APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS EO + PD

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

EO + PD

SÃO PAULO

2016

LUCAS RIBEIRO FERNANDES DE JESUS

RA: C342DH-9

Um estudo sobre a estrutura e os processos de decisão da empresa Eletro Buscarioli Ltda.

Atividades Práticas Supervisionadas (DP) – trabalho apresentado como exigência para avaliação do 5° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do professor Me. Luiz Carlos Francisco Gomes.

SÃO PAULO

2016

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        1

1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA        2

1.1        ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS        2

1.2 PROCESSOS DECISÓRIOS        3

2 ESTUDO DE CASO        5

2.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO        5

2.1.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA        5

2.1.2 FORÇA DE TRABALHO        5

2.1.3 PRODUTOS E CLIENTES        Erro! Indicador não definido.

2.1.4 PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO        Erro! Indicador não definido.

2.1.5 PRINCIPAIS INSUMOS        6

2.2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL        7

2.2.1 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ENCONTRADA NA EMPRESA        7

2.2.2 CONDIÇÕES AMBIENTAIS        7

2.2.3 INCENTIVO AO COMPROMETIMENTO DAS PARTES INTERESSADAS        8

2.2.4 MEDIÇÃO DE DESEMPENHO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL        9

2.2.5 ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO        9

2.3 PROCESSOS DECISÓRIOS        10

2.3.1 PROCESSOS DECISÓRIOS DA EMPRESA        10

2.3.2 QUESTÕES – ADMINISTRAÇÃO: TEORIA E PRÁTICA NO CONTEXTO BRASILEIRO        10

2.3.3 TOMADA DE DECISÃO – NÍVEIS ORGANIZACIONAIS        15

2.3.4 RELAÇÕES E INTERDEPENDÊNCIA NA TOMADA DE DECISÃO        16

3 ANÁLISE E SUGESTÕES DE MELHORIAS        17

3.1 ANÁLISE – CONCEITOS E ESTUDO DE CASO        17

3.2 SUGESTÕES DE MELHORIAS        18

CONSIDERAÇÕES FINAIS        19

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        20

LIVROS        20

SITES        20

ANEXOS        21

FICHAS DAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS        21

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INTRODUÇÃO

Toda organização possui suas características principais, suas competências e habilidades individuais, mas é de vital importância entender que todas possuem uma estrutura pré-estabelecida, um sistema para organizar as informações e funções que são executadas no interior da própria.

A partir desse trabalho será possível entender como é a estrutura organizacional da empresa estudada e também como são passadas todas as informações entre níveis da organização, se elas estão sendo aproveitadas e se chegam aos destinatários de modo que auxilie na tomada de decisão.

Este trabalho foi estruturado utilizando por meio de três tópicos principais: Fundamentação teórica, no qual é identificado as duas matérias principais que serviram como base para o estudo; Estudo de Caso, mostrando a empresa utilizada no estudo e também aspectos necessários à análise; e a Análise e Sugestões de Melhorias, onde fica localizado sugestões do grupo para a empresa após o estudo. Por fim a consideração final sobre tudo que foi analisada e estudado dentro desse trabalho e alguns anexos sobre o grupo.

As Atividades Práticas Supervisionadas visam a contribuir para desenvolver nos alunos competências requeridas aos futuros Bacharéis e a favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação, descrição e análise de importantes temas e desafios presentes em uma empresa/organização sem situação real.

        

1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

1. ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Compreender o que é a estrutura da empresa é crucial, mas primeiramente é necessário entender o que significa o termo organização. Segundo Child (2012) afirma, o termo “organizações” se refere a uma abreviação para grupos ou sistemas organizados, ou seja, estruturados de uma forma coesa e funcional por meio dos atos de organizar, que são os modos que as atividades são realizadas dentro desse coletivo.

Estruturas Organizacionais tem como objetivo compreender o interior de uma empresa, seja por meio de organogramas, descrição de funções ou até grupos de trabalho, que são definições de estrutura básica, conforme Child (2012). Entender e acima de tudo compreender esses tipos de forma de organizar é vital para analisar como é feito todos os processos de uma organização. A complexidade desse estudo é estudar a organização como algo sistêmico, um sistema planejado anteriormente, com entrada – processo – saída, mas também analisa-la como uma entidade social, dependente da sociedade para o futuro das operações dentro da empresa.

A estrutura em si contém todas as pessoas que contribuem de alguma forma para a evolução da organização, essa divisão do trabalho pode significar tanto uma especialização de tarefas ou de responsabilidades. Todos esses nivelamentos e funcionalidades são de estudo do administrador, pois os processos e funções de uma organização não são importantes em somente um nível, mas sim em todos eles, no estratégico, tático e também no organizacional.

Dentro de uma estrutura organizacional existem diversas características, como a estrutura básica da empresa, hierarquia, especialização, procedimentos, entre outros, então o objeto de estudo do administrador é o ambiente em que ele trabalha, mas esse ambiente é muito mais complexo e abrangente do que é demonstrado em um dado ou informação.