PROJETO INTEGRADOR
Por: Maria José Laurentino • 7/6/2018 • Trabalho acadêmico • 361 Palavras (2 Páginas) • 192 Visualizações
Relatório de Estágio Supervisionado apresentado ao curso de Administração do Centro de Educação a Distância – CEAD da Universidade Anhanguera – UNIDERP, como requisito obrigatório da disciplina de Estágio Supervisionado II.
Setor de realização do Estágio Supervisionado obrigatório: Administração Geral
INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA:
- A Intercomp suporte foi fundada em 27/05/2010, é uma empresa de Assistência Técnica e manutenção geral de periféricos, situada na cidade de Maceió.
Atualmente administra as redes de grandes empresas de varejo e atacado.
PLANO DE AÇÃO:
Este estudo revela que a Intercomp suporte está em fase de expansão no estado, por meio de estratégias de marketing para divulgação correta dos seus serviços.
Acreditamos que essa análise será aproveitada como estratégia de ação, voltada para captação do cliente ideal.
- O estágio foi Definitivo para o entendimento do funcionamento da empresa como um todo, ampliando conhecimentos acadêmicos e profissional , na pratica. A absorção do conteúdo tornou-se fácil , conforme o estágio supervisionado avançou. A empresa pode fazer uso do estudo para implantar melhorias em seu funcionamento geral.
As Práticas realizadas foram; abertura e fechamento de loja, conciliação bancária e fechamento de caixa (parcial e redução Z).
Gerenciamento de conflitos ( cliente-loja), abertura de chamados para manutenção de serviço realizado , verificação de garantias e leitura de contratos.
Analise de autenticidade de contratos e alimentação de planilhas com dados de clientes e serviços realizados, análise de custos e balanço geral de estoque , dentre outras atividades.
- O estágio foi Definitivo para o entendimento do funcionamento da empresa como um todo, ampliando conhecimentos acadêmicos e profissional , na pratica. A absorção do conteúdo tornou-se fácil , conforme o estágio supervisionado avançou. A empresa pode fazer uso do estudo para implantar melhorias em seu funcionamento geral.
As Práticas realizadas foram; abertura e fechamento de loja, conciliação bancária e fechamento de caixa (parcial e redução Z).
Gerenciamento de conflitos ( cliente-loja), abertura de chamados para manutenção de serviço realizado , verificação de garantias e leitura de contratos.
Analise de autenticidade de contratos e alimentação de planilhas com dados de clientes e serviços realizados, análise de custos e balanço geral de estoque , dentre outras atividades.
Maceió – AL.
2018
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
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