ATIVIDADE I - COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL - NAYARA DE MEDEIROS ARAÚJO

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIESP

CURSO: PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS

DISCIPLINA: COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

PROFª.: MÁRCIA PEREIRA

ALUNA: NAYARA DE MEDEIROS ARAÚJO

ATIVIDADE I

1 - Que tipo de comunicação a sua empresa tem implantada? O que foi necessário implementar durante a pandemia?

Resp.: Trabalhei por 8 anos na FUNDAÇÃO CULTURAL DE JOÃO PESSOA – FUNJOPE. A comunicação principal é a escrita através de e-mails, memorandos, placas de avisos, grupos de WhatsApp, chat corporativo e em algumas oportunidades, tais como, organizar eventos, mutirão de inscrição em algum edital éramos chamados para reuniões presenciais.

Durante a pandemia a COMUNICAÇÃO ESCRITA ficou ainda mais evidenciada, pois ficamos todos em casa de HOME OFFICE até o decreto permitir a volta, através de planilhas compartilhadas, chats, WhatsApp, e-mails e entre outros.

2 – Que tipo de comunicação interna da sua empresa adota;

Resp.: é a ESCRITA através de e-mails, memorandos, placas de avisos, grupos de WhatsApp, chat corporativo. A VERBAL através das Reuniões, chamadas de vídeo e todas essas comandadas através da comunicação VERTICAL, através dos diretores da fundação.

3 - Por que a comunicação é importante;

Resp.: É através dela que podemos nos guiar dentro da empresa e na vida, de como se comportar, de como agir com cada colaborador e gestores. É a porta de entrada para os relacionamentos.

4 – Quais os maiores desafios de comunicação que você enfrentou na pandemia;

Resp.: Acredito que só se acostumar com home Office, pois a comunicação permaneceu a mesma, porém se intensificou.

5 - Para que a comunicação tenha o efeito esperado, ela precisa ser clara. Se comunicar não é apenas passar uma informação pra frente, mas sim conseguir falar e ser entendido. No cotidiano é comum que a troca de informações gere muita incomunicação por falta de clareza e interpretações incorretas. De acordo com tudo o que vimos e compartilharmos, (mínimo de 20 linhas) porque a COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO É ESSENCIAL.

        O que importa é ter uma boa comunicação!

        Não interessa o segmento que a empresa está, o setor, se é na recepção ou se é num cargo de chefia. De acordo com as novas tendências do mercado e também da tecnologia nos mostra que uma BOA COMUNICAÇÃO é a ferramenta mais importante e necessária dentro de uma organização, pois ela pode quebrar ou prosperar no mercado competitivo. Ela é a principal responsável por transmitir, passar, emitir, mensagens claras e objetivas melhorando as rotinas de trabalho e é através dela que poderemos desenvolver um bom desempenho e performance.

        A comunicação é base de todas as atividades e ir em busca de maneiras de se relacionar, de forma eficiente, no ambiente corporativo, não tem sido fácil, pois as empresas precisam se adequar às gerações que criam sua própria maneira de comunicar para que as informações inadequadas sejam evitadas ou divulgadas.

        Muitas empresas, ainda, não se deram conta do quanto esta ferramenta é importante e quantos erros administrativos podem ser corrigidos através da implementação de uma política eficiente. Um exemplo é a DESMOTIVAÇÃO do colaborador com a falta de participação, com a falta de personalização das mensagens para os diferentes níveis. Melhorar essa comunicação vai propor as organizações sugestões de soluções, exposição de ideias, explicação e instruções de estratégias de maneira clara e objetiva.

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