A IMPORTÂNCIA DOS RECURSOS HUMANOS DENTRO DE UMA EMPRESA

 A IMPORTÂNCIA DOS RECURSOS HUMANOS DENTRO DE UMA EMPRESA

Mariane Moura da Silva¹

Valquiria Maria Storch²

RESUMO

A maior parte das organizações são formadas por colaboradores que trabalham em prol destas, consequentemente, estes trabalhadores merecem uma atenção especial, e esse cuidado se dá através  de uma área denominada Recursos Humanos ou mesmo Gestão de Pessoas. É inegável que a gestão dos recursos humanos desempenha um papel de grande importância nas empresas. Os Recursos Humanos trabalham diretamente com os empregados em diversos momentos, como por exemplo, resolvendo problemas e viabilizando a melhor organização da empresa. Além de atuar após a contratação dos colaboradores, este setor também tem por finalidade selecionar pessoas qualificadas para ocupar cargos dentro das organizações. Através do R.H é realizada uma análise para poder identificar o melhor perfil, o profissional mais capacitado e o que essa pessoa pode agregar dentro da empresa. Além disso, esse setor atua como o motivador, oferece treinamento, busca a melhor comunicação, a união da equipe, no despertar de competências e ainda no desenvolvimento de novos talentos dentro das empresas, o papel do RH e Gestão de Pessoas tem sido um ponto estratégico para as organizações, pois quanto melhor gerida a equipe, maior o desempenho e crescimento da organização.

Palavras-chave: Recursos Humanos. Gestão de Pessoas. Estratégia.

1. INTRODUÇÃO

O setor de recursos humanos na gestão organizacional é de grande importância, tendo em vista que é essencial para a vitalidade de uma organização.  Não restam dúvidas que uma equipe com objetivos bem traçados, capacitada e motivada é a peça principal para o sucesso de qualquer empreendimento. Dutra (2011) compreende como gestão de pessoas um conjunto de políticas que permitem a conciliação de expectativas entre a empresa e as pessoas para que juntas possam realizá-las ao longo do tempo.

Chiavenato (2009) afirma que as pessoas são o mais importante ativo das organizações, dessa forma, acredita ainda que a gestão de pessoas é representada pela íntima interdependência das organizações e das pessoas. Pessoas e organizações variam de forma intensa. A gestão dos colaboradores vai depender da mentalidade predominante da empresa, neste ponto, é válido destacar que cada vez mais as organizações estendem seu conceito de parceria incluindo nele, os funcionários, passando a tratá-los não apensas como seus subordinados, como também seus parceiros, onde cada um está disposto a investir seus recursos na organização na medida em que obtiver retornos adequados. As pessoas estão deixando de ser o recurso humano para serem tratados como parceiros e colaboradores.

A maior dúvida nos dias atuais, considerando as grandes mudanças do cenário empregado/empregador é sobre o atual papel do setor dos Recursos Humanos tendo em vista que as relações entre colaboradores e empregadores estão cada vez mais estreitas. O que este setor pode acrescentar para que cada vez mais os colaboradores “vistam a camisa”?

Neste contexto entende-se que o sucesso de uma empresa depende de vários fatores, e nestes fatores, sem dúvidas, encontra-se o setor de recursos humanos, desta forma, busca-se compreender qual a importância do setor de recursos humanos no contexto estratégico da organização.

O presente trabalho traz uma breve revisão bibliográfica dentro dos assuntos que concernem à pesquisa sobre a importância dos recursos humanos para a qualidade das organizações, gestão de pessoas, estratégia e planejamento organizacional e as delimitações metodológicas que norteiam esses assuntos.

1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2 .1         ORGANIZAÇÕES

As organizações podem ser conceituadas como unidades sociais intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos, ou seja, não há na história uma empresa ou organização pronta e acabada, mas sim um organismo social sujeito a mudanças (CHIAVENATO, 2009). Existe uma enorme variedade de organizações, dentre elas encontram-se as industriais, comerciais e públicas. Estas constituem uma das mais admiráveis instituições sociais que a criatividade e engenhosidade humana já produziram (CHIAVENATO, 2009).

As organizações costumam compreender departamentos com sua própria ordem e com fins sujeitos à realização de uma finalidade. Quando se fala em organização se refere a um grupo de pessoas com funções específicas e uma determinada hierarquia regida por uma cooperação sistemática tendente a produzir bens, serviços ou alcançar fins sociais ou políticos. A partir desta perspectiva se compreende que o aspecto mais importante das organizações são seus recursos humanos.

É notório as mudanças e transformações que vêm ocorrendo nas organizações, isto seguindo paralelamente com as mudanças econômicas e políticas. A grande competitividade dos dias atuais entre as empresas é explicada pela disputa de mercados e globalização das economias (COUTINHO, 2006).

2.2          GESTÃO DE PESSOAS

O tema gestão de pessoas é muito pessoal dentro de uma organização, tendo em vista que esta varia de acordo com os aspectos da própria organização, como por exemplo, a cultura, estrutura organizacional, a tecnologia, os processos internos dentre outras variáveis importantes (CHIAVENATO, 2010). A boa gestão de colaboradores possibilita o alcance e a manutenção de resultados, bem como é um dos fatores responsáveis por manter o bom desenvolvimento da organização.

Dentre as inúmeras formas de buscar uma gestão eficiente, vale destacar a importância de conhecer mais os colaboradores, como eles são, o que os motivam e os desafiam; comportamento de respeito com os outros membros; o comprometimento; trabalhar para manter um ambiente de confiança e transparência (MEIRA, 2012).

Gonçalves (2012 apud Pfezzer, 1994, p. 126) traz 16 práticas de gestão que vão ao encontro do sucesso organizacional, quais sejam: segurança no emprego; seletividade no recrutamento; oferta de altos salários; pagamento de incentivos; transformar o funcionário acionista; manter os funcionários informados; participação e a delegação de poder; formação de equipes autônomas de trabalho e o redesenho de tarefas; treinamento e o desenvolvimento de habilidades;  rotação de cargos; igualitarismo simbólico; menor distância entre as diversas faixas salariais; promoção interna; perspectivas em longo prazo; definição e aplicação de medidas de avaliação das políticas de gestão de pessoas; definição de filosofias ou visões dominam que indiquem os modos de os indivíduos lidarem com as questões cotidianas.