Cultura Organizacional e Gestão de Mudanças
Por: Tati Campos Sonvezzo • 7/9/2017 • Resenha • 1.032 Palavras (5 Páginas) • 249 Visualizações
Cultura Organizacional e Gestão de Mudanças
Culturas nacionais - Comparação de Hoftede
- Cultura e Liderança: líder participa ativamente na manutenção ou mudança da cultura junto com seus liderados.
- Distância do poder: poder com significado de conquista de bens materiais, regalias.
Brasil - colonização, história, povo submisso, avesso ao conflito. Essas característica influenciaram e atrapalharam nossa história.
Autoritarismo
Elevada Hierarquia
Individualismo X Coletivismo - Brasil, dificuldades empowerment, centralizações de decisões
Masculinidade X Feminilidade - Brasil, Híbrido, Paternalismo e Profissionalismo
Distância do Poder - Brasil, autoritarismo, Elevada hierarquia
Controle de Risco - Aversão ao risco, conservadorismo, funcionalismo público.
Estilo brasileiro de administrar - Prates e Barros:
1. Concentração de poder
2. Formalismo - não se muda, processos formais
3. Postura de espectador
4. Flexibilidade - adaptabilidade
5. Lealdade as pessoas - equipe, confiança
6. Aversão ao conflito
7. Paternalismo
8. Personalismo - valoriza-se mais pessoas do que funções ou cargos
9. Impunidade
Funcionalidade da Cultura
A cultura distingue a organização, dá identidade a uma organização.
A cultura une as empresas de uma organização.
Clima organizacional une as pessoas, mantém todos na empresa.
Ex: Kodak demorou a mudar. Empresa conservadora.
Clima pode ser uma barreira a mudança.
Disfunções da Cultura
Avesso ás mudança - empresa familiar.
Barreira à aquisição e fusão. Ex: Empresa com sede no Brasil e outra com sede na Argentina, choque cultural. Empresa do Sudeste e outra do Nordeste.
3M - "O que nos faz diferente". Se preocupa com a questão cultural de forma bem forte.
Manutenção da cultura
- Contratação de colaboradores que se justem a organização
- Comportamento e ações dos dirigentes
- Metodos de socialização. Ex: treinamentos
- Instrumento de medição da cultura organizacional - Teste mais qualitativo do que quantitativo.
Necessidade de análise de cada questão relacionada ao tópico da cultura organizacional.
Instrumento analisa ponto a ponta e pode levar à reflexão e mudanças.
Como surge a cultura?
Grupo age da mesma maneira, compartilha.
Cultura e Liderança - Formação das culturas
Surge da idéia do idealizador da empresa, filosofia de trabalho, pensam da mesma maneira que eu quero que a empresa funcione.
A maneira como o empresário e o grupo se comporta ditará a filosofia , a cultura da empresa.
Início do negócio - imposição por parte do fundador.
Sucesso - Crenças e valores do fundador são compartilhados. É a idealização e compartilhamento permanente pelo grupo.
Fracasso - Busca de outra liderança até chegar a novos valores que levem ao sucesso
Permanentemente e compartilhado. Se o grupo não compartilha, se perde, mesmo que tenha surgido do idealizador. Comportamento
Umas das características da cultura é as histórias que aconteceram na empresa. Fatos marcantes que as pessoas compartilham a partir daí.
A cultura inicia-se no recrutamento.Tem que haver uma preocupação com quem a empresa colocará pra dentro.
Algumas coisas se perdem se o grupo não compartilha.
Como os líderes fixam e transmitem cultura
Fixação
- Crises e incidentes - tomada de decisões
- Alocação de recursos - prioridade, inovação, orientação para o resultado.
- Modelagem dos papéis - descrição dos cargos, como devem agir, tarefas, como é a estrutura da organização com distribuição dos cargos. Organograma.
- Alocação de recompensa e status - programa de incentivo, de valorização ao trabalho, plano de carreira..
- Recrutamento, seleção, desenvolvimento, demissão, pessoas que estejam adequadas à cultura da empresa, que se adaptam a cultura organizacional.
Articulação secundária
Reflexo e forma de como transmitir a cultura de uma empresa.
- Estrutura - sistema de decisão, responsabilidade, organograma, distribuição dos papeis, departamentos, sistema de informação, quem manda em quê.
- Procedimentos - maneira como as atividades são realizados.
- Ritos e rituais - encontros, reunião de início de ano, comemoração.
- Layout - salas, móveis, estacionamento, cadeira, baias.
- Histórias
- Declarações formais: missão, visão, valores e política. Valor é o que a empresa realmente preza e não o que gostaria.
Instrumento de medição da cultura organizacional (Bruno e Souza)
1. Concentração do poder 2. Personalismo 3. Paternalismo 4. Postura de espectador 5. Formalismo | 6. Impunidade 7. Lealdade pessoal 8. Evitar conflitos 9. Flexibilidade. |
Cultura e clima organizacional
Pesquisa sobre cultura - valores, crenças e pressupostos.
Pesquisa de clima - Condições organizacionais.
Tem em comum os padrões de comportamento e seu impacto. /a relação entre a empresa e seus funcionários.
O que é um clima da organização?
É o termômetro da organização.
A gestão estratégica tem uma relação forte com o clima organizacional.
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