Responsabilidade Social interna

Faculdade Pitágoras

Administração de Empresas

RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA

BETIM

2015

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RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA 

Fundamentos da Administração do curso de Administração de Empresas da Faculdade Pitágoras, como requisito para obtenção do título de Administrador de empresas.

Orientador: Prof. Helbert.

BETIM

2015

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Pirâmide das Necessidades        

Figura 2: A Teoria de Herzberg Divide os Fatores em Dois Grupos        

Figura 3: Satisfação e Insatisfação        

Figura 4: Comparação dos Modelos de Motivação de Maslow e Herzberg        

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SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        

2        REFERÊNCIAL TEÓRICO        

2.1        Responsabilidade Social Interna        

2.2        Motivação        

2.2.1        Hierarquia das Necessidades de Maslow        

2.2.2        Teoria dos Dois Fatores        

2.3        Relação da Responsabilidade Social com a Motivação        

CONSIDERAÇÕES FINAIS        

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        

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1. INTRODUÇÃO

É geral o desejo das organizações de se tornarem eficazes e eficientes e, para isso, muito tem se estudado a respeito de seus colaboradores. Quando se trata da relação entre as organizações e seus colaboradores, um assunto muito falado é a Responsabilidade Social Interna e quais são os seus benefícios.

Garantir ao colaborador o acesso ao conhecimento (educação), plano de saúde privado (saúde), plano de aposentadoria privado (Previdência), condições dignas de suas atividades laborais (higiene, alimentação, transporte), configuram-se, sem sombra de dúvidas, em exercício de Responsabilidade Social Interna. Muitos empresários ainda entendem que essas atribuições são apenas uma extensão das obrigações trabalhistas, contudo, isso é um pensamento equivocado.

Este trabalho contém exemplos e aborda estudos de grandes teóricos que relatam algumas ideias sobre a importância da motivação para criar o bem estar de todos. Algumas técnicas como a reestruturação de cargos, incentivos monetários entre outros tipos de recompensas são analisadas nas seções a seguir.

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1. REFERÊNCIAL TEÓRICO

1. Responsabilidade Social Interna

Toda empresa tem um objetivo de atuação no mercado, mas para alcançar este objetivo ela deve se preocupar com o gerenciamento das pessoas. De acordo com Maximiano (2008, p.5) “as pessoas são o principal recurso das organizações”. Por isto as empresas devem buscar a satisfação dos funcionários para obterem os melhores resultados.

Criar um bom ambiente de trabalho é responsabilidade social interna das empresas, para AVSI (2011, p.12):

A responsabilidade social das empresas nada mais é do que a busca espontânea realizada pelas mesmas no sentido de promover uma sociedade mais justa e igualitária, podendo configurar-se, ainda, pela busca da melhoria das condições do meio ambiente.

Segundo o Instituto Ethos (2007):

 

A empresa socialmente responsável não se limita a respeitar os direitos dos trabalhadores, consolidados na legislação trabalhista e nos padrões da OIT (Organização Internacional do Trabalho), ainda que esse seja um pressuposto indispensável. A empresa deve ir além e investir no desenvolvimento pessoal e profissional de seus empregados, bem como na melhoria das condições de trabalho e no estreitamento de suas relações com os empregados. Também deve estar atenta para o respeito às culturas locais, revelado por um relacionamento ético.

Conforme os autores a responsabilidade social interna consistem em proporcionar um bom ambiente de trabalho, motivando os colaboradores para a produtividade e contribuindo para o bem estar da coletividade. Há diversas formas de construir um ambiente satisfatório e motivado, à disposição de vale alimentação e transporte, assistência médica, ambiente de trabalho seguro, não utilização de mão de obra infantil, inclusão de pessoas com deficiência, respeito à diversidade, combate ao assédio moral e sexual. Além disto, há também as práticas motivacionais. Para Maximiano (2008, p.244) “Práticas motivacionais compreendem todos os tipos de incentivos e recompensas que as organizações oferecem a seus empregados na tentativa de conseguir o desempenho que possibilite a realização de seus objetivos. ”

Segundo Maximiano (2008) Exemplos desta tal prática são: Redesenho de cargos que é uma técnica de reestrutura da função ou cargo, eliminando a simplicidade e repetitividade e substituindo por novas tarefas como:

• Alargamento de cargo: Aumentar a quantidade de tarefas que uma pessoa desempenha.
• Rodízio de cargo: Troca de posição dentro da unidade de trabalho.
• Empowerment: É uma prática de transmitir poderes de decisão a funcionários.

Outras práticas são os programas de incentivos que podem estimular o desempenho, normalmente associados a algum tipo de campanha, competição interna ou projeto de aprimoramento de desempenho dos funcionários e da empresa. Cada empresa trata os reconhecimentos de uma forma, que podem ser classificadas em quatro categorias: