ATPS - COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP[pic 1]

Tutor (EAD

Tutor presencial:  

Curso: Administração

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS

Acadêmicos:

 

Manaus – AM

2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP[pic 2]

Atividade Avaliativa Desafio de Aprendizagem

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS

[pic 3]

Manaus – AM

2015

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO........................................................................................................04

1.  Desafio......................................................................................................................05

1. TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO........................................................................05

1.  O significado da palavra Administração e suas variáveis.........................................05
2.  Habilidades e competências necessárias ao administrador moderno........................06
3.  O surgimento das teorias administrativas..................................................................07
4.  Qual seria a melhor teoria administrativa a ser usada que melhor contribua para com a transição que a empresa L.O.C.A.L. encontra-se?.....................................................08

1. O significado da palavra “ética” e o que seria “ética organizacional”........................10

1.  A diferença entre “ética” de “moral”.........................................................................09
2.  Ética voltada para a qualidade e valorização dos clientes internos e externos..........10
3.  Modelos essenciais para gestão que preserva a ética.................................................11
4. Como lidar com conflitos mantendo a conduta ética?................................................12
5.  Plano de ação motivacional a ser aplicado na equipe.................................................12

1.  A GESTÃO CORPORATIVA DAS GERAÇÕES..................................................17

1.  Gerações BB (Baby Boomers), X, Y e Z...................................................................18
2.  As diferenças de comportamento de gerações...........................................................19
3.  Plano de ação para implantar o “Aprendizado Continuo” dentro da L.O.C.A.L.....20

1. A IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA..................................................................21

1. A Tecnologia na sociedade, nos indivíduos e nas empresas......................................22
2.  Estratégias de inovação e tecnologia no dia a dia da empresa L.O.C.A.L................24

1. CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................26
2. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................27

INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho proporciona ao aluno a vivência e conhecimento no que diz respeito às normas e procedimentos administrativos: habilidades, processos, relacionamento e gestão de pessoas.

               Atualmente, os acontecimentos inovadores simultâneos ao redor do mundo estão impactando na vida do profissional, que engloba do diretor ao colaborador. Presenciamos profissionais cruzando as fronteiras do país em busca de novas oportunidades em função das crises econômicas.

A busca por competências e habilidades evolui em busca de empresas que tenham sintonia em suas estratégias organizacionais. Atualmente usa-se uma expressão que promove a integração entre o que se foi treinado, as habilidades, as atitudes e o conhecimento,expressão esta, conhecida como gestão de competências.

O trabalho nos mostra como são definidas e desenvolvidas essas competências dentro das organizações, não se esquecendo dos objetivos e necessidades de mercado. Podendo ser vista como parte de um sistema imenso nas gestões dentro das organizações. A gestão por competência representa uma mudança cultural em direção a um sucesso que não visa somente às empresas, mas, também seus colaboradores. Assim tentando entender alguns fatores, como o advento da tecnologia, entretanto, aceleram as mudanças de comportamento entre os indivíduos, gerando a necessidade de identifica-los de maneira mais apropriados. Podendo classifica-los como: Geração BB( Baby Boom), Geração X e Y  e Geração Z.

Então surge das necessidades dos gestores de entender e amenizar esses conflitos entre as diversas gerações de profissionais atuantes no mesmo ambiente. O trabalho abaixo desenvolvido demonstra um pouco da importância e transformações que tal gestão causa dentro das empresas. Assim se mantendo nos padrões das que são inovadoras e continuando sua competividade no mercado. A seguir poderemos entender de forma mais clara que apesar de todas as tecnologias, as empresas passarão a compreender que seu sucesso vai além do quemáquinas e inovações em funcionamento. O trabalho abaixo nos demonstra um pouco do que são e quais as consequências que as competências dos profissionaisgeram nas organizações, desde as mais antigas até as mais modernas.

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1.  DESAFIO

Você trabalha na empresa comercial de pequeno porte, a L.O.C.A.L., que atua no mercado há 30 anos e que vem passando por uma reestruturação necessária diante da evolução acelerada em que se vive nos dias atuais. Esta situação está fazendo com que os colaboradores da empresa se assustem e sintam-se fora de sua “zona de conforto”, uma vez que o “acomodar-se” é pensar que a rotina trabalhista continuará.É o pensamento de quase 70% dos funcionários, os quais possuem de 10 a 20 anos de empresa, estando prestes a se aposentar e não aceitando novas mudanças. Porém, nos dias de hoje, é necessário e esperado, que o profissional desenvolva competências que garantam sua relevância e seu destaque no mercado de trabalho. Diante disso, você, como líder do setor de vendas, recebeu a atribuição de reorganizar sua equipe de trabalho, que conta com profissionais novos, recém-contratados e colaboradores mais antigos, onde há choque de gerações e atitudes, gerando desmotivação e conflitos constantes.