A Responsabilidade Socioambiental

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Centro Universitário Anhanguera de Niterói

Projeto Interdisciplinar - PROINTER II Final

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Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos (Semestral)

Aluna: Patricia Motta Fernandes Velasco

RA: 1200848226

Tutor: Ana Cristina S. Aquino

Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais (Semestral)

Aluno: Magno Rodrigo Das Chagas Guedes

RA: 2645753159

Tutor: Ana Cristina S. Aquino

Sumário

Introdução        3

Metodologia aplicada        4

Levantamento de campo:        4

Melhorias        6

Considerações finais        7

Referencias bibliográficas:        8

Introdução

O turismo é um dos setores que estão em expansão em nosso país e apresenta números crescentes em todas as categorias como: negócio, luxo e aventura;

Independentemente da situação econômica existem múltiplas opções desde a fase de planejamento de uma viagem até a chegada ao destino. Pesquisas comprovam que o número de brasileiros que, de alguma forma, precisam ou optam por realizarem viagens ao invés de outras opções como trocar de carro ou realizar investimentos vem crescendo.

O mercado recebeu estímulo por conta dos grandes eventos realizados recentemente como a Jornada Mundial da Juventude, Copa do Mundo e as Olimpíadas. Esses eventos deixaram um legado que impulsiona o crescimento do turismo nacional até mais que o marketing especializado e incentivo governamental aumentado o número de empresas no ramo e favorecendo ao consumidor e fomentado práticas socioambientais como um diferencial frente às exigências do mercado em livre expansão.

Neste trabalho abordaremos como uma empresa adotou em seu modelo de governança práticas socioambientais visando à melhoria contínua em seus processos e o atendimento às exigências dos stakeholders.

 Metodologia aplicada

Levantamento de campo:

A Responsabilidade Socioambiental tornou-se uma preocupação fundamental no meio empresarial, contudo a “Vem Comigo Tur” também quer contribuir com a preservação do meio ambiente com politicas e normas que evitarão o consumo excessivo de produtos agressivos à natureza.

Em nossa empresa todos somos conscientes quanto ao meio ambiente e fazemos o uso da sustentabilidade, para isso implantamos uma  Política de Responsabilidade Socioambiental que define os princípios e diretrizes que devem nortear as ações da Vem Comigo Tur como agente financeiro na promoção do desenvolvimento sustentável.

Uma outra prática é a gestão de resíduos produzidos nas prestações de serviços como papel, ferro (em grampos e clips) e plástico (de canetas não utilizáveis). Itens como clips e plásticos que são reutilizáveis e o uso de papel reciclado.

Neste contexto utilizamos o painel solar fotovoltaico, para uso consciente de energia. No projeto “Viagem Limpa e Consciente” foi implementado a adoção de sacolinhas (de material reciclado) de lixo que foram colocadas no kit de viagem para promover a conscientização do viajante permitindo que carregasse consigo o resíduo gerado, produzido durante sua viagem, principalmente em trilhas, praias, áreas naturais e etc. Além de todos os nossos guias estarem orientados a dar o exemplo e, inclusive, incentivar a limpeza das áreas naturais.

Embasamos nossas atividades nas principais legislações relacionadas diretamente ao turismo:

a) Lei n°. 6.505/77 – dispõe sobre as atividades e serviços turísticos, estabelece condições para seu funcionamento e fiscalização, altera a redação do artigo 18 do Decreto-Lei nº. 1.439/75 e dá outras providências.

b) Decreto nº. 84.910/80 – Regulamenta dispositivos da Lei nº6.505/77, referentes aos meios de hospedagem de turismo e acampamento turístico “camping”.

c) Decreto nº. 84.934/80 – Dispõe sobre atividades e serviços das agências de turismo, regulamenta o seu registro e dá outras providências.

d) Decreto nº. 87.348/82 – Regulamenta a Lei nº. 6.505/77, estabelece as condições em que serão prestados os serviços de transporte turístico de superfície e dá outras providências.

e) Decreto nº. 89.707/84 – Dispõe sobre empresas prestadoras de serviços para organização de congressos, convenções, seminários e eventos congêneres.

f) Decreto nº. 2.294/86 – Dispõe sobre o exercício e a exploração de atividades e serviços turísticos e dá outras providências.

g) Lei nº. 8.181/91 – Dá nova denominação à Empresa Brasileira de Turismo – EMBRATUR e dá outras providências.

h) Decreto nº. 448/92 – Regulamenta dispositivos da Lei nº. 8.181/91, dispõe sobre a Política Nacional de Turismo e dá outras providências.

i) Lei nº. 8.623/93 – Dispõe sobre a profissão do guia de turismo e dá outras providências.

j) Decreto nº. 946/93 – Regulamenta a Lei nº. 8.623/93, que dispõe sobre a profissão do guia de turismo.

No aspecto social realizamos a capacitação de todos os funcionários antes de sua contratação e periodicamente recebem treinamento de reciclagem. Através de parcerias educacionais incentivamos a formação e especialização através de curso a um custo reduzido. Investimos no bem-estar das grávidas através do programa Mamãe nota 100 em que há um acompanhamento da gestação através de atendimento especializado conforme o plano de saúde, curso para mamães, isenção da coparticipação no período e após nos eventos como internação e parto e no fim da gestão, aa família é presenteada com um kit mamãe com itens de cuidados básicos para os primeiros dias de vida do bebê.