CONCEITOS E NOMENCLATURAS NA PRÁTICA DO MARKETING

Aluna: Maiara Iglikowski Manerich

RGM: 023.9905

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CONCEITOS E NOMENCLATURAS NA PRÁTICA DO MARKETING

Atividades da Aula 1

01. Explique a seguinte citação: “Marketing é o processo de planejar, executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de ideias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais”. (American Marketing Association). (0,15 pontos)

R: O marketing é fundamental para o processo de organização, gestão de recursos e avaliação de resultados. o mesmo desenvolve o processo de planejamento de preços, promoções e distribuição de ideia, resultando na  criação de trocas que satisfaçam a desenvoltura de metas individuais e organizacionais proposta pela instituição empresarias.

02. Explique com suas palavras os componentes básicos do marketing: (0,15 ponto cada alternativa)

a) Necessidade: sentimento de carência ou privação que faz com  as pessoas procurem alguma forma de consumo para superar tal estado.

b) Produto e serviço: produto é um objeto que satisfaz a necessidade das pessoas. já o serviço é uma ação ou desempenho praticada em beneficio do cliente.

c) Cliente: a pessoa que compra o bem ou o serviço de uma entidade.

03. Explique porque compreender o ambiente de marketing é uma forma de vantagem competitiva para as organizações? Qual a importância desse aspecto para desenvolvimento do Marketing? (0,25)

R: O ambiente de marketing afeta diretamente a capacidade da administração da empresa de desenvolver e manter um bom relacionamento com seus clientes. a observação e a adaptação da empresa as constantes mudanças do ambiente oferece oportunidades as empresa, por isso os profissionais de marketing devem estar sempre atentos, monitorando  tendências e pesquisando oportunidades. Os profissionais de marketing passam mais tempo no meio dos clientes e dos concorrentes, realizando um monitoramento sistemático do ambiente, assim, tornam-se aptos para rever e adaptar as estratégias para enfrentar novos desafios e oportunidades no mercado.

04. O composto do Marketing ou Marketing Mix é formado por um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como os consumidores respondem ao mercado. Este composto é dividido em 4 seções frequentemente chamadas dos "quatro P's". Liste e explique  cada um deles com suas palavras. (0,4)

R: produto: tudo que se refere ao produto ou serviço em si, como características, qualidade, embalagem, design, marca, etc. preço: politica de preços, descontos e formas e prazos de pagamento.  praça: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprar e consumir, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte. promoção: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, relações publicas, marketing direto, propaganda, etc.