As Soluções em Pagamentos

UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO

CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

FELIPE LOPES DE AGUIAR

CLAUDIO ROBERTO DAS NEVES

SUMUP

SOLUÇÕES EM PAGAMENTOS

SÃO PAULO, 2017

RESUMO

O trabalho mostra a estrutura, realizações e operações da SumUp, uma startup que vem crescendo cada vez mais no mercado de pagamentos no Brasil. Sua preocupação e cuidado com os clientes são seu maior diferencial, o que vem potencializando suas vendas e metas.

A preocupação com o nível de serviço vem superando as expectativas dos investidores e clientes desta empresa que estão cada vez mais satisfeitos com os resultados da SumUp.

Há também uma grande preocupação com o desenvolvimento e tecnologia para proporcionar mais conforto e segurança aos seus clientes ou “merchants” como assim os chamam. A SumUp tem demonstrado seriedade, eficiência e forte investimento em tecnologia para brigar com seus principais concorrentes, isso tem gerado investimentos, crescimento, empregos e melhoria na economia brasileira, já que a startup atua no mercado de pagamentos com foco no pequeno comerciante.

SUMÁRIO

Resumo.......................................................................................................2

Introdução....................................................................................................4

Histórico da SumUp.....................................................................................5

Expansão no Brasil......................................................................................6

Fusão da Empresa.......................................................................................7

Natureza e Ramo de Atuação......................................................................8

Informação do porte da empresa.................................................................9

Relação das filiais........................................................................................9

Número de funcionários...............................................................................9

Principais produtos.......................................................................................10

Principais mercados e segmentos desse mercado onde se encontra o publico alvo...............................................................................................................11

Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um 12

Operações da empresa................................................................................13/14

Principais Fornecedores...............................................................................15

Analise Interna.............................................................................................15

Análise Externa............................................................................................16

Conclusão....................................................................................................17/18

Referências..................................................................................................18

INTRODUÇÃO

O objetivo deste projeto é o estudo das práticas organizacionais e operacionais desenvolvidas dentro de uma empresa, objetivando a prática das disciplinas do Curso de Logística estudadas até o momento.

Dessa forma, o projeto busca inserir práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos ao longo do curso, afim de proporcionar experiências reais das dificuldades, vantagens e desvantagens do ambiente empresarial.

A metodologia empregada para desenvolver este projeto foi a pesquisa de campo, onde através de fontes seguras, foi possível enriquecer o trabalho com materiais confiáveis afim de cumprir o desenvolvimento desta pesquisa.

A empresa escolhida para desenvolver as teorias foi a empresa SumUp, startup Alemã que atua no ramo de pagamentos, umas das maiores e mais fortes fintech’s instaladas em São Paulo.

Neste projeto foram analisados os processos e a operação da empresa nos setores, Logístico, Operacional e Tecnologia, tendo como base os conceitos estudados em teoria.

HISTORICO DA SUMUP

A empresa nasceu em 2012 em Berlim na Alemanha, se tornou uma Fintech líder em pagamentos móveis (mPOS) na Europa e está em alto crescimento não somente no mercado Brasileiro mas como, Brasil, Chile, Estados Unidos e Inglaterra.

O CEO da SumUp no Brasil Igor Marchesini, garante que a plataforma é 100% construída por seu próprio time de tecnologia de ponta-a-ponta, até mesmo as próprias maquinas (terminais moveis de cartão de crédito/débito), garantindo um serviço inovador por um preço que todos podem pagar.

A SumUp tem uma cultura bem clara, que é ajudar o pequeno negócio a crescer, oferecendo soluções rápidas e inteligentes.

Além da missão de ajudar o pequeno negócio a crescer, a SumUp é movida por um propósito audacioso que eles vem demonstrando ser possível de fazer. Que os pagamentos