PROJETO INTERDISCIPLINAR I
Por: malena01 • 25/4/2015 • Trabalho acadêmico • 2.289 Palavras (10 Páginas) • 217 Visualizações
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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
1º SEMESTRE
NOME: Maria Helena P. Raimundo RA: 9904001760
PROJETO INTERDISCIPLINAR I
RELATÓRIO FINAL
PROFESSOR-TUTOR EAD LEONARDO OTSUKA
Cidade São José dos Campos - SP
2014
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
NOME: Maria Helena P. Raimundo RA: 9904001760
PROJETO INTERDISCIPLINAR I
Projeto Interdisciplinar I busca inserir o aluno nas práticas acadêmicas fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula e na bibliografia das disciplinas, com caráter prático complementar do processo de ensino-aprendizagem.
Cidade São José dos Campos – SP
2014
RESUMO
O presente desafio constitui um plano de negócio de uma lavanderia na cidade de São José dos Campos- SP a identificação da oportunidade surgiu com o avanço da modernidade e a globalização. Constatou-se que a localização seria ideal para a construção da mesma, além do mercado imobiliário ser propício com vários escritórios, além de um condomínio onde há grande circulação de pessoas de classe média alta e de mulheres e homens que passam o dia todo no trabalho não tendo tempo para exercer outras atividades. A lavanderia VAPT-VUPT fará um trabalho de higienização voltado ao publico alvo composto de hotéis, academias, asilos e motéis. Inicialmente foi realizado uma análise no setor de lavanderias no município e estado. Identificamos os principais concorrentes, necessidades legais e gerenciais para a abertura da mesma. Realizou-se uma estratégia de marketing entre o público alvo, distribuição de folders na região, divulgação na mídia. Contratou-se uma equipe especializada para detectar possíveis erros para evita-los ou mesmo minimiza-lo para evitar problemas futuros e não comprometer a organização. Para o crescimento profissional e pessoal é necessário um excelente plano de negócio, identificar as oportunidades, desenvolver o conceito de negócio, implementar o empreendimento. Não é preciso ser um especialista para saber que os processos correntes nas empresas devem ser revisadas e aprimoradas quaisquer que seja o empreendimento. O plano de negócio pode ser usado para desenvolver ideias a respeito de como conduzir o próprio negócio, refinar estratégia, e cometer erros no papel para evitar cometê-los na vida real, examinar o método financeiro e operacional e também reavaliar a situação atual da empresa e fazer ajustes necessários. Através do plano de negócio inicia-se a jornada de liderar, coordenar um novo empreendimento ciente dos riscos e do seu potencial, visão e conhecimento para obter um crescimento equilibrado. A empresa precisa estar sempre se relacionando com os clientes, trocando informações e buscando recursos. O ambiente organizacional precisa focar no novo modelo de empreendimento que valoriza os componentes da equipe sempre motivando, elogiando, realizando promoções, elevando salário para que o funcionário se sinta num ambiente agradável e pronto para ajudar no crescimento da empresa. Não devemos esquecer a questão da ética na organização que é o ponto forte para o crescimento da mesma. Deve-se ser honesto com relação à clientela, produto oferecido, fornecedores. A equipe que será contratada deverá ser de boa índole para que os clientes ou a empresa não seja prejudicada. Os produtos têm que ser de boa qualidade, no caso da Lavanderia Vapt-Vupt que é uma prestadora de serviço de higienização, tintura, consertos os materiais tem que ser de ótima qualidade e não tóxicos ou corrosivos para evitar a perda do cliente caso ocorra algum tipo de acidente com as roupas. A equipe precisa estar muito bem preparada e atenta a todos os detalhes inclusive na hora de receber o material ser higienizado para evitar reclamações posteriores. Será preciso um responsável para solucionar caso ocorra um incidente com o produto a ser tingido, lavado, consertado e engomado evitando alta temperatura.
Palavras-chave: Planejamento, Plano de Negócios e Estratégia.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 1
2. ENSAIO ACADÊMICO 2 - 4
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 5
4. REFERÊNCIAS 6
INTRODUÇÃO
O presente desafio tem por objetivo desenvolver um plano de negócio, Lavanderia VAPT VUPT. Após pesquisa de campo chegou-se à conclusão que nos dias atuais as pessoas não dispõem de tempo e diante desta realidade conclui-se que uma lavanderia seria um bom negócio. Optou-se por um bairro de classe média alta no município de São José dos Campos onde existem vários escritórios, hotéis, academias, pizzarias entre outros. O local é frequentado por médicos, dentistas, advogados e pessoas com alto poder aquisitivo. Diante deste cenário percebeu-se a possibilidade de um empreendimento naquele local.
De posse do Capital Inicial foi adquirido um maquinário de alta qualidade e uma investigação na concorrência, público alvo , fornecedores e questões jurídicas e de contabilidade. Resolvido as questões burocráticas junto aos órgãos competentes o RH da empresa fez as devidas contratações: 1 balconista, 4 passadeiras, 4 lavadeiras e 2 entregadores. O Marketing foi realizado através de revistas de bairro, jornais, busca de cliente corporativo oferecendo cartão de visita.
Segundo Dornelas (2005 pg.17) empreendedor é aquele que faz as coisas acontecerem antecipando-se aos fatos, tem uma visão futura e assume riscos físicos e emocionais. Nem todos tem disposição para assumir riscos, algumas pessoas precisam de uma vida regrada, horários certos, salário garantido no fim do mês As principais causas de medo de se arriscar são: aversão ao risco, necessidade de muita dedicação, esforço e disponibilidade de tempo, dificuldade de obter recurso e financiamento, falta de habilidade em gestão de negócio, falta de conhecimento sobre o setor e o mercado no qual quer atuar, pressões da família para manter o emprego, opinião negativa. Segundo Dornelas (2001. Pg 38) o empreendedorismo envolve um processo de criação de algo novo, de valor, requer a devoção, comprometimento de tempo e esforço que é necessário para fazer a empresa crescer. O empreendedorismo requer ousadia e tomada de decisões críticas e não se desanimar com as falhas e erros. Então a definição de empreendedor que mais atende a atualidade é de Dornelas (2001.pg 37)“ o empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria um negócio para capitalizar sobre ela, assumindo riscos calculados” ou seja os riscos fazem parte de qualquer atividade ,e é preciso aprender administrá-los. O empreendedor é mal sucedido em seus negócios porque não sabem superá-los. De outro lado o risco financeiro e profissional é quase inexistente, porque uma experiência empreendedora mesmo que mal sucedida normalmente enriquece um curriculum e ajuda a encontrar um novo emprego. A LAVANDERIA VAPT-VUPT se antecipou aos riscos estando preparada para problemas futuros.
Para o alcance profissional e pessoal é preciso uma visão de mundo a sua volta e uma percepção do cotidiano e do que mais afeta o planejamento de longo prazo. Uma constante avaliação do plano de ação verificando se o planejamento está sendo cumprido e se é preciso fazer alterações do plano inicial, lançar uma marca no mercado para que seja uma ferramenta para vencer a concorrência obtendo assim seu crescimento. É preciso uma estratégia de negócio para sobreviver em um mundo competitivo deixando para trás os velhos modelos que eram focados no curto prazo e diante da nova realidade é preciso ser criativo e ter uma visão ampla da realidade para não fracassar. Segundo Degen(1989. P. 16)” ser empreendedor também tem seu custo“. O empreendedor trabalha de 12 a 16 horas por dia durante 7 dias por semana, mesmo aquele bem sucedido. Ele sabe o valor do seu tempo e procura utilizá-lo trabalhando arduamente na consecução dos seus objetivos. Para obter sucesso nesse projeto será preciso sacrifício principalmente o lazer e familiar. O preço para se obter a independência é muito alto, mas para poucos vale a pena arriscar. O sucesso do projeto depende de alguns fatores: Identificar a oportunidade de negócio, Desenvolver o conceito do negócio, implementar o empreendimento. Coletar informações sobre o mesmo e com base nas informações identificar os riscos, procurar experiências similares para avaliar esses riscos e adotar medidas para reduzi-los. Avaliar o potencial de lucro e crescimento, definir estratégias competitivas a ser adotadas. Elaborar plano de negócio, definir necessidade de recursos e suas fontes até sua operacionalização. A independência pessoal e profissional só acontece se a empresa obtiver sucesso e para isso é preciso sustentar um crescimento, o que requer contínuo reinvestimento dos lucros.
As empresas adotam códigos de ética para se protegerem de eventuais problemas que possam surgir , mas a ética representa relações entre empregado e os públicos (Stakeholders). O empregado deve ser estimulado a levantar questões a respeito de condutas que parecem duvidosos. A comunicação e o diálogo aberto é um caminho para enfocar más condutas e afastá-los logo no início. Deve-se acentuar a sensibilização dos empregados sobre as práticas questionáveis, principalmente os valores da organização, compromissos com a honestidade, qualidade do produto e serviço ao cliente devem ser sempre enfatizados. Segundo (Ferreira 1991) os princípios éticos ainda que possam ter uma essência universal, dependem fundamentalmente da sua inserção num determinado país, numa determinada cultura. Quando a perspectiva de retribuição é dinheiro, sua aceitação é sempre restritiva e nunca estarão satisfeitos, pois se sentirão explorados e que não estarão recebendo à altura. Segundo Matos (2001 p.3) a obsessão pelo lucro acaba por gerar o não lucro, pois desgasta parceiros e não inibi clientes, donde dificilmente a Ética sai imune. Desenvolver a função de valores humanos para manter uma integralização para que todos tenham uma mentalidade empresarial cuidando para que tenham informações para tomar as melhores decisões. Promover a harmonização afetiva desenvolvendo a amizade e participação. Segurança e técnicas para que todos aprendam e ensinem. Valorizar o pessoal pois são as pessoas o capital mais importante. Qualidade se realiza nas ações da empresa, para isso as pessoas precisam estar felizes independente da remuneração e sim pela valorização.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Sendo assim conclui-se que para ser um empreendedor é necessário um planejamento, visão, estratégia e um bom plano de negócio. Deve se antecipar aos erros para poder solucioná-los e evitar problemas futuros ou ao menos minimiza-lo, dar valor a equipe que compõe a organização para obter o crescimento da empresa. Presar sempre pela Ética e Moral para evitar a perda de fornecedores e principalmente a clientela.
Para o futuro será importante investir em máquinas e produtos que não agridam o meio ambiente evitando o retorno de produtos tóxicos ao lençol freático. Programar um sistema de reaproveitamento da água para reduzir o consumo e evitar o desperdício da mesma.
REFERÊNCIAS
DORNELAS, José C. A.. Empreendedorismo: Transformando ideias em
Negócios. 4ª ed. Rio de Janeiro: Campus - Elservier, 2012.
MATOS, Francisco. Ética na gestão empresarial: da conscientização à
Ação. -- 2ª ed. -- São Paulo: Saraiva 2012
CINTRA, Josiane C.. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. 1ª ed.
Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011.
Teixeira, Nelson Gomes. A Ética no Mundo da Empresa. São Paulo Pioneira 1991
Matos ,Francisco Gomes. A Ética empresarial, moral e responsabilidade social. 2001
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