A DESCRIÇÃO DO CARGO AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

Majoy Boutique

                  (Roupas femininas, masculinas, calçados e acessórios)

Histórico

Criada em abril de 2014, por um grupo de estudantes de Administração, buscando empreender os conhecimentos adquiridos na vida acadêmica instigados pelo professor de Recursos Humanos da Universidade; nasce à empresa Majoy Boutique, uma empresa de origem brasileira que visa atender aos diferentes gêneros, dispõe de um arsenal de produtos e de uma equipe qualificada para conforto e satisfação do cliente.

Missão

Vestir bem as pessoas sendo homens ou mulheres, realçando sua beleza natural e evidenciando sua auto-estima com as mais novas tendências da moda brasileira, oferecendo produtos de qualidade com rapidez e eficiência sempre em sintonia com o mercado e seus clientes.

Visão

Ser referencial no mercado de roupas e acessórios, lançando tendências e alcançando seguidores, pretendemos levar nossa marca além das fronteiras brasileiras, sendo reconhecida pela qualidade dos produtos oferecidos e inovação, estando apta á atender diferentes gostos e gêneros.

Valores

• Respeito
• Comprometimento
• Ética
• Transparência
• Valorização do ser humano
• Melhoria Continua
• Sustentabilidade

Área de Abrangência

Situada no Centro – Avenida Getúlio Vargas, nº 145, Teófilo Otoni – Minas Gerais, atendemos a cidade de Teófilo Otoni, comunidades e cidades circunvizinhas, Poté, Mucuri, Lajinha.        

Produtos e Serviços

A Majoy Boutique oferece a seus clientes um arsenal de produtos diferenciados, dispomos de:

• Roupas (masculinas e femininas)
• Sapatos (masculinos e femininos)
• Acessórios (cintos, bolsas óculos, relógios)
• Bijuterias (brincos, colares e anéis)

Para comodidade e satisfação dos clientes a Majoy Boutique conta com um serviço Delivery, levamos os nossos produtos aos nossos clientes, além disso oferecemos aos mesmos no ato da compra uma garantia imposta ao produto adquirido, fazemos a troca do produto em casos excepcionais, como presentes que podem ser grandes, pequenos ou que fujam do estilo da pessoa presenteada e para aqueles que gostam que a sua peça tenha sua cara personalizamos os produtos comercializados em nossa loja, também como possibilitamos a compra dos mesmo através da internet pelo site www.Majoyboutique-realcesuabeleza.com.br .

Número de Funcionários

A Majoy Boutique é uma empresa ainda em crescimento, temos apenas uma loja atuante no mercado, deste modo o nosso quadro de funcionários é reduzido, contamos com nove colaboradores que desenvolvem com eficiência as funções a eles estabelecidas, sendo eles:

• Diretor (01)
• Gerente (01)
• Estilista (01)
• Auxiliar Administrativo (01)
• Operador de Caixa (01)
• Vendedor (02)
• Auxiliar de Serviços Gerais (01)
• Segurança (01)

Caracterização do Mercado de RH

Nosso país encontra-se em um período de crise, que interfere diretamente no meio empresarial, também como na população que precisa desse meio, seja para consumo direto, ou para sua subsistência. A uma grande demanda na procura por emprego, no entanto existem poucas vagas ofertadas, deste modo pessoas qualificadas acabam ocupando cargos inferiores ao que sua formação lhe compete, com baixo nível salarial que na maioria das vezes fogem do estipulado por sua categoria. Uma massa de profissionais recém formados saem para o mercado em busca de oportunidade, contudo a nossa região não oferece meios de crescimento para os mesmos que acabam migrando para outros lugares em busca de crescimento profissional; a grande maioria da população possui cursos técnicos e profissionalizantes. Não há dificuldade para se contratar pessoas qualificadas para atuarem nas vagas de emprego ofertadas, diante da situação de oferta e demanda e da qualificação exigida para os cargos que disponibilizamos conseguimos contratar pessoa com o mínimo de qualificação necessária para cada cargo.

Análise Swot

Criada por Kenneth Andrews e Roland Cristensen, professores da Harvard  Business School, sua principal finalidade é avaliar os ambientes internos e externos à empresa. Segundo Chiavenato e Sapiro (2003), sua função é cruzar as oportunidades e as ameaças externas à organização com seus pontos fortes e fracos. Esse método permite à construção de estratégicas que aperfeiçoam o desempenho da empresa no mercado.

Matriz SWOT

Forças	Oportunidades
Localização   Atendimento diferenciado   Variedades de produtos    Produto de qualidade superior	Oportunidade de expansão    Abertura de mercados externos    Rápido crescimento no mercado
Fraquezas	Ameaças
Iniciante no mercado Único ponto de atendimento Imagem de mercado fraca	Economia desestabilizada Cenário político instável País em Crise

Objetivos Gerais

• Ser referencia no mundo da moda, estando entre as 10 maiores empresas do ramo e alcançar futuramente reconhecimento mundial.
• Produzir com poucos custos obtendo o maior lucro possível.
• Atingir alto nível de qualidade dos produtos ofertados, buscando sempre metodologias que proporcionem a excelência dos produtos para satisfação dos clientes.
• Aumentar a produtividade e eficiência da empresa, possibilitando concorrência com as demais empresas do ramo.

Objetivos de RH

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