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Trabalho Ambiente Competitivo

Por:   •  20/5/2023  •  Projeto de pesquisa  •  2.131 Palavras (9 Páginas)  •  60 Visualizações

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

MARILIZA SILVA SCUDLAREK RGM – 13304925

PROJETO MULTIDISCIPLINAR - AMBIENTE COMPETITIVO

FACE PIZZA – ESTUDO DE CASO

PONTA GROSSA/PR

2022

MARILIZA SILVA SCUDLAREK RGM – 13304925

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AMBIENTE COMPETITIVO FACE PIZZA - ESTUDO DE CASO

Trabalho prático apresentado para a conclusão da disciplina Projeto Multidisciplinar – Ambiente Competitivo. Orientador: Wania Rosymaria Simões.

                                            PONTA GROSSA/PR

2022

RESUMO 

O objetivo deste projeto é estudar as atividades da empresa fictícia Face Pizza em um ambiente competitivo, em determinadas fases de desenvolvimento do negócio. Para isso, foram estudados cenários de negócios com base nos cursos e materiais de estudo disponibilizados pela instituição na plataforma online. Relata desde a ideia básica inicial até a prática atual para mantê-la altamente competitiva no mercado, identificando pontos fortes, fracos e possíveis soluções

Palavras-chave: estudos de caso, concorrência, marketing e gestão.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................4

1. A EMPRESA.................................................................................................................5

2. ANÁLISE DO CENÁRIO 1.........................................................................................5

 2.1 O QUE A EMPRESA SIGNIFICAVA PARA O CLIENTE?..................................5

 2.2 O QUE A EMPRESA OFERECIA COMO ATRATIVO PRINCIPAL?.................6

 2.3 QUAL VANTAGEM COMPETITVA VISIVEL NA ETAPA?..............................6

 2.4 O QUE ERA UM FATOR DECISIVO NA COMPRA? QUALIDADE? PREÇO? RAPIZEZ? VARIEDADE? FLEXIBILIDADE? OU SERVIÇOS DIFERENCIADOS?.................................................................................................6

3. ANÁLISE DO CENÁRIO 2.........................................................................................6

 3.1 O QUE A EMPRESA SIGNIFICAVA PARA O CLIENTE?..................................7

 3.2 O QUE A EMPRESA OFERECIA COMO ATRATIVO PRINCIPAL?.................7

 3.3 QUAL VANTAGEM COMPETITIVA VISIVEL NA ETAPA?.............................7

 3.4 O QUE ERA UM FATOR DECISIVO NA COMPRA? QUALIDADE? PREÇO? RAPIDEZ? VARIEDADE? FLEXIBILIDADE? OU SERVIÇOS DIFERENCIADOS?.................................................................................................7

4. ANÁLISE DO CENÁRIO 3..........................................................................................7

 4.1 O QUE A EMPRESA SIGNIFICAVA PARA O CLIENTE?..................................8

 4.2 O QUE A EMPRESA OFERECIA COMO ATRATIVO PRINCIPAL?...................8

 4.3 QUAL VANTAGEM COMPETITIVA VISIVEL NA ETAPA?..............................8

 4.4 O QUE ERA UM FATOR DECISIVO NA COMPRA? QUALIDADE? PREÇO? RAPIDEZ? VARIEDADE? FLEXIBILIDADE? OU SERVIÇOS DIFERENCIADOS?.................................................................................................8

 5. ANÁLISE DO CENÁRIO 4..........................................................................................8

 5.1 O QUE A EMPRESA SIGNIFICAVA PARA O CLIENTE?...................................9

 5.2 O QUE A EMPRESA OFERECIA COMO ATRATIVO PRINCIPAL?..................9

 5.3 QUAL VANTAGEM COMPETITIVA VISIVEL NA ETAPA?..............................9

6. ANÁLISE SWOT........................................................................................................10 CONCLUSÃO.............................................................................................................11 REFERENCIAS...................................................................................................................12

Introdução

Este trabalho tem como objetivo relacionar a teoria aprendida no curso com a prática do dia-a-dia, será apresentado com referência ao estudo de caso da empresa Face Pizza, uma empresa criada pelo Sr. George, a partir de conhecimentos culinários vivenciados com sua mãe. O objetivo desse estudo de caso é identificar, analisar e solucionar os possíveis problemas no ambiente competitivo da empresa, e no seu desenvolvimento será exposto com mais detalhes todas as etapas e os dados presentes nelas que facilitarão toda a compreensão do mesmo. Nesse projeto foi usado uma metodologia que consiste em uma análise feita no ambiente interno e externo da empresa, desde seu funcionamento, comportamento no mercado, etapas para desenvolvimento do negócio, metódos que a fizeram chegar  em uma situação mais tranquila perante seus concorrentes, e as estratégias de marketing para manter a clientela, atingir novos clientes e se manter no mercado.

  1. A empresa

 A empresa Pizzaria Face Pizza, foi criada pelo Sr. George que possuía experiências adquiridas com sua mãe em fazer pizzas artesanais, e com o reconhecimento de amigos e vizinhos pelo sabor das pizzas que ele preparava ele foi impulsionado a fazer disso o seu negócio. Com muita empolgação, mas sem muito conhecimento de empreendedorismo, George deu inicio as atividades, com muitos pontos positivos a seu favor, porém o que lhe faltava era um plano de negócios para decolar e manter a empresa saudável e competitiva.

  1. Análise do cenário 1

[pic 1]

 2.1. O que a Empresa significava para o cliente?

Inicialmente a empresa era vista como a novidade do momento, um ambiente que oferecia excelentes pizzas, com o sabor incomparável, e em questão de localização era a que estava mais próxima dos clientes, tornando esses pontos como seu atrativo principal, comodidade, qualidade, porquê as pizzas eram as melhores e com sabor magnifico em toda  a região. Se tratanto de competitividade comercial não era um ponto que afetava a pizzaria, uma vez que nos nichos comercias mais próximos não haviam concorrentes que pudessem atrapalhar os negócios, dessa forma dominava o mercado nesse fator decisivo de compra, outro ponto que estavam confortáveis era a qualidade no sabor das pizzas, que sempre foi a grande preocupação do Sr. George, manter  a qualidade das pizzas sem perder o sabor caseiro originada da receita que ele fazia em casa com sua mãe, motivo inicial para que ele se propôs a abrir uma loja.

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