BIKIN’S CAR: Lava Rápido
Por: eliana221078 • 13/5/2015 • Trabalho acadêmico • 1.309 Palavras (6 Páginas) • 832 Visualizações
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA 4
3 A MISSÃO DA EMPRESA 5
3.1 CÓDIGO DE ÉTICA 5
4 VISÃO E OBJETIVOS DA EMPRESA 6
5 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 7
6 O PLANO DE MARKETING 8
7 INVESTIMENTO INICIAL 9
8 CAPTAÇÃO DE RECURSOS 10
9 CONCLUSÃO 11
REFERÊNCIAS 12
1 INTRODUÇÃO
Nos dias atuais, lavar um carro em casa pode se levar a vários prejuízos, uso de detergente ou sabão que podem danificar a pintura e poluir o meio ambiente, panos ou esponjas que podem riscar o veiculo e o gasto indevido com água potável. Para resolver alguns desses prejuízos, são criados os lava rápido, mas para resolver todos os prejuízos esta sendo elaborado o Bikn’s Car.
O novo modelo estrutural aqui defendido possibilita uma melhor visão do que deve ser um lava rápido. Este mercado também se caracteriza por apresentar uma concorrência que está basicamente voltada ao preço, qualidade e atendimento personalizado. Diante disto, será importante se prestar um serviço de qualidade aliado ao preço.
A busca pelos serviços prestados por lava rápidos chega a ser consideradas essenciais pelos apreciadores de automóveis ou por quem deseja dar ao seu veículo um tratamento especial.
2 DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA
Mesmo numa área que, aparentemente, está saturada, há espaço para novos empreendimentos, desde que seja oferecido um serviço diferenciado à clientela. A Bikin’s Car atuará com prestação de serviço no ramo de limpeza automotiva, com foco na utilização mínima de água, utilizando-se a eco lavagem.
Os principais serviços prestados pela Bikn’s car são eco lavagem simples ou completa e lavagem com carrinhos:
Eco lavagem simples: o método Bikn’s Car utiliza o mínimo de água na lavagem do carro. Em nenhum momento a sujeira é esfregada diretamente contra a lataria. Os produtos utilizados são líquidos, empregados na quantidade necessária para que a sujeira seja retirada sem que qualquer dano seja causado. Os produtos utilizados são à base de carnaúba. A eco lavagem simples visa à otimização do tempo, pois esta limpeza pode ser realizada em aproximadamente de 30 a 40 minutos.
Eco lavagem completa: mesmo método utilizado na lavagem simples, porém com limpeza de motor e bancos. A eco lavagem completa é realizada em torno de 50 minutos a 1 hora.
Lavagem com carrinhos: este sistema consiste em lavar um carro com menos de 5 litros de água. O método baseia-se na lavagem que pulveriza a água em baixa pressão e uma cera desenvolvida para este fim, atraindo e aderindo a sujeira, a qual é retirada posteriormente através de um pano com porosidade específica. Este processo permite que os serviços sejam realizados sem desperdício de água, tornando-se um serviço de limpeza de carros ecologicamente correta. Na lavagem com carrinhos o tempo utilizado para realização da mesma é de aproximadamente 1hora e 20 minutos, levando em consideração o tempo gasto com deslocamento.
O processo se dá da seguinte maneira:
Primeiro o produto envolve a sujeira que está sobre a pintura do veículo, afastando-a da superfície.
Em sequência, a sujeira é amolecida e facilmente removida sem riscar ou arranhar a pintura do automóvel.
Por último o resultado é um brilho intenso e duradouro, graças à película protetora que se forma sobre a pintura.
3 A MISSÃO DA EMPRESA
A Bikin’s Car tem por missão trabalhar prestar serviços de qualidade no segmento de limpeza automotiva e com responsabilidade. Ser determinada e comprometida com o que faz, preocupando-se sempre em preservar o meio ambiente e conquistar ainda mais seus clientes.
3.1 CÓDIGO DE ÉTICA
Seus princípios e valores são representados pelas expressões: Confiabilidade, Qualidade e Responsabilidade Ambiental.
-Confiabilidade: Ser confiável, ético e transparente. Cumprir o que promete e assim, construir relações de respeito mútuo com clientes, fornecedores e colaboradores.
-Qualidade: Ter obsessão pela qualidade e eficiência. Buscar a inovação para estar na vanguarda e contribuir para o bem-estar da comodidade e clientes em toda a região.
-Responsabilidade Ambiental: Possuir consciência ambiental, buscando preservar os recursos naturais, por meio da eco lavagem.
4 VISÃO E OBJETIVOS DA EMPRESA
Crescer e tornar-se referência na região no ramo de limpeza automotiva utilizando da eco lavagem e de produtos de alta qualidade, propagando, assim, o uso consciente da água.
A Bikin’s Car tem como objetivos proporcionar total satisfação ao cliente, prestando serviços de qualidade resultando em alta rentabilidade e preservação ao meio ambiente.
5 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
A Bikin’s Car a princípio não foca em uma estrutura de grande porte. A preocupação da organização está destinada a excelência na prestação do serviço através de uma funcionalidade adequada.
As atividades gerenciais serão exercidas pelos sócios e contaremos com o quadro de colaboradores que realizarão os processos operacionais com supervisão dos líderes e os próprios administradores.
-Sócios
• Integralizam o capital social inicial;
• Fazem parcerias em geral;
• Responsáveis pela propagação do negócio;
• Tratamento com os fornecedores;
• Área Financeira;
• Recrutamento de pessoal.
-Recepcionistas
• Agendamento de lavagens;
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