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Competências Técnicas e Comportamentais

Por:   •  26/8/2015  •  Trabalho acadêmico  •  6.312 Palavras (26 Páginas)  •  227 Visualizações

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ETEC MACHADO DE ASSIS

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS & COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Caçapava – São Paulo

1º semestre de 2012

ETEC MACHADO DE ASSIS

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS & COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Relatório do Trabalho de Conclusão de Curso para o terceiro módulo em Administração da ETEC Machado de Assis para obtenção do Certificado de Técnico em Administração.

Orientador: Prof. Sonia Meire Lorena Soares Fonseca

Caçapava – São Paulo

1º semestre de 2012

ETEC MACHADO DE ASSIS

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS & COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Relatório do Trabalho de Conclusão de Curso para o terceiro módulo em Administração da ETEC Machado de Assis para obtenção do Certificado de Técnico em Administração.

Orientador: Prof. Sonia Meire Lorena Soares Fonseca

Resultado:_______________

Data:_____/_____________/________

Assinatura ______________________________________________

Prof. Sonia Meire Lorena Soares Fonseca

Administração ETEC Machado de Assis

Agradecemos em primeiro lugar a Deus por nos dar essa oportunidade, aos nossos familiares pela união e compreensão e aos nossos colegas de grupo.

 

RESUMO[pic 1][pic 2]

Competências Técnicas & Competências Comportamentais. Caçapava: ETEC Machado de Assis, 2012. 33p.

Gestão por Competências é um método de orientação empresarial para o mercado e para o cliente, apoiada no desenvolvimento sistêmico das competências profissionais. A proposta da Gestão por Competências é compreender quais são as competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, alinhar o capital intelectual da organização com sua estratégia de negócios e então desdobrá-las em termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de colaboradores internos, facilitando simultaneamente o desenvolvimento profissional dos envolvidos. Dentro deste contexto, que trata um cenário atual, podemos perceber que com a globalização e o estímulo à alta competitividade, as empresas passaram a exigir cada vez mais de seus colaboradores. O mercado busca profissionais capazes de desenvolver as competências técnicas exigidas pelo cargo, ou seja, realizar bem e no prazo exigido determinada tarefa e ao mesmo tempo conseguir trabalhar em equipe. As competências comportamentais tem sido preocupação no mercado de trabalho, que antes observava apenas habilidade técnica do profissional, mas hoje este cenário mudou e muitos funcionários considerados competentes tecnicamente, estão sendo desligados das organizações em função da falta de competências comportamentais. Diante deste contexto chegamos a seguinte questão: “Como conciliar competências técnicas e competências comportamentais nas empresas?”. Portanto o objetivo deste trabalho é mostrar que nos dias de hoje, para garantir uma vaga no mercado de trabalho, não basta ser formado em uma boa universidade ou ter cursos de especializações em instituições renomadas, é preciso além de boa formação técnica, características como atitude e personalidade. O método de pesquisa utilizado será o dedutivo, por tratar de pesquisa elaborada em material já publicado e leva ao conhecimento verdadeiro com o objetivo de explicar o conteúdo para assim obter-se a conclusão.

Palavras-chave: Gestão por Competências. Competência técnica. Competência comportamental.

SUMÁRIO

1.        INTRODUÇÃO..        07

2.           REVISÃO DE LITERATURA        09

2.1         DEFINIÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL        09

2.2        DEFINIÇÃO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS        0

2.2.1     Definição de Competência        1

2.2.2    Definição de competências técnicas        2

2.2.3     Definição de competências comportamentais        2

2.3      DEFINIÇÃO DE RECRUTAMENTO        3

2.4     DEFINIÇÃO DE SELEÇÃO        4

2.4.1   Seleção por competências..        4

2.5        AVALIAÇÃO        5

2.5.1   Avaliação de Desempenho        5

2.5 .2   Auto-avaliação        6

2.6     MOTIVAÇÃO        7

3         HIPÓTESES        9

4        OBJETIVO GERAL        20

4.1     OBJETIVO ESPECÍFICO        20

5        DESENVOLVIMENTO        1

6       CONCLUSÃO        27

        REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        29

       APÊNDICES A        30

       CRONOGRAMA        30

       GRÁFICO DE GANTT        31

       APÊNDICE B        32

       FLUXOGRAMA        32

...

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