Atividade Estruturada Análise Organizacional
Por: kikatunico • 17/11/2018 • Trabalho acadêmico • 3.915 Palavras (16 Páginas) • 344 Visualizações
FACULDADE ESTÁCIO DE SANTO ANDRÉ
ADMINSTRAÇÃO – BACHARELADO 2º SEM
ATIVIDADE ESTRUTURADA – ANALISE ORGANIZACIONAL
Alunos/Matrícula
Caroline – 2013
Dayane - 2013
Josiane - 2013
Kátia - 2013
Docente: Marco Antonio
Santo André - SP
2014
Índice
1. Introdução....................................................................................................... 3
2. Entrevista Empresa Leroy Merlin................................................................. 4
3. Entrevista Empresa Tatinha......................................................................... 16
4. Analise Comparativa.................................................................................... 23
5. Conclusões Individuais............................................................................... 25
5.1 Caroline............................................................................................... 25
5.2 Dayane................................................................................................ 26
5.3 Josiane................................................................................................ 27
5.4 Kátia.................................................................................................... 28
01. Introdução
O objetivo desta pesquisa consiste em proporcionar a oportunidade de desenvolver a capacidade de analise refletiva das peculiaridades existentes entre empresas de diferentes portes, a partir da analise de seus pontos convergentes e divergentes, aproximando o aluno para a realidade profissional da profissão de um Administrador.
2.0 Entrevista Empresa Leroy Merlin Cia Brasileira de Bricolagem
1. Sobre a estrutura organizacional
1.1 - Em quantos departamentos a empresa está dividida?
Está dividida na loja 04 (quatro) Departamentos: Comércio, Atendimento, Logística, Serviços.
1.2 – Existem uma relação de subordinação entre esses departamentos (um departamento deve se reportar ao outro)? Cite uma dessas subordinações.
Não, cada departamento tem um Gerente e um Coordenador que se reportam para o Diretor da loja.
1.3 – Qual o número total de funcionários da empresa?
No Brasil são 31 lojas, temos em média 5.900 colaboradores.
1.4 – Qual o número de chefes/supervisores entre o funcionário de cargo mais básico (mais baixo) até os dirigentes da empresa (gerente/ proprietário de cargo mais elevado)?
Na loja são 17 setores, que compõem as seguintes equipes:
17 Gerentes
25 Coordenadores
01 Gerente de Gestão
01 Diretor de Loja
2. Com relação ao grau de formalização da empresa
2.1 – A empresa tem um organograma que representa seus departamentos e as relações hierárquicas dos departamentos? É possível fornecer esse organograma?
2.2 – A empresa possui um manual organizacional ou operacional?
Sim, quando o colaborador entra na empresa ele faz a Integração e recebe um Manual Portas Abertas onde conta a Historia da Leroy Merlin, benefícios e obrigações.
2.3 – A empresa possui um regulamento interno documentado (escrito e disponível para todos)?
Sim, todos os iniciantes recebem o Manual de Regulamento Interno e o Código de Ética e ele também fica disponível na Intranet.
2.4 – Todos os funcionários têm seus deveres, direitos, tarefas e responsabilidades bem definidos? Isso está formalizado por um documento de descrição de cargos e tarefas (existe um material escrito com essas informações que qualquer funcionário pode consultar)?
Todos os colaboradores recebem a sua Missão, com a descrição do cargo e o Coração de cada Missão, e temos as EDA’s (Entrevista de Desenvolvimento e Acompanhamento) semestral cada um com o seu Gerente, e as EDP’s (Entrevista de Desenvolvimento e Progresso), anualmente.
2.5 – Os fluxos (sequencia) dos trabalhos e atividades que cada departamento, setor ou funcionário deve realizar são mapeados e descritos por meio de algum documento?
Sim, estão dentro da descrição da Missão que cada colaborador recebe.
2.6 – Quais são os mecanismos de comunicação utilizados para comunicação interna?
São realizadas reuniões de Bom dia e Boa tarde com as equipes no chão de loja, quadro Fique por Dentro com as informações atualizadas, Flip Chat, TV com vídeos referentes às informações próximo aos vestiários, a Intranet, E-mail’s.
2.7 – Existem procedimentos padronizados para comunicações internas, entre departamentos e entre subordinado superior?
Sim, são formalizados por e-mail’s, atas, Intranet e Manuais de Procedimentos elaborados pela Matriz.
3. Com relação à tomada de decisão
3.1 – Quem são os responsáveis
...