DESAFIO PROFISSIONAL - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO DE PELOTAS

CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

ILDOMAR VERGARA DA CRUZ RA1299256938

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

 E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD GISELE BAFUME QUIERELLI

PELOTAS/RS

2014

ILDOMAR VERGARA DA CRUZ RA1299256938[pic 2]

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Projeto interdisciplinar abordando o desafio profissional, com formas de planejamento e proposta de negociação, da pontifica Universidade Anhanguera de Pelotas.

Tutora: Gisele Bafume Quierelli

Pelotas/RS

2014

SUMÁRIO[pic 3]

1 INTRODUÇÃO ............................................................................................ 4

2 MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES .............................................. 5

2.2  Associação de moradores e negociador....................................................... 5

2.2  Gravadora e negociador............................................................................... 6

3 MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG ........................................................... 8

3.1 Associação de moradores............................................................................... 8

3.2 Gravadora....................................................................................................... 9

4 ANÁLISE E PLANEJAMENTO................................................................. 10

4.1 Gravadora..................................................................................................... 10

4.2 Associação de  moradores............................................................................ 13

5 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL. .......................................... 15

6  FEEDBACK DAS NEGOCIAÇÕES.......................................................... 17

6.1  Associação de moradores............................................................................ 17

6.2  Gravadora.................................................................................................... 18

7  PLANEJAMENTO FINAL......................................................................... 19

7.1  Associação de moradores............................................................................ 19

7.2  Gravadora.................................................................................................... 20

7.3  Prefeitura /considerações........................................................................... ..20

REFERÊNCIAS............................................................................................... 22

1 INTRODUÇÃO

        O presente trabalho interdisciplinar sobre a necessidade de se negociar a instalação de uma gravadora no interior de São Paulo.

        Uma gravadora de grande porte de visão, conceituada no mercado muito conhecida, respeitada e relacionada no meio artístico e publicitário, do ramo fonográfico, com alta tecnologia. Que após pesquisa de custo, logística e ambientação ideal, pretende instalar mais uma de suas filiais.

        Local escolhido, com apenas cinco anos de formação, um bairro de classe média, tranquilo de uma cidade do interior. Ponto estratégico para seus negócios, onde irá investir no projeto como também proporcionar melhorias diversas ao local escolhido e região circunvizinha, inclusive com oportunidades de emprego.

        Com essa mudança, também irá proporcionar oportunidades de ascensão profissional com moradias, para alguns de seus colaboradores.

        Mas o projeto da gravadora que já havia sido aprovado, infelizmente vai encontrar oposição dos moradores do local que não desejam esse tipo de investimento no bairro, alegando diversos empecilhos à sua construção.

        Após o embargo pela prefeitura local, entrará em cena para as negociações um representante da Associação de Moradores e um da gravadora para dar início às negociações. Se segue então a elaboração de propostas de ambas às partes, para então se chegar a um resultado favorável ou não.

        Vão estar em jogo, muitas questões envolvidas, inclusive dos negociadores, a respeito de noções básicas, intermediárias e avançadas de rotinas e conceitos sobre Técnicas de Negociações.

2  MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

        Fisher (1997) assim define o perfil ideal de um negociador: firme, amistoso e criativo. E, para que uma negociação seja eficiente, todo negociador deve ter como habilidade uma comunicação eficaz, bom relacionamento, descobrir o interesse da outra parte, elaboram os diversos acordos possíveis, convencer a outra parte de que estão sendo tratada com justiça, definir quais são as opções para o acordo e chegar ao compromisso final.

2.1  Associação de moradores e negociador

        Pessoa jurídica de direito privado, constituída por tempo indeterminado, sem fins lucrativos, de caráter filantrópico, assistencial, proporcional, recreativo e educacional, sem cunho político ou partidário com a finalidade de atender a todos que a ela se associem, independente de classe social, nacionalidade, sexo, raça, cor e crença religiosa.