Atividade colaborativa Gestao do conhecimento

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Curso:Administração

Unidade de Ensino: Sertãozinho

NOME	Ernilda da Silva Santos Belizário
RA	8069834423

Atividade Colaborativa

Anhanguera Educacional

2014  

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Curso:Administração

Unidade de Ensino: Sertãozinho

Atividade Colaborativa

Trabalho desenvolvido para a disciplina Gestão do Conhecimento, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação do tutor (Edilene Aparecida Verenuchi de Campos).

Anhanguera Educacional

2014

RELATÓRIO: Casas Soberba

Introdução

Este relatório é uma aplicação das teorias sobre os conhecimentos tácitos e explícitos para buscar uma recuperação das Casas Soberba,que da sinais de esgotamento,porque não consegue abrir filiais e saldar compromissos.

Objetivos

Os objetivos esta na aplicação de teorias de inovação em um contexto de empresa de tecnologias e varejo, os funcionários podem dar ideias para a recuperação das Casas Soberba, sobre produtos inovadores de avanços tecnológicos e interagir com clientes para que a empresa possa se recuperar e ter destaque e visão de mudanças.

Procedimentos

As Casas Soberba com produtos inovadores e de tecnologia propõe para seus funcionários e líderes que conheça mais sobre o mercado para ser uma empresa de sucesso que saiba quem são seus concorrentes, que funcionários possa ter novas inovações para saber conquistar novos clientes e ter novos produtos.

Que seus líderes possa capacitar seus funcionários,para inovar e solucionar os problemas, para poder crescer, que o conhecimento tácito seja transformado em explícito que os funcionários possa interagir mais com seus clientes.

Desenvolvimento

Sugiro que as Casas Soberba, possa ter funcionários que vá em busca de clientes para saber de suas opiniões, suas necessidades que  a empresa possa oferecer para os clientes, suas modificações na forma de atendimento para se evoluir, que os funcionários possa ter suas habilidades enxergadas através dos seus clientes passando assim todo o tipo de informações.Que as Casas Soberba possue produtos de avanço tecnológicos ,que funcionários participem de feiras de avanços tecnológicos, visando seu aperfeiçoamento sobre as tecnologias, buscando resultados envolvimento com a equipe para trazer soluções rápidas e muitos novos conhecimentos para o mercado, para que a empresa possa sobreviver num mercado tão competitivo e atual e os gestores tem que apoiar as iniciativas de inovação de cada funcionário e também a gestão do conhecimento, e o ambiente Ba fazer parte desta empresa como os funcionários trabalharem mais com a criatividade, compartilhando informações, tendo como compreensão todo o ambiente físico e virtual através de compartilhamento de informações e idéias de gerenciamento, para que possa ser muito bem produtivo neste ambiente ,e que possa trazer conquistas de inovação de novas formulas de resultados e qualidade, trazendo benefícios para a empresa crescer e que cada empregado seja responsável por determinada  área  que através de diálogo com funcionários responsáveis por  outras áreas ,possam também trazer ideias que se ajustem as necessidades do mercado, para ajudar a empresa honrar com seus compromissos e ter novas filiais com estas ideias e assim quitando suas dívidas, proponha lemas que a missão das Casas Soberba seja que os funcionários venha contribuir com o grau dos seus conhecimentos,através das tecnologias ,agregando valores a esta empresa e rompendo com paradigmas e a visão ser referência neste ramo,buscando aprimoramento e inovando sempre.