Desafio proficional

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CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA

CURSO SUPERIOR DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

        

DESAFIO PROFISSIONAL: “A Indústria de Bebidas Pira passa por mudanças no modelo de gestão e busca soluções para o novo cenário que se apresenta”

PENA, Guilherme         – RA 9572419119

SOARES, Wily                 – RA 9609517332

LIMA, Gilmar Aurélio        – Tutor

Belo Horizonte

06/09/2014

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RELATÓRIO FINAL DE CONSULTORIA

Nome do Consultor:

Guilherme Pena

Willy Soares

Projeto:

Projeto De Mudança De Diretoria

Número do Contrato:

105575 (Fonte: Indústria de Bebidas Pira – Vanguarda Consultoria)

Tema:

Projeto de processo de sucessão familiar da Indústria de Bebidas Pira.

Objetivo da Consultoria:

-Planejar a mudança para substituição do diretor presidente e definir seu sucessor.

-Realizar análise diagnóstica do ambiente na Indústria, bem como as competências dos possíveis substitutos do Sr. João Barroso.

-Identificar as qualificações necessárias para que o Sr. João Barroso seja substituído.

-Elaborar um plano de ação para substituição.

- Analisar se seus filhos, Sr. Paulo e Sr. Iran tem condições de substituir o Sr. João na presidência da empresa

Número de pessoas avaliadas: 02 (dois)

Período correspondente do relatório:  16/08/2014 A 05/09/2014 

APRESENTAÇÃO

Esta consultoria teve como meta principal estabelecer uma base de apoio administrativo qualificada para assegurar que a mudança ou troca de diretoria possa ser realizada sem prejuízos para a empresa. Este trabalho corrobora com a missão de transferência da Diretoria que divulgou para toda empresa o início do processo de sucessão na presidência da mesma e apresenta como de grande importância para o futuro da empresa que esta transição seja realizada com uma empresa de consultoria, mantendo o foco de profissionalização da decisão, bem com a continuidade e crescimento futuro da Indústria de Bebidas Pira, juntamente a seus mais de 200 empregos diretos.

1.1 O evento

Dentre as várias formas e composições administrativas uma das que mais se destacam são as empresas familiares, que ocupam um espaço importante no cenário econômico e social capitalista. Estas empresas surgem da iniciativa e empenho de indivíduos empreendedores e dos seus familiares.

A Indústria de Bebidas Pira é um exemplo de sucesso no ramo de bebidas alcoólicas e por meio do Dr. Joao Barroso, atual presidente, anunciou durante assembléia que aposentará e realizará a transferência de responsabilidades para os filhos Paulo Barroso e Iran Barroso, sendo que um deles será o novo presidente do grupo, porém, esta decisão tomada após a apresentação do resultado da Vanguarda consultoria, uma empresa de mercado especializada em sucessão familiar.

1.2. A consultoria

A consultoria realizada tem o objetivo de garantir a correta sucessão familiar de maneira que a Indústria Pira continue sendo referência no mercado de bebidas alcoólicas e mantendo o potencial de crescimento.

Para esta consultoria, levaremos em consideração dois atores principais: Sr. Paulo Barroso e Sr. Iran Barroso, ambos os filhos do atual presidente. Isto se deve à exigência do mesmo, bem como sugerir novo CEO de mercado.

Servirá também para nortear o novo diretor quanto à :

- Qualificação profissional, pessoal, comunicação e liderança, exigidas para condução da Indústria, após a sucessão.

2. AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO PERÍODO

2.1. Levantamento do cenário atual da empresa.

Setor econômico / Atuação : Comercialização bebidas alcoólicas.

Organograma atual:

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2.2 Entrevista com a equipe

O tipo de pesquisa foi exploratória e qualitativa. Nossa fonte de dados proveio de entrevista pessoal, com perguntas fechadas para equipe da Indústria.

2.3 Análise do possível substituto

Quadro de habilidade/competências de Iran e Paulo.

Competências e habilidades do Gestor	Paulo	Iran
SABER
Possui Know How para administrar e continuar a indústria	x	x
Qual foi o primeiro filho à  iniciar as atividades na indústria ?	x
Facilidade em aprender novas metodologias		x
Disponibilidade para realização de cursos e faculdade na área de gestão	x	x
Facilidade em expressar opinião e transferir conhecimento	x
Disponibilidade para compartilhar conhecimento e aprender com o próximo	x	x
SABER FAZER
Visão ampla de negócio para aplicação de conhecimento de forma evolucionária	x
Possui maior visão do negócio, crescimento e planejamento de futuro	x
Facilidade de trabalho em equipe		x
Possui boa fluência com a equipe e expõe as idéias com clareza	x
É considerado líder		x
Sabe liderar	x
Tem capacidade de se auto motivar e motivar a equipe na realização de tarefas	x
Preocupa-se com a boa comunicação entre todos os setores da empresa	x
Prefere administrar por meio de planejamento estratégico	x
Flexibilidade à  mudanças		x
SABER ANALISAR
Possui senso crítico para avaliar as situações	x
Conhece as melhores práticas para coletar informações para tomada de decisão	x	x
Favorável ao uso da tecnologia para obtenção dos dados Gerenciais da Indústria	x	x
Sabe julgar os fatos com equidade	x
Tem autocontrole		x
Sabe definir prioridades	x
SABER FAZER ACONTECER
Possui visão para diversificação de produtos da indústria	x
Disposto à inovar processos e condução da indústria, ajustando às melhores práticas do mercado		x
Sabe assumir riscos e resolver problemas decorrentes dos mesmos	x
Prefere uma gestão com prêmios por atingir metas	x	x
Sente-se auto realizado com as conquistas da equipe e da empresa	x	x
Prefere gestão por projetos		x

Quadro de habilidade deficitárias de Iran e Paulo, comentado.

Competências e habilidades Deficitárias	Paulo	Iran
SABER
Possui Know How para administrar e continuar a indústria	-	-	Atualmente as decisões são por meio do Sr. Jõao e deforma dedutiva e Paulo/Iran seguem as mesmas.
Qual foi o primeiro filho à iniciar as atividades na indústria?	-	x	Iran tem pouco tempo de pratica, tendo como base seu irmão Paulo que atua em várias áreas da empresa e acompanhando o trabalho do Dr João (Diretor Presidente). Iran começou seu trabalho na empresa após 5 anos do início do seu irmão Paulo.
Facilidade em aprender novas metodologias	x	-	Apesar de Paulo ter mais pratica que Iran,  tem resistência em aprender novas tecnologias o que dificulta seu trabalho com as novas ferramentas de gerenciamento, e isto pode ser prejudicial, caso seja necessário modernizar a indústria e a operação.
Disponibilidade para realização de cursos e faculdade na área de gestão	x	x	Paulo e Iran tem disponibilidade, mas alegam não ser necessário, devido à presença do Sr. João na presidência da empresa.
Facilidade em expressar opinião e transferir conhecimento	-	x	Iran demonstra pouca habilidade em transferir conhecimento, sua dificuldade de expressar dificulta o desempenho de suas atividades, o que causa desconforto a ele e as pessoas com as quais necessita transmitir conhecimento. Muitas tarefas são mal desempenhadas por falha em transmitir o que é desejado ou novas regras. Ausenta-se com frequência nas reuniões com os setores, isto porque o mesmo é introvertido e somente emite opinião quando questionado.
Disponibilidade para compartilhar conhecimento e aprender com o próximo	x	x	Paulo e Iran são pessoas que demonstram certa flexibilidade para entender seus funcionários, mas Paulo é autocrático na maioria das decisões.
SABER FAZER
Visão ampla de negócio para aplicação de conhecimento de forma evolucionária	-	x	A falta de conhecimento e experiência fazem com que Iran não compreenda inteiramente as atividades dos setores da empresa. Situação que pode ocasionar erros em tomadas de estratégicas, podendo também beneficiar um setor em detrimento à outro.
Facilidade de trabalho em equipe		x	Paulo demonstra-se em vários momentos não ser necessário da equipe para tomada de decisão
É considerado líder	-	x	Iran devido a sua pouca experiência e  ineficiência em transmitir conhecimento, bem como se expressar, não qualifica-o como líder, isto explicitado por meio dos colaboradores.
Sabe liderar	x	x	Apesar de Paulo ser considerado líder, tem pouca habilidade em desempenhar seu papel. As decisões são sempre tomadas pelo Dr João, porém, Paulo é considerado líder pela facilidade em se relacionar e executar as tarefas que lhe foram confiadas, sejam de ordem operacional ou administrativa, independendo se ele as considera certas ou erradas, pois a falta de segurança quanto a alguns assuntos é motivo de preocupação.
Tem capacidade de se auto motivar e motivar a equipe na realização de tarefas	-	x	Devido sua introspecção Iran tem dificuldade em transmitir seu conhecimento, bem como se expressar.
Preocupa-se com a boa comunicação entre todos os setores da empresa	-	x	A falta de experiência, dependência do Sr. João e visão geral da empresa fazem com que Iran não perceba a importância da boa comunicação interna e com outros departamentos.
Administração por meio de planejamento estratégico	-	x	Iran não tem conhecimento necessário para fazer planejamentos estratégicos. Falta conhecimento até mesmo uma graduação/cursos na área administrativa.
Flexibilidade à mudanças	x	-	A flexibilidade é uma qualidade que o administrador tem que possuir, mas não encontramos essa qualidade no Sr. Paulo, isto poderá dificultar o desenvolvimento de novas práticas, produtos e ou processos.
SABER ANALISAR
Possui senso crítico para avaliar as situações	-	x	Iran não tem conhecimento necessário para fazer planejamentos estratégicos. Falta conhecimento até mesmo uma graduação/ cursos na área administrativa.
Conhece as melhores práticas para coletar informações para tomada de decisão	x	x	Paulo e Iran tem dificuldade de dialogar com o setor de produção por falta de conhecimento do processo produtivo, pois sempre ficou sob-responsabilidade de Dr. João.
Favorável ao uso da tecnologia para obtenção dos dados Gerenciais da Indústria	x	x	Dificuldade de utilização do sistema ERP e pouco interesse no aprendizado.
Sabe julgar os fatos com equidade	-	x	A falta de instrução e experiência fazem com que Iran tenha pouco poder de Julgamento.
Tem autocontrole	x	-	Paulo fica alterado quando suas orientações não são executadas.
Sabe definir prioridades	-	x	Iran executa as funções a medida que surgem, não preocupando-se com a importância da mesma, isto faz com que questões com mais importância sejam resolvidas posteriormente às questões com menos importância.
SABER FAZER ACONTECER
Possui visão para diversificação de produtos da indústria	x	-	A dificuldade de aceitar mudanças de Paulo impede ele de
Disposto a inovar processos e condução da indústria, ajustando às melhores práticas do mercado.	x	-	Falta em Paulo a motivação para inovar, pois prefere os métodos e processos atuais criados por meio do Sr. João.
Sabe assumir riscos e resolver problemas decorrentes dos mesmos	-	x	Iran é inseguro na tomada de decisão e depende sempre da opinião do Sr. João.
Prefere gestão com prêmios por atingir metas	x	x	Paulo e Iran não sabem definir as metas da empresa com foco no crescimento produtivo e comercial.
Sente-se auto realizado com as conquistas da equipe e da empresa	x	-	Paulo prefere autovalorizar-se em algumas situações, focando mérito próprio.
Prefere gestão por projetos	x	-	Paulo não tem conhecimento sobre administração pautada em projetos.

3. ANÁLISE DOS DADOS COLETADOS

Por força de fatores externos e internos, as empresas estão continuamente se defrontando com exigências de mudanças, que podem ser classificadas como: físicas (novas instalações, maquinários, métodos de trabalho, etc), lógicas (novos objetivos organizacionais, estratégias, missões e visões, valores e princípios); estruturais (novos cargos, hierarquias) e comportamentais (novos paradigmas, conhecimentos e competências, tarefas, etc).

As mudanças são de natureza reativa (uma resposta tardia) ou proativa (ação antecipada) diante dos problemas. Como toda empresa, a Indústria de Bebidas Pira também exige mudanças decorrentes de fatores externos e internos. Uma destas mudanças está relacionada a gestão, que depende da decisão de aposentadoria do Dr. João, que pode ser imediata, de natureza reativa, ou postergada até que um novo gestor seja definido, de natureza proativa.

Sendo assim, nosso trabalho é indicar ao Sr. João quem deverá ser seu sucessor na Indústria, tendo como pressuposto ser um de seus filhos, Sr. Paulo ou Sr. Iran.