APS- atividades praticas supervisionadas

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO-ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Evolução do Pensamento

Administrativo

SÃO PAULO – SP

2014

Brenda Kusznir – CO595C-5

Danilo Balsaneli da Silva – B91494-7

Diego Ferreira – C165JE-9

Francilene O. da Silva – C17996-5

Gabrielly Alves Camelo – C19IHA-0

Victor Vasconcelos – B88BBF-0

Óptica Nobre

Um estudo sobre as praticas administrativas da organização

Atividades Praticas Supervisionadas – trabalho apresentado com exigência para avaliação do segundo semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

        

SÃO PAULO – SP

2014

RESUMO

O trabalho de Atividades Praticas Supervisionadas (APS) proposto nesse semestre solicitado aos alunos Brenda Kusznir, Danilo Balsaneli, Diego Ferreira, Francilene Oliveira, Gabrielly Alves e Victor Vasconcelos irão falar sobre Evolução do Pensamento Administrativo.

A empresa escolhida foi a Óptica Nobre, uma empresa de médio porte com uma escala de mais de 12 funcionários, sendo eles colaboradores e supervisores. O Estudo que o grupo realizou foi de verificar a forma de trabalho, a concorrência e os clientes. A empresa tem apoio de ONGs e é atualmente muito conhecida e valorizada pelo bairro, citado na região leste de São Paulo, com apenas uma loja.

Palavras chave: Evolução, Administrativo, Óptica, Trabalho, Concorrência,

Clientes.

ABSTRACT

 

The work of Supervised Practice Activities (APS) proposed this semester asked students Brenda Kusznir, Danilo Balsaneli, Diego Ferreira, Francilene Oliveira, Gabrielly Alves and Victor Vasconcelos will talk about Evolution of Administrative Thought.

The company was chosen Óptica Noble, is a medium-sized company with a range of more than 12 employees, they are employees and supervisors. The study that the group performed was to verify the form of labor, competition and customers. The company has the support of NGOs and is currently well know and appreciated by the neighborhood, cited in the eastern region of São Paulo, with just one store.

Keywords: Evolution, Administrative, Optica, Labor, Concurrency,

 Customers

Sumário

Introdução        

1. Perfil da Organização        

1.1 Apresentação da empresa        

1.2 Força de trabalho        

1.3 Produtos e Clientes        

1.4 Principais concorrentes da organização.        

1.5 Principais insumos        

2 Revisão Conceitual, Identificação de Práticas e Análise        

2.1 Teoria da Administração Científica        

2.1.1 Fundamentos da Teoria        

2.1.2 Identificação de Práticas de Gestão em relação à produção de bens ou serviços        

2.1.3 Análise e sugestão de melhorias        

2.2 Teoria Neoclássica        

2.2.1 Fundamentos da Teoria        

2.2.2 Identificação da Estrutura Organizacional da empresa/organização        

2.2.3 Análise e sugestão de melhorias        

2.3 Teoria de Sistemas        

2.3.1 Fundamentos da Teoria e Identificação da relação da empresa/organização com as partes interessadas        

2.3.3 Análise e sugestões de melhoria        

3. Conclusão        

Considerações Finais        

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Introdução

O objetivo das APS, é fazer com que os alunos apliquem, de uma forma pratica, seus estudos dentro e fora da sala de aula em um trabalho acadêmico, ajudando na fixação da matéria estudada, e analisando o senso critico dos alunos em relação às empresas atuantes no mercado.

Será estudado no corpo desse trabalho acadêmico as teorias relacionadas à disciplina EPA (evolução do pensamento administrativo), serão analisadas e descritas com suas características e importância dentro das organizações.

A organização escolhida pelos alunos e que será estudada, é a Óptica Nobre. Trata se de uma empresa, como o próprio nome diz, atuante no ramo óptico, ou seja, na área de saúde visual, se encontra na zona leste de São Paulo, possui apenas uma loja, e terá o seu método de atendimento aos clientes e produção analisados no desenvolvimento do conteúdo.

Iremos apresentar de uma maneira simples, porem bem desenvolvida para melhor compreensão do conteúdo, assim os leitores não perderam a atenção e nem o interesse em conhecer um pouco sobre a ótica e as teorias que são e podem ser aplicadas na organização.

 

1. Perfil da Organização

1.1 Apresentação da empresa 

A empresa Óptica Nobre The Vision of Life Ltda – ME, com o CNPJ: 14.119.043\0001-03 ativa desde: 03 de Agosto de 2011, atua no ramo comércio varejista de artigos óticos (CNAE-FISCAL – 4774-1\00)(Art. 997, II, CC\2002), localizada no endereço Rua Castanho Taques, Nº 100 – Jardim São Paulo – Guaianazes – SP – CEP: 08461-310.