Cartilha de Boas Vindas

CARTILHA DE "BOAS VINDAS"

Nome da empresa: Onono monono

Segmento: Serviços Terceirizados; Metalúrgica; Loja de Departamento; Fast Food

Nota: de preferência poderá fazer uma cartilha como proposta para a sua empresa

1- Apresentação

Descreva um histórico da empresa contendo sua fundação, ano e curiosidades que

agregam valor de forma a conquistar os colaboradores.

Localização:

Rua da Conquista - Jardim do Trabalhador (Zona Norte)

CEP: 00000-000 São Paulo - SP.

Tel: [phone] / (11 ) 1234 -7905 - www.xxxxxxxx.com.br

Adequação aos clientes:

- O endereço das instalações é predominantemente de uma área residencial ou

poderia ser de uma área comercial (você escolhe)

- Facilidade de acesso – uma informação objetiva quanto as vias de acesso ou

facilidades do transporte público.

- Facilidade de estacionamento (poderá destacar local de estacionamento exclusivo

para clientes e para fornecedores)

. Adequação aos funcionários:

- Fácil acesso ao metrô/ estação e pontos de transporte coletivo,

- Destacar que há uma área de estacionamento para os colaboradores, em

destaque vagas especiais que deverão corresponder a x% do total)

- O funcionário que desejar utilizar o estacionamento deverá registrar os dados do

seu veículo no setor de segurança patrimonial para ter o acesso liberado.

- Infraestrutura de serviços (restaurantes, farmácias, bancos).

1.1 - Missão

Exemplo (você desenvolverá a missão ou reproduzirá o da empresa escolhida)

Criar, produzir e fornecer soluções ao mercado Pet, produtos de qualidade a preços

acessíveis. Satisfazer e agradar com excelência nossos clientes e consumidores

finais.

1. 2 - Visão

Exemplo (você desenvolverá a visão ou reproduzirá o da empresa escolhida)

Ser a maior e melhor produtora e distribuidora do ramo. Reconhecida pelo

mercado e pelos nossos clientes como a marca que vende.

1.3 – Valores

Exemplo (escrever no mínimo 5 exemplos)

- Honestidade e transparência.

- Integridade nas operações.

1.4 – Slogan

Exemplo

Pet e Repet

"Não entendi, poderia repetir novamente?"

2- Políticas de Regras/ Normas

Aqui você escreverá um parágrafo explicando a importância de se estabelecer e

cumprir as políticas de regras e normas, objetivando o bem comum de todos os

colaboradores bem como o sucesso da organização.

2.1 - Horário de Expediente

Tipo: Segunda a Quinta das 8:00h às 18:00h

Sexta: das 8:00h às 17:00h

Sábado: se houver

2.2 - Circulação nas dependências da empresa

- Descrever aqui a regulamentação interna que determina o limite de circulação na

empresa por fornecedores desde que acompanhados e com crachás de

identificação;

- Todo visitante deverá ter um registro de entrada e de saída na portaria informando

com quem veio falar.

2.3 - Utilização de Crachá

- Os colaboradores são obrigados a utilizarem crachás em local visível ou uso de

uniformes quando padronizados pela empresa.

2.4- Horário das refeições

Café da manhã:

- A empresa possui restaurante arejado e limpo nas dependências e oferece um

café da manhã pão com manteiga e café com leite, sendo proibido levar alimento

para o local de trabalho.

- Os colaboradores irão realizar esta refeição somente no refeitório e estará

disponível no horário das 7:20h às 7:50h.

Almoço:

- Durante 12h00 às 13h00 - horário de almoço para os colaboradores dentro do

refeitório, caso algum colaborador tenha necessidade de uma dieta médica deverá

informar a nutricionista para atender as suas necessidades.

- Durante 12h40 às 13h30 - horário de almoço reservado para as visitas de

fornecedores e clientes especiais desde que acompanhados do colaborador.

- Será descontado no holerite um valor simbólico mensal referente as refeições

que representa R$100,00

3 - Utilização do espaço de agremiação.

Escrever aqui a importância da conquista de um espaço exclusivo para agremiação

e descanso nos horários de almoço (importante iniciar o parágrafo falando do

comprometimento da organização com o colaborador e seu bem-estar)

Descreva o quem contém neste espaço de agremiação como: mesa de ping-pong;