A DEFININDO O FUTURO DA EMPRESA
Por: Jbrenda31 • 18/9/2018 • Pesquisas Acadêmicas • 1.593 Palavras (7 Páginas) • 242 Visualizações
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Empresa: | |
Diretor: | Data: |
I - DEFININDO O FUTURO DA EMPRESA
- CENÁRIO FUTURO (pauta da 1º etapa):
Imagine seu negócio daqui a 2 ou 3 anos. A sua primeira tarefa é vislumbrar e descrever a situação que o seu setor estará vivendo neste tempo. Procure descrer somente aqueles aspectos que podem gerar impacto no desempenho da sua empresa.
- Macro-ambiente: Exemplos de variáveis - Crescimento econômico, situação política, situação tributária, aspectos do meio ambiente, taxa de inflação, juros, dentre outros.
B - E o poder aquisitivo do consumidor / cliente, estará mais alto ou mais baixo?
C – Seu setor estará mais competitivo ou não? Entrarão novos concorrentes?
D - Como será a tecnologia disponível para o setor? Mais acessível? (automação, informática. etc.)
E - Haverá maior disponibilidade de mão-de-obra qualificada no mercado?
F - Resumindo, você acha que a situação de mercado será mais ou menos favorável ao desenvolvimento da empresa?
Fim da pauta da 1º etapa
II - ANALISANDO O AMBIENTE INTERNO E EXTERNO DA EMPRESA
- AMBIENTE INTERNO (pauta da 2º etapa):
Nesta atividade de análise dos aspectos internos são identificadas, inicialmente, as competências distintivas da empresa em seu ramo de atividade. Estes fatores são determinantes para que a empresa possa comparar seu desempenho com outras empresas concorrentes. (REALIZE O BENCHMARKING).
Escolha um setor ou departamento da sua empresa que você e sua equipe podem analisar;
Siga para o anexo 1 e proceda conforme as instruções nele contidas.
Fim da pauta do 2º encontro
- AMBIENTE EXTERNO (pauta da 3° etapa)
Para tirar proveito dos pontos fortes e reduzir a ineficiência dos pontos fracos, é hora de observarmos as ameaças e oportunidades do ambiente externo da empresa (principalmente as variáveis que afetam o setor de atividade da sua empresa).
Siga para o anexo 2 e proceda conforme as instruções nele contidas.
POSTURAS ESTRATÉGICAS (continuação da pauta da 2º e 3° etapas):
Após a análise do ambiente externo e do interno, e antes de definir as ações para a empresa, é hora de analisarmos como as oportunidades e as ameaças podem se relacionar com seus pontos fortes e fracos, e então, a partir daí verificar as posturas estratégicas gerais a serem adotadas.
[pic 1]
Analise interna: | |||
Nº de Pontos Fracos | Nº de Pontos Fortes | ||
Análise Externa: |
| Possível Postura Estratégica selecionada: ___________________________________ | |
| |||
Fim da pauta da 3º etapa
DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS
III. DEFININDO A RAZÃO DE SER DA EMPRESA (MISSÃO)
3.0. Quem são os clientes atuais e quais as suas características (pauta do 4º encontro).
Ex:
Cliente pessoa física (sexo, grau de instrução, faixa etária, classe econômica, etc.);
Cliente pessoa jurídica (tamanho das empresas, setor de atuação, quem decide sobre a compra dos nossos produtos, etc.).
Clientes atuais | Clientes potenciais (futuros) |
- Onde se localizam esses clientes (localização geográfica).
Ex: bairros, cidades, estados, países, etc.
Clientes atuais | Clientes potenciais (futuros) |
- Quais necessidades desses clientes os produtos e serviços procuram satisfazer?
- O que os clientes mais valorizam em relação aos nossos produtos/serviços/atendimento?
(preço, prazo de entrega, condições de pagamento, inovações, forma de embalagem, etc.)
COM BASE NAS INFORMAÇÕES ANTERIORES DEFINIR
- Qual é o nosso NEGÓCIO?
A definição do negócio corresponde ao espaço que a organização pretende ocupar em relação às demandas ambientais, isto é, o ramo de atividade.
Definir o negócio da empresa é explicitar seu âmbito de atuação. Na hora de responder à pergunta: “qual é nosso negócio?”, devemos nos lembrar de que os clientes não compram serviços, mas a solução de problemas ou os benefícios que os serviços / produtos trazem.
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