Varejo e Serviço: FORMATOS BASEADOS NO FABRICANTE

FORMATOS DE VAREJO E DE SERVIÇOS:

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FORMATOS BASEADOS NO FABRICANTE

Direto do fabricante

Produtos remetidos e abastecidos do depósito do fabricante utilizando a força de vendas da própria empresa.

Exemplo: Dell.

Distribuidor com serviços de exclusividade dos produtos do fabricante

Uma empresa distribuidora servindo os mercados da matriz.

Devido à demanda dos clientes, algumas empresas também distribuem produtos de outros fabricantes como complemento de sua linha. Em geral, essa linha de produtos em um setor sustentam sinergias entre operações de fabricação e distribuição de uma empresa.

Exemplo: Duas Rodas, Revlon, Roupas (produtos de vestuário).

Loja da empresa (Ponto de venda do fabricante)

Pontos de venda de produtos varejistas em mercados de alta densidade; muitas vezes utillizados para escoar itens de qualidade inferior e excesso de estoque.

Exemplo: Sapatos, vestuário, móveis, etc.

Licença

Contratação de fundos de distribuição e marketing por meio de acordos de licenciamento, geralmente fornecendo exclusividade por um determinado período. Geralmente utilizado para produtos no estágio de desenvolvimento do ciclo de vida.

Exemplo: Mattel, Walt Disney

Estocagem em consignação

O fabricante envia o produto para o ponto de consumo, mas a venda só é efetuada até que seja consumido. O risco de obsolescência e a propriedade do bem são do fabricante até este ser utilizado. Diz respeito, particularmente, a itens com alto preço e altas margens e itens de emergência.

Exemplo: Matéria-prima, livros, jóias, perfumes, ferramentaria, etc.

Feira de eventos

Formato utilizado em alguns segmentos para atividades de pedido direto de venda. Os fornecedores vendem em estandes nas principais feiras e convenções. Também são utilizadas para aplicações varejistas.

Exemplos:Feira metal mecânica, vestuário, informática, etc.

FORMATOS BASEADOS NO VAREJISTA

Franquia  O produto e o conceito de comercialização são empacotados e formatados. Os direitos de território são vendidos a franqueados. Vários serviços de distribuição e de outros tipos são fornecidos por contrato para franqueados mediante o pagamento de uma taxa. Exemplo: O Boticário, McDonald’s, etc.

Clube de compras  Serviços de compras que requerem inscrição de membros. Boa oportunidade para os fornecedores penetrarem em certos mercados de nicho ou fazerem experiências com variações de produtos. Serve como opção para o abastecimento do pequeno comércio e dos consumidores institucionais, mas também atrai famílias numerosas.

Exemplo: Sam’s Club.

Atacado tradicional  Estão classificados dentro do segmento de atacado tradicional grandes empresas, com instalações amplas e modernas, sistemas informatizados, centros de distribuição e frota de veículos para entrega. Oferecem uma vasta linha de produtos com preços e condições de pagamento atrativos, atendendo, principalmente, os pequenos varejistas.

Exemplo: Martins, Tambasa.

Atacado de auto-serviço (Atacarejo)  Também conhecido como cash & carry (pague e leve).

No atacado de auto-serviço, o cliente, comerciante ou não, deve visitar a loja e escolher os produtos. O apelo é para compradores sensíveis a preços. O tamanho é de 5.400 m² ou mais. A seleção de produtos é limitada e os produtos são geralmente vendidos em grandes quantidades em ambientes sem ornamentos supérfluos.

Exemplo: Makro, Carrefour, etc.

Varejista de rua  Formado pelas feiras livres e pelos ambulantes, o comércio de rua é o mais primitivo sistema de comercialização. Entre suas vantagens competitivas, está a menor necessidade de investimentos em equipamentos e instalações e o menor custo fiscal (isso em função da informalidade).

Comercializam desde produtos de artesanato, antiguidades até moda e confecção entre tantos outros produtos.

Essas feiras se realizam normalmente em praças e estacionamentos públicos, etc.

Exemplo: Feira de roupas, artesanato, hortifrutigranjeiros, etc.

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Comércio tradicional de alimentos

Formada por lojas de pequeno porte, essa categoria de varejo concentra a maior parte de seus estabelecimentos em áreas de venda entre 20 e 100 metros quadrados.

Trabalha com um número reduzido de produtos, em comparação com os supermercados e hipermercados.

Bares

São muito fortes na distribuição de bebidas, tanto para consumo no local como para revenda.

Oferecem lanches e uma linha restrita de chocolates, balas, salgadinhos e aperitivos.

Também são conhecidos como botecos, botequins e cafés.

Lanchonetes

Da mesma forma que os bares, as lanchonetes atuam como varejo de serviços.

Oferecem uma ampla linha de produtos industrializados.

Atualmente, um número crescente de lanchonetes vem se adaptando para se aproximar cada vez mais do formato fast food.

Padarias

Além de pães, bolos e confeitos, também podem vender o mesmo que os bares: bebidas, lanches, chocolates, balas, e também têm uma variedade restrita de produtos de mercearia.

É um modelo de operação com grande capacidade de adaptação ao variar o formato e o nível de serviços, com condições de competir com outros modelos de varejo, como mercearias e mercados compactos, e disputar espaço com bares e lanchonetes.

Tendem a ser bem-sucedidas em regiões com grande concentração de população.

Mercearias

A mercearia foi o principal modelo de varejo de alimentos não perecíveis até o surgimento dos supermercados no Brasil.

Normalmente, o atendimento se dá por meio das vendas realizadas em balcão.

Atualmente, com a forte concorrência, as lojas procuram se instalar nas periferias, em locais cujo potencial de mercado inibe a entrada de super e hipermercados.

Açougue e peixaria

O açougue tradicional vem perdendo participação nas regiões mais bem servidas por supermercados e hipermercados.