TRABALHO ADM

[pic 1]

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

ADMINISTRAÇÃO

AMANDA BASTOS RIBEIRO DOS OLIVEIRA NEGREIROS

HEITOR CARDOSO NEGREIROS JUNIOR

MARINALVA DE SOUSA

MIKAEL RIBEIRO NEGREIROS

VALDIRENE RODRIGUES DE OLIVEIRA

TRABALHO PORTFÓLIO EM GRUPO

 8 Semestre

[pic 2]

São Raimundo Nonato-Piauí

2015

AMANDA BASTOS RIBEIRO DOS OLIVEIRA NEGREIROS

HEITOR CARDOSO NEGREIROS JUNIOR

MARINALVA DE SOUSA

MIKAEL RIBEIRO NEGREIROS

VALDIRENE RODRIGUES DE OLIVEIRA

TRABALHO PORTFÓLIO EM GRUPO

 8 Semestre

Trabalho em grupo apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná.

Emília Yoko Okayama

Grace Kelly

Henry T. Nonaka

Luiz Cláudio Perini

Mônica Maria Silva        

São Raimundo Nonato-Piauí

2015

---

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        4

2 DESENVOLVIMENTO        5

3 CONCLUSÃO.......................................................................................................................11

 REFERÊNCIAS        12

ANEXOS

1 INTRODUÇÃO

        

        Este trabalho tem como objetivo solucionar problema de caso com três eixos integradores que são: Administração Estratégica, Gestão de Negócios e Administração de Sistemas de Informação (mas que no fim pela intrínseca interdisciplinaridade destes conhecimentos, acaba por abranger várias áreas da Administração) utilizando como base os conhecimentos adquiridos ao longo do curso. No decorrer deste trabalho ficará claro que tais disciplinas são muito úteis para todos os administradores que desejam obter sucesso nos seus empreendimentos

        Primeiramente é feito uma análise ambiental de uma pequena empresa do ramo do comércio alimentício e criada uma proposta de intervenção após ser aplicada um diagnóstico organizacional baseada nos padrões FNQ e por fim analisada como é gerida a gestão da informação pela empresa.

2 DESENVOLVIMENTO

Para que os gestores consigam desempenhar de forma satisfatória seu papel junto às organizações neste início de século XXI marcado pela crescente globalização, o aumento expressivo e alucinante da inovação tecnológica e de profundas mudanças culturais é necessário que conheçam e utilizem de diversas teorias administrativas para aumentar tanto a eficácia quanta a eficiência das empresas.  Dentro dessa perspectiva é importante conhecer a importância do planejamento estratégico, auxiliado por ferramentas TI e tendo a excelência em como mote para o sucesso empresarial.

        Tendo isso em mente foi feita uma análise ambiental no Armazém Negreiros, Razão Social: Claudete de Jesus Negreiros - ME, CNPJ: 01.524.941/0001-03, localizada na rua Dr. Abílio Costa, 114, bairro Gavião. Uma microempresa que tem como ramo de negócio o comércio varejista com destaque para produtos básicos de alimentação, além de itens de higiene e artigos de conveniência. Com mais de 15 anos de estrada é considerado o típico “mercadinho de bairro”. Desde 1995 o Armazém Negreiros estabeleceu-se como um pequeno mercadinho de bairro com produtos de alimentação, higiene e conveniência.

        Ao fazer uma análise ambiental sucinta do Armazém Negreiros obteve-se informações importantes. Primeiramente a análise demográfica demonstrou que o bairro em que se localiza o comércio é homogêneo e principalmente nas cercanias do estabelecimento e que são os principais clientes da empresa, é formado por famílias consolidadas com dois a três filhos por casal, geralmente pardos ou brancos, classificados como classe de renda C e D, predominando a presença de mais mulheres do que de homens, mas mais ou menos equilibrado e com a cultura típica do Nordeste brasileiro com a presença maior de católicos.

        Quanto a análise tecnológica, o estabelecimento não utiliza tecnologia muito avançada no dia a dia de seus processos. Predomina mais o “timing” do gestor do que propriamente de algum sistema de gestão mais sofisticado. Com relação ao maquinário da organização, destaca-se a utilização de equipamentos que facilitam o manuseio de carnes como uma serra-fita com moedor embutido, além de uma balança de precisão digital. Recentemente foi adquirido mais um freezer para aumentar a capacidade de armazenamento de produtos alimentícios.                

        Da análise ecológica e político-legais, constatou-se sua pouca importância para a manutenção dos negócios da empresa, haja vista que o estabelecimento se encontra em uma pequena cidade do interior do Piauí e por conta disso o poder político local pouco interfere na rotina da empresa.

        Da análise do perfil de seus clientes constatou-se que o Armazém Negreiros possui sua clientela formada tanto por aqueles que fazem a chamada “feira do mês” em um supermercado, mas que sempre precisa de algum produto específico e acaba por recorrer ao Armazém Negreiros devido a facilidade de acesso, como por aqueles que preferem concentrar suas compras no estabelecimento devido principalmente ao conhecido “caderninho do fiado” em que pode fazer uma conta a debitar no mês seguinte

        Os fornecedores do Armazém Negreiros são formados principalmente por grandes distribuidoras e atacadistas que em geral são pontuais nas entregas e possui uma gama de produtos elevada. Por ser classificado como o típico mercadinho de bairro, obviamente seus concorrentes diretos são formados por outros pequenos comércios de bairro. Mas como o bairro em que se localiza o Armazém Negreiros é extenso e os concorrentes não estão muito próximos uns dos outros não interferem tanto na manutenção de seus negócios. Há também os concorrentes indiretos formados principalmente pelos grandes atacados da cidade, mas por ter um público alvo diferente não provocam maiores danos.