A Negociação e Arbitragem

Disciplina: NEGOCIAÇÃO E ARBITRAGEM

Atividade: 1

ATIVIDADE DE APRENDIZAGEM – MÓDULO 1

1. O que é negociação e o que é necessário para fazê-la?

 É um processo de tomada de decisão conjunta. É comunicação, direta ou implícita, entre indivíduos que estão tentando chegar a um acordo para benefício mútuo. O significado original da palavra é simplesmente fazer negócios, mas negociação é também a atividade central na diplomacia, na política, na religião, no direito, e na família. Para uma negociação ter êxito é necessário ouvir o outro lado e entender quais são os seus reais interesses. Trata-se de uma difícil tarefa, pois sempre que negociamos alguma coisa pensamos inicialmente em nosso problema e como resolvê-lo. No entanto, negociar é um trabalho de ajudar a resolver o problema do outro. Em contrapartida, ele resolverá o seu.

2. Quais os tipos de negociação?



Ganha/Ganha:Você ganha, a outra parte ganha, as duas partes saem vencedoras. Garante continuidade

Ganha/Perde e Perde/Ganha: Você ganha, a outra parte perde, há desgaste de sua parte que impossibilita novos empreendimentos.

Perde/Perde : Desgaste de ambas as partes, não permite continuidade das relações. A negociação não é realizada OU inquisição

3. Quando pode-se dizer que uma negociação foi bem sucedida?

 Você ganha, a outra parte ganha, as duas partes saem vencedoras (tipo ganha/ganha).

4. Quais os princípios da negociação?

1) O sucesso de uma negociação depende de uma boa preparação

2) O sucesso de uma negociação depende de uma boa preparação

3) Procure conhecer integralmente as questões do ponto de vista de cada uma das partes envolvidas

5. A quem cabe a negociação?

 Cabe às pessoas físicas, mas, sem dúvida, a negociação é também comum às pessoas jurídicas de toda ordem: públicas, privadas ou àquelas sem finalidade lucrativa.

6. E o que mudou nos dias atuais em relação à negociação?

 A sua condução como atividade profissionalizada, com o emprego de técnicas e até mesmo com o uso do método científico para a análise dos dados e a escolha da melhor estratégia.

Antes de se tornar atividade profissionalizada, as negociações eram conduzidas com base no que cada um acumulava de conhecimento e habilidades por meio de sua experiência em negociar, prevalecia o que é denominado de empirismo. O divisor de águas entre esses dois momentos foi o crescimento exponencial do que já foi citado: a complexidade da vida moderna, sobremaneira a urbanizada.

Nesse novo ambiente, a competição pelos mercados levou ao reconhecimento da capacidade de negociar como uma variável crítica para o sucesso das organizações, bem como necessária à solução dos problemas sociais – subproduto indesejado do novo arranjo produtivo: o capitalismo industrial-financeiro.

7. Qual a importância da negociação no âmbito estatal-governamental?

 No âmbito estatal-governamental podemos destacar diversos papeis da negociação, entre eles: capacidade de negociar e de fechar bons contratos (comerciais, de transferência de tecnologia, de intercâmbio geral entre nações, de apoio mútuo, entre outros), bem como, em tempos mais conturbados, de conciliar e de chegar a bom termo nos casos de conflitos, internos ou internacionais.

8. Cite algumas áreas fontes de conhecimento para a negociação e fale de cada uma delas.

 Psicologia, Sociologia, Historia, Filosofia e Ética e até matemática.

Na Psicologia estudando o comportamento humano, as variáveis que o influenciam e como elas se relacionam entre si, pois se a negociação é processo racional e lógico, não deixa de ser também, um processo