ANÁLISE DO MERCADO

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SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        

2        DESENVOLVIMENTO        

2.1        PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA        

2.2        SEGUNDO DESAFIO: MÉTODOS QUANTITATIVOS        

2.3        TERCEIRO DESAFIO: ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE        

3        CONCLUSÃO        

REFERÊNCIAS        

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1. INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo mostrar como trabalha a equipe e alguns elementos do setor supermercadista da nossa região, e tratar de como atua na sua área de mercado e como desenvolve as suas atividades e produtos por eles comercializados, assim conheceremos o perfil de clientes e formas de pagamentos por eles utilizados. A seguir entenderemos melhor também sobre a microeconomia e macroeconomia, métodos quantitativos, ética, política e sociedade.  

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1. DESENVOLVIMENTO

No desenvolvimento de suas atividades profissionais o administrador tem como objetivo primordial o sucesso da empresa, a microeconomia fornece as bases para a operação eficiente da empresa, na busca de lucros e contribuindo de forma importante para a definição de estratégias e ações que permitem à empresa obter sucesso enfrentando, por exemplo, uma economia de mercado. A macroeconomia trata de assuntos amplos, como por exemplo, a soma do total de bens e serviços produzidos pela economia de um determinado país.

1. PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA

a. Identifique o mercado e os produtos por ele comercializados.

R= Mercado Ideal, comercializa alimentos em geral e matérias de limpeza

b. Identifique o perfil dos clientes pessoas físicas da empresa: a faixa etária de renda; o sexo; e o grau de escolaridade; estado civil; tem filhos; qual a frequência que vai ao mercado; quanto tempo gasta fazendo compras; qual o gasto médio a cada visita ao mercado; quais as formas e prazos de pagamento mais utilizadas pelos clientes?

R= Quanto ao perfil dos clientes são de maioria adultos acima de 20 anos, de classe média, de ambos os sexos, maioria casados e com filhos, a maioria tem o ensino médio e frequentam o mercado de uma a duas vezes ao mês, normalmente demoram em média de quarenta minutos pra fazer uma compra mensal, onde gastam em média de R$700,00 a 800,00, e as formas mais comuns de pagamentos é em dinheiro e cartão.    

c. Identifique o comportamento do consumidor verificando se: os clientes têm preferência por algum produto ou marca específicos, quais são estes produtos? Quando o preço destes produtos sobe o que o cliente faz? Quando não há esta marca o cliente compra outra?

R= Esses clientes raramente optam por marcas, preferem sempre o menor preço, principalmente perante a crise que estão vivenciando.

 

d. O mercado revisa regularmente seus preços para tomar decisão se devem aumentá-los ou mantê-los? Como decide isto? Na definição dos preços, a cada vez que vão aumentar, quais são os pontos considerados importantes? Por quê?

R= O mercado revisa regularmente os seus preços para tomar decisão se devem ou não aumentá-los mediante as notas dos fornecedores.

e. A inflação interfere nos preços praticados pelo mercado? Como? Quais as formas e prazos de pagamento que o mercado utiliza para pagar seus fornecedores? O mercado faz comparativo de preços entre fornecedores antes de comprar? Por quê?

R= A inflação também interfere diretamente com a alteração dos preços, já os prazos para pagamentos de fornecedores são de sete, quatorze ou vinte e oito dias, via boletos de cobrança, e também leva em consideração e faz comparativo entre os preços dos fornecedores onde ganha quem tiver menor preço no momento.

g. Existem concorrentes locais do mercado? Quais? Quais as estratégias de vendas mais utilizadas pelos concorrentes? Por quê?

R= Existem dois concorrentes fortes próximos ao Mercado Ideal, são eles Supermercado Zanotto e Mercantil Ramalho, tentam manter o igualamento de preços e produtos, mas priorizam o bom atendimento para conquistar seus clientes.

1. SEGUNDO DESAFIO: MÉTODOS QUANTITATIVOS

Pretendemos saber qual a idade dos clientes do Mercado Ideal. Para isso fizemos um relatório de 150 clientes que frequentam o mercado mensalmente e tiramos uma amostra de 20% que equivale a 30 clientes que frequentam o mercado mensalmente. Usando a variável quantitativa por intervalo tabelamos a seguir os dados obtidos.

1º Momento:

Coleta de dados.

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Dados Coletados
Cliente	Idade
01	23
02	18
03	18
04	21
05	23
06	25
07	31
08	41
09	26
10	27
11	60
12	18
13	30
14	27
15	18
16	23
17	23
18	22
19	51
20	41
21	31
22	41
23	18
24	31
25	19
26	51
27	41
28	41
29	26
30	27

Dados Organizados
Cliente	Idade
01	18
02	18
03	18
04	18
05	18
06	19
07	21
08	22
09	23
10	23
11	23
12	23
13	25
14	26
15	26
16	27
17	27
18	27
19	30
20	31
21	31
22	31
23	41
24	41
25	41
26	41
27	41
28	51
29	51
30	60

2º Momento::

        Organização de dados na tabela de distribuição de frequências;

Tabela 1 – Idade dos Clientes
Idade (anos)	Frequência (Fi)	Frequência Relativa (FRi)
18 l---25	12
25 l---32	10
32 l---39	00
39 l---46	05
46 l---53	02
53 l---l 60	01
Total	30	100,00%

Uma distribuição de freqüência para variáveis quantitativas por intervalo de classe é uma tabela que mostra o número de ocorrências (freqüências), a porcentagem (frequencia relativa) de cada classe (dado numérico) da variável analisada em uma amostra.