A Comunicação interpessoal

COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

È essencialmente processo interativo e didático (de pessoa a pessoa) que compartilham mutuamente esses significados e expectativas através da troca de sinais olhos, esses símbolos pode ser verbais ou não, e são influenciados por fatores intencionais ou não (tais como nossas emoções e sentimentos).

A comunicação interpessoal tem diversas finalidades diferentes, e as informações são trocadas por muitas razoes, nem todas elas dirigidas a uma tarefa especifica,

Funções básicas da comunicação interpessoal.

1 Controle, para esclarecer as obrigações , implantar normas e estabelecer autoridade e responsabilidade;

2 Informação , para propicia a base para tomas decisões e executa ordens e instruções;

3 Motivação, para influencia os outros e obter cooperação e compromisso para as diversas metas e objetivos;

4 Emoção , para expressar sentimento e emoções.

MODO DE COMUNICAÇAO

VERBAL

É toda a comunicação que utiliza palavras ou símbolos nos. Através da comunicação verbal, simbólica e abstrata, que se faz por palavras, palavras estas, faladas ou escritas, o homem compreende e domina o mundo que o rodeia e entende, assim, os outros

A linguagem verbal possibilita a memorização de mensagens, vencendo assim as barreiras do tempo.

Através da comunicação verbal oral , os indivíduos de um mesmo grupo linguístico criam diversas representações do mundo, interagem, comunicam, trocam experiências e procuram soluções para seus problemas

Verbal escrita Livros Cartazes Cartas Telegramas,

Verbal Oral  Diálogo entre duas pessoas. Telefone, etc

Simbólica

As pessoas utilizam diferentes símbolos para comunicarem umas com as outras

O Lugar em que se mora as roupas se usa, carro que dirige, e outras coisas mais retratam alguns aspecto, da mesma forma, o tipo de decoração que umas pessoas têm no escritório, o modo como as cadeiras forma disposto e como o espaço foi utilizado podem comunicar bastante sobre um gerente e seus escritórios de modo a encarar certos tipos de interação, alguns gerente colocam as cadeiras bem próximos entre si, enquanto outro coloca as cadeiras para visitante do outro lado da mesa. A primeiro a forma sugere um desejo de interage uma base mais igualitária, enquanto a outra retrata uma situação onde a pessoa quer deixar bem claro “quem é o chefe”

Entretanto, como os símbolos comunicação coisas diferentes a pessoas diferente, há risco em se generalizar sobre as pessoas ou estereotipa-las, em função de seus símbolos, Em muitos casos , as palavres e os símbolos não combinam levando a mensagens misturadas, Isso tende  a mais confusão do que a compreensão da comunicação, A formas mais eficaz de comunicação ocorre quando os símbolos combina correto coma as palavres e comportamento,  Assim , a chave para os gerentes é examinar os símbolos que estão “comunicando” visto que podem não estar comunicando o que tencionavam comunicar,

NÃO-VERBAL

A comunicação não-verbal refere-se à transmissão de uma mensagem por um meio diferente da fala e da escrita, sendo representativa a linguagem por sinais . Entretanto a comunicação não verbal vai muito além da linguagem de sinais, e incorpora coisas como o modo com que usamos nosso corpo, nossos gestos e nossa voz para transmitir certas mensagens, A comunicação não verbal ocorre diariamente no ambiente empresarias, mas frequentemente passa despercebida, Embora a mensagem não verbal possa ser muito importante, elas são ambíguas e sutis, Assim, as pessoas frequentemente as interpretam mal ou e simplesmente não as aceitam, Entretanto como esses são indicadores amis segura e real da mensagem da transmissão, especialmente, em situações sensíveis, Assim a gerente precisa esta alerta aos sinais espaciais, visuais e vocais envolvidos no processo de comunicação.