ATPS: A gestão do conhecimento

CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS)

Goiânia 2013

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Trabalho referente a ATPS da disciplina de Técnicas de Negociação, do primeiro período do Curso de Ciências Contábeis, orientado pela professora a distância Mª Juliana Leite Kirchner e professora presencial Maria de Jesus de Sousa Reis.

Goiânia 2013.

SUMÁRIO

1 - Relatório de Conceito de Gestão de conhecimento 02

2 - Exemplos de Gestão do Conhecimento 03 e 04

3 - Descrição dos Quatro Processos de Conversão do Conhecimento Processo

SECI 04 á 06

4 - Desenho Ilustrativo Modelo SECI 06

5 – Espiral do Conhecimento 07 e 08

6 – O efeito da Inovação para as Organizações 08

7 - O propósito da Inovação 09

8 – Entrevista feita com Lideres de Organizações 10 á 12

9 - Ambiente “Ba” das Organizações com Desenho Ilustrativo 12 e 13

10 - Relatório com Base nos Conceitos de Espiral do Conhecimento e na

Pesquisa feita nas Organizações 13 e 14

11 – Definição de Cluster 14 e 15

12 - Exemplos de Cluster 15 e 16

13 - Comparação dos Conceitos de Gestão do Conhecimento com a Realidade

da Empresa – De como é feita a Gestão do Conhecimento?E se há um

incentivo de Gestão do Conhecimento nas Organizações 16 á 18

14 – Aplicação de G.C e as Principais Barreiras para se Implantar a G.C e

Alternativas para estimular o Conhecimento e a Inovação 18

15 – Relatório final com base nos Conceitos estudados nos Desafios: Trabalho

em Equipe, Criação do Conhecimento, Concorrência e Importância da

Gestão do Conhecimento 19 á 23

16 - Referências Bibliograficas 23

1 - RELATÓRIO DE CONCEITO DE GESTÃO DE CONHECIMENTO

O conhecimento é uma das variáveis fundamentais para explicar o sucesso das organizações. E a gestão do capital humano, que contribui para ampliar o conhecimento coletivo, é um dos fatores determinantes do sucesso das organizações.

Conhecimento é um dos ativos mais importantes das organizações, muito embora seja de difícil registro nos demonstrativos econômico-financeiro. Apesar disso, o conhecimento pode ser considerado um ativo mais importante do que maquinas, ferramentas e edificações.

Afirma Drucker que os ativos mais importantes em uma empresa do século XX eram os equipamentos de produção. Já no século XXI, serão seus trabalhadores do conhecimento e sua produtividade.

Sabemos que a gestão do conhecimento é muito importante para uma organização pois dela parte decisões importante para dentro da organização, o conhecer determinado fator ou assunto faz com que se tenha facilidade para lidar com suas circunstancia. Vamos ver alguns conceitos de gestão de conhecimento e suas lógicas.

A gestão do conhecimento trata de disseminar o conhecimento que está implícito nas práticas individuais e coletivas da organização. De acordo com Nonaka e Takeuchi, a gestão do conhecimento deve tornar explicito o conhecimento que decorre da experiência dos indivíduos.

Corroborando essa afirmação, Oliveira Junior define administração do conhecimento como o “processo de identificar”, desenvolver , disseminar e atualizar o conhecimento estrategicamente relevante para a empresa, seja a partir de esforços internos a organização ,seja a partir de processos que extrapolam suas fronteiras.

De acordo com Silva, Soffner e Pinhão a gestão do conhecimento,É um conjunto de processos e meios para criar , utilizar e disseminar o conhecimento dentro da organização “.permite a criação , a comunicação e aplicação do conhecimentos de todos os tipos, com a facilidade de se atingir metas e objetivos traçados para a organização.”

Podemos analisar as definições dos autores que ambos conceitos falam em criar(desenvolver)e disseminar o conhecimento.

Primeiramente criar e desenvolver o conhecimento ou seja buscar esse conhecimento para dentro da organização e depois alastrar para toda a organização para os departamentos e os colaboradores.

2 - EXEMPLOS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO

1 - Ao ingressar na empresa, o novo colaborador participa de uma apresentação de pelo menos dois dias, quando conhece todas as áreas existentes do negócio. Os setores são apresentados pelo Gestor ou Facilitador da área.

2 - A empresa oferece vários programas voltados para a organização compartilhar informações de forma rápida e precisa, incentiva os colaboradores a darem treinamento sobre os temas que dominam para os colegas, além de estimular os colaboradores a participar, a empresa apóia e oferece a estrutura necessária para os cursos, como material e sala.

Uma das principais vantagens do mecanismo é conhecer informações e antever as mudanças. Assim, os empresários podem orientar suas decisões da melhor maneira. Os resultados obtidos se refletem no sucesso, melhor aproveitamento, otimização de processos, redução de custos e longevidade da empresa, conseqüências de um desenvolvimento consistente e otimizado dos colaboradores.

Como favorecer a criação do conhecimento novo na empresa? Houve uma evolução no conhecimento nas últimas cinco décadas, o novo conhecimento é bem diferente do que tínhamos na época Industrial, as empresas vem a cada dia se qualificando