Administração de Empresas Com recursos humanos
Por: LiviaVF • 1/5/2015 • Trabalho acadêmico • 4.473 Palavras (18 Páginas) • 228 Visualizações
ANHANGUERA EDUCACIONAL Ltda.[pic 1]
Faculdade Anhanguera de Taboão da Serra[pic 2]
Curso de Graduação em Administração
Daiana Cardinali S. Oliveira RA- 4200056718
Ester Rodrigues de Oliveira RA- 5834165235
Fabio Perreira Nascimento RA-5208960100
Larissa Ferreira Prates RA-5670150427
Livia Volasinavicius Ferreira RA-3727707391
Mariana Di Marcos Siena RA-5295123607
Matheus Henrique Figueira RA-3623685184
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISONADA DE ADMINISTRAÇÃO – ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Etapa 1 – Os Novos Desafios da Gestão de Pessoas
Etapa 2 – Agregando Pessoas; Aplicando Pessoas.
Etapa 3 – Mantendo pessoas.
Etapa 4 – O futuro da gestão de pessoas.
Professora: Maristela Lamussi de Mattos
Taboão da Serra-SP
28/09 de 2014
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA ANALISADA
2.1. DADOS DA EMPRESA
2.2. VISÃO, MISSÃO E VALORES DA EMPRESA
3. ORGANOGRAMA DA EMPRESA
ETAPA 1: OS NOVOS DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS
4. GESTÃO DE PESSOAS
5. AS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS
6. DIAGNÓSTICO DA EMPRESA
7. ANÁLISE CRÍTICA DO GRUPO
ETAPA 2: OS NOVOS DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS
1. RECRUTAMENTO
1.1. O que é recrutamento?
1.2. O que recrutamento interno? (cap. 03 pag. 31)
1.3. O que recrutamento externo?
2. SELEÇÃO
2.1. O que é a seleção de pessoal?
3. DIAGNÓSTICO DA EMPRESA
4. ANÁLISE CRÍTICA DO GRUPO
BIBLIOGRAFIA
- INTRODUÇÃO
Esse trabalho tem o objetivo de mostrar a evolução da Administração de Recursos Humanos desde a antiga até a moderna gestão de pessoas, sua importância tanto nas organizações como na interação com o indivíduo; a forma como ajudam a ampliar idéias, sejam elas de relacionamentos, estruturas, de dinâmica no mercado de trabalho; o processo de recrutamento e seleção. E principalmente a importância de uma gestão de recursos humanos estruturada para o crescimento de uma organização e seus colaboradores.
- IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA ANALISADA
- DADOS DA EMPRESA
Razão social: MT telecomunicações LTDA.
Logo da empresa:
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Nome fantasia: Master telecomunicações
Ramo de atividade: telemarketing
Localização: Rua: José Ribeiro Santos nº30 – Centro – São Paulo SP CEP: 0001-100
CNPJ: 13035798/0001-23
Fundação:31/5/2004
Atualmente a empresa possui 71 colaboradores sendo 80% deles efetivos e 20% terceirizados. A média de idade dos colaboradores é de 18 a 25 anos.
- VISÃO, MISSÃO E VALORES DA EMPRESA
Visão: Fidelizar e conquistar novos clientes, oferecendo produtos inovadores e com excelência no atendimento. Ser uma empresa referência no ramo de atuação.
Missão: Surpreender e encantar nossos clientes, atendendo suas expectativas com um serviço de qualidade, confiabilidade e rentabilidade.
Valores: Nossos valores são embasados em:
Ética
Respeito
Profissionalismo
Reconhecimento do capital humano
Responsabilidade social
- ORGANOGRAMA DA EMPRESA
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ETAPA 1: OS NOVOS DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS
- GESTÃO DE PESSOAS
A Gestão de Pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Ela é contingência e situacional, pois depende de vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, as características do contexto ambiental, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos e uma infinidade de outras variáveis importantes.
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