTIFICATIVA.................................................................................................... 5

2  METODOLOGIA .................................................................................................... 5

3 REFERENCIAL TEÓRICO....................................................................................... 6

3.1 A HISTÓRIA DA GESTÃO DE PESSOAS........................................................... 6

3.2 PRINCIPAIS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PESSOAS E SUAS APLICAÇÕES NAS EMPRESAS............................................................................... 8

3.2.1 Clima organizacional.......................................................................................... 8

3.2.2 Avaliação de desempenho............................................................................... 10

3.2.3 Feedback ......................................................................................................... 11

3.2.4 Programa de capacitação................................................................................. 12

3.2.5 Retenção de talentos........................................................................................ 13

3.2.6 Coaching.......................................................................................................... 14

3.2.7 Gamificação...................................................................................................... 15

3.3 CONTRIBUIÇÃO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PESSOAS PARA O DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE E DA ORGANIZAÇÃO.................................... 16

REFERÊNCIAS......................................................................................................... 19

1 INTRODUÇÃO

Esse trabalho tem como ideia principal entender as ferramentas de gestão de pessoas usadas nas empresas contemporâneas, conhecendo seus conceitos, sua aplicabilidade, vantagens e desvantagens e de que formas elas ajudam no desenvolvimento das pessoas dentro das organizações.

A escolha do tema enfatiza a eficácia e desenvolvimento de instrumentos utilizados nas políticas modernas de gestão de pessoas, que são mais comumente utilizadas em empresas privadas, que são: Avaliação de Desempenho, Feedback, Programa de Capacitação, Retenção de Talentos e algumas mais atuais com o Coaching e a Gamificação.

A gestão de pessoas veio sendo modificada ao longo dos anos. Na era industrial as pessoas eram consideradas recursos organizacionais, o que era simplesmente uma tentativa de coisificar, mecanizar seu papel dentro de uma organização, porém, hoje o cenário é diferente, as pessoas deixaram de ser apenas recursos ou ativos de uma empresa e se destacaram como parceiros que são capazes de proporcionar a vida e o sucesso de uma organização.

Diante disso esse trabalho busca entender como o uso de ferramentas de gestão de pessoas colabora com o crescimento e aprimoramento do colaborador criando melhorias que sejam satisfatórias e confortáveis para todos envolvidos, incluindo a empresa e seus objetivos.

 Busca também iniciar um processo de entendimento da aplicabilidade das ferramentas mencionadas, suas vantagens, benefícios e resultados em prol do melhor desempenho da organização, promovendo produtividade e lucratividade nas empresas contemporâneas.

1. PROBLEMA

De que forma as ferramentas de gestão de pessoas podem ajudar no desenvolvimento dos colaboradores contribuindo com as empresas na obtenção de melhores resultados?

1. HIPÓTESES

A gestão de pessoas vem sendo ao longo dos anos um desafio nas organizações. Dessa forma algumas ferramentas surgem com o objetivo de auxiliar os gestores na administração efetiva dos colaboradores proporcionando o desenvolvimento profissional, pessoal e da empresa.

1.  OBJETIVOS

1. Objetivo geral

• Compreender de que forma o uso de ferramentas de Gestão de Pessoas contribuem par os resultados positivos nas empresas contemporâneas.

1. Objetivos específicos    

• Contextualizar historicamente a gestão de pessoas;
• Abordar as principais ferramentas de gestão de pessoas com sua conceituação teórica e aplicação nas empresas;
• Descrever como as ferramentas de gestão de pessoas quando aplicadas nas instituições, podem contribuir para o desenvolvimento da equipe e da organização;

1. JUSTIFICATIVA

Entender de que forma algumas ferramentas são aplicadas e o resultado que ela traz para as empresas é de extrema importância para os futuros administradores. Essa pesquisa contribui para a ampliação e conhecimento acadêmico, para uma compreensão de novas abordagens mais efetiva sobre as práticas modernas de utilização de instrumentos fundamentais à gestão estratégica de pessoas e de como esses instrumentos podem gerar objetivos positivos nas organizações e terá continuidade, com mais profundidade, nos próximos semestres.