Benefícios, Líderes, Profissões, Qualificação, Talentos
Por: Netegueu • 25/5/2015 • Trabalho acadêmico • 2.727 Palavras (11 Páginas) • 237 Visualizações
RESUMO
O objetivo desse trabalho é avaliar a Prosegur Brasil S/A, uma empresa multinacional de origem espanhola, voltada a segurança patrimonial e ao atendimento bancário, com ênfase em caixas eletrônicos e processamento de numerário de tesouraria, que vem ao longo dos anos aprimorando seus métodos na área de recursos humanos, tentando agradar seus profissionais, atraindo talentos, objetivando estar de acordo com o mercado que está a cada dia mais competitivo. Devido ao seu constante crescimento, investe cada vez mais em seus colaboradores, qualificando-os, investindo em educação, implantando benefícios para gerar motivação entre os seus. Com vários projetos voltados para os jovens a companhia consegue formar não apenas bons profissionais, mas também bons líderes.
Palavras chave: Benefícios, Líderes, Profissões, Qualificação, Talentos.
ABSTRACT
The aim of this study is to evaluate the Prosegur Brazil S / A, a multinational company of Spanish origin, focused on property security and banking services , with an emphasis on ATMs and cash handling cash , which has over the years improving its methods in the area of human resources, trying to please its professionals, attracting talent , aiming to conform to the market that is increasingly competitive . Due to its constant growth, increasingly invests in its employees , qualifying them , investing in education , implementing benefits to generate motivation among its . With several projects for young people the company can form not only good professionals but also good leaders.
Tags : Benefits , Leadership , Professions , Qualification , Talent .
SUMÁRIO:
1. INTRODUÇÃO..................................................................................................06
2. SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA.................................................................07
3. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.......................................10
4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS............................................12
5. ORGANOGRAMA PROSEGUR......................................................................14
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................................15
7. REFERÊNCIAS................................................................................................16
1. INTRODUÇÃO
Esse trabalho objetiva abranger as disciplinas: Suprimentos de mãos de obra, Desenvolvimento de recursos humanos e Dinâmica das relações interpessoais. A empresa analisada é a Prosegur, por ser uma companhia em que se encontra os objetivos e comparações com as disciplinas estudadas.
A Prosegur chegou ao Brasil em 1981, quando ainda fazia parte do Grupo argentino Juncadella e foi apenas em 2001, que o grupo Prosegur na Espanha comprou a Prosegur no Brasil, no decorrer dos anos a companhia cresceu no país e passou a ter forte presença nas regiões sul, sudeste e centro-oeste e posteriormente na região nordeste do país. Atualmente a Prosegur está presente em 25 estados mais o Distrito Federal e é uma das maiores empregadoras do país com mais de 52 mil colaboradores.
A Prosegur Brasil – Filial Santo está voltada exclusivamente à segurança patrimonial e ao atendimento bancário, com ênfase em caixas eletrônicos e processamento de numerário de tesouraria. Detém clientes de grande porte como Banco do Brasil, Banco Santander, Banco Bradesco, Banco Itaú, Caixa Econômica Federal e outros de menor porte, na região compreendida como litoral paulista, abrangendo todas as cidades entre Boracéia e Eldorado Paulista, já no Vale do Ribeira. A Filial atua no segmento de transporte de numerário bancário, denominado Logística de Gestão de Valores. Processa (contagem e conferência) os numerários das agências bancárias e de seus clientes, denominado de Gestão de Numerário. Também atua no segmento de Vigilância Patrimonial, denominado de Vigilância Ativa, onde mantêm em seu portfólio grandes empresas como Usiminas e Carbocloro. A Filial conta com um quadro de 620 colaboradores.
A análise abordará como a empresa realiza a captação de seus colaboradores, quais são modelos de planejamento de pessoal, como é realizado o recrutamento e seleção, qual o tipo de comunicação é utilizada para iniciar o processo de recrutamento, benefícios oferecidos, método de seleção de pessoal utilizado pela empresa, como é trabalhada as necessidades humanas e teorias motivacionais, frustrações, comprometimento, produtividade, salários, o papel do líder e trabalho em equipe, a satisfação dos colaboradores e planos de melhorias. Serão abordados também, os tipos de conflitos, de liderança e as relações interpessoais.
2. SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA
O Setor de Recursos Humanos da Prosegur abrange amplo leque de ferramentas no recrutamento de pessoal, descrição de cargos, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, entre outras. “Recrutar e selecionar pessoas não é uma tarefa fácil. É uma tarefa árdua da área de Recursos Humanos, em que todos os esforços devem ser concentrados e suprir as necessidades da empresa”. (Livro texto: Suprimentos de mãos de obra- Unip Interativa)
Quando a empresa dispõe de novas vagas, a preferência é dada aos seus próprios colaboradores, ou seja, primeiramente a empresa divulga internamente as vagas disponíveis, através da ferramenta Job Posting, a qual tem integração com o Talent Pol, que facilita a prévia identificação dos qualificados para as vagas, também através de quadros de pessoal da própria empresa, entre outras formas utilizadas como: transferência ou promoção de colaboradores, programas de desenvolvimento de RH ou planos de carreira funcional.
“O recrutamento é um conjunto de procedimentos realizados para atrair
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