ALTO ÍNDICE DE ROTATIVIDADE NAS EMPRESAS

FACULDADE DE ESTUDOS SOCIAIS DO ESPIRITO SANTO

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ADRIANA DA SILVA SANTOS OLIVEIRA

AIGLINES LUZ RIBEIRO

MATHEUS EDUARDO DE OLIVEIRA ASSSIS

VANESSA LAMAS DA SILVA

ALTO ÍNDICE DE ROTATIVIDADE NAS EMPRESAS

CARIACICA-ES

2021

ADRIANA DA SILVA SANTOS OLIVEIRA

AIGLINES LUZ RIBEIRO

MATHEUS EDUARDO DE OLIVEIRA ASSSIS

VANESSA LAMAS DA SILVA

A PERCEPÇÃO DOS ALUNOS DO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS QUANTO A SUA FORMAÇÃO ACADÊMICA EM RELAÇÃO AO MERCADO DE TRABALHO.

Projeto de pesquisa apresentado ao curso de Graduação em ciências contábeis da Faculdade de Estudos Sociais do Espírito Santo, como requisito obrigatório para a aprovação na disciplina de Metodologia de Pesquisa em ciências contábeis.

Orientador: Prof. Msc. Marcelo Loyola Fraga

CARIACICA-ES

2021

SUMÁRIO

1- O PROBLEMA 3

1.1 Introdução 3

1.2 Objetivos 3

1.2.1 Objetivo Final 3

1.2.1 Objetivos Intermediários 4

1.3 Suposição / Hipótese 4

1.4 Delimitação do Estudo 4

1.5 Relevância do Estudo 4

1.6 Definição dos Termos 4

2- REFERENCIAL TEÓRICO 5

1 - O PROBLEMA

1.1 - Introdução

O clima organizacional é o ambiente humano dentro do qual as pessoas de uma organização realizam seu trabalho. Em todas as organizações, há funcionários que entram e saem de vem em quando, esse fenômeno que ocorre dentro da empresa é denominado rotatividade. Quando há muita rotatividade de pessoas, o pessoal da organização pode se tornar inexperiente e destreinado, resultando em ineficiência e dificuldade em atingir metas organizacionais.

Estudos sobre o clima organizacional são fundamentais para os diagnósticos do ambiente interno das organizações, possibilitando o planejamento de intervenções e mudanças, independentemente de ser a organização pública ou privada.

Num mundo competitivo, o diferencial das empresas pode estar na qualidade de vida no trabalho e de equipes motivadas. Portanto é importante administrar as pessoas oferecendo um ambiente que proporcione bem-estar e segurança tanto física como mental. Uma alta taxa de rotatividade de funcionários afetara seriamente o desempenho organizacional, dato este fato entre os principais resultados encontramos fatores analisados em categorias como, motivação, relacionamento pessoal, comunicação, salário e valorização como os principais fatores que levam a rotatividade.

Esse efeito de rotação pessoal causa prejuízos na empresa, e o tempo perdido na formação de novos colaboradores irão afetar a mão de obra qualificada e a organização da qualidade dos serviços, entretanto formulou-se o seguinte problema de pesquisa: Quais fatores levam o aumento desse índice de rotatividade nas empresas e a insatisfação generalizada?

1.2 - Objetivos

1.2.1 – Objetivo Final

Identificar quais os fatores e os que levam o aumento da rotatividade dentro das empresas.

1.2.1 – Objetivos Intermediários

a) Identificar as possíveis causas que estão ocasionando um elevado índice de rotatividade.

b) Identificar as consequências do alto nível de rotatividade.

c) Demostrar a importância de acompanhar e controlar a rotatividade dentro das empresas.

1.3 - Suposição

Porque os funcionários estão insatisfeitos?

1.4 – Delimitação do Estudo

A pesquisa será realizada dentro da empresa Unicob Cobranças, prestadora de serviços terceirizado de cobrança para outras instituições, situada na rua General Osório, nº 83, Ed. Portugal – Centro - Vitoria – ES e atua no espirito santo através matriz e também abrange outros estados através de sua telecobrança

1.5 – Relevância do Estudo / Justificativa

O motivo pelo qual se realizou a pesquisa sobre rotatividade foi a dificuldade que as empresas apresentam em conseguir controlar o alto nível de insatisfação dos funcionários fazendo com que a rotatividade cresce com o passar do tempo, é de extrema importância manter a saúde de seus colaboradores estável dentro da empresa, sempre mantendo os motivados para que todos encontrem uma harmonia no trabalho e traga benefícios ao empregado.

1.6 – Definição dos Termos

Para uma maior compreensão do tema proposto na pesquisa, é necessário com clareza os seguintes termos:

Cultura organizacional: se refere a um conjunto complexo de valores, crenças e ações que definem a forma como uma organização é conduzida.

Rotatividade