EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO – EPA

APS – Atividades Práticas Supervisionadas – PIPA II

2o/1o SEMESTRES 2016

Disciplina-Âncora: EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO – EPA

TÍTULO: UM ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DE CONCEITOS DA ESCOLA CLÁSSICA DE ADMINISTRAÇÃO NA EMPRESA/ORGANIZAÇÃO DROGAVET (pequeno porte)

Sumário

Introdução .............................................................................................. 3

1. Revisão conceitual ............................................................................ 3

1.1. O que é uma organização ...................................................... 3

1.2. O que é administrar ................................................................ 4

1.3. Como se realiza o processo de administração ....................... 6

1.4. A Escola Clássica de Administração ...................................... 11

Administração Científica ..................................................... 14

Gestão Administrativa ......................................................... 16

1.5. As áreas funcionais da administração .................................... 16

2. Estudo de caso ................................................................................... 21

2.1. Perfil da Organização ............................................................. 21

2.2. Descrição e Identificação de Práticas na Empresa ................ 23

2.3. Análise e Interpretação de dados ........................................... 24

2.4. Interpretação de dados ........................................................... 25

Considerações finais ............................................................................. 25

Bibliografia ............................................................................................. 26

Anexos .................................................................................................... 27

Tabela 1: Insumos ................................................................................... 27

Tabela 2: Descrição das embalagens ..................................................... 37

Introdução

O principal objetivo deste trabalho é entender a organização de uma empresa a fim de identificar os conceitos aprendidos em sala de aula, no âmbito teórico, aplicados na prática diária desta empresa. Para isso, foram expostas as teorias clássicas da administração, como Fayol, Weber e Taylor, que deram origem à como a administração se insere nas empresas atualmente. Dessa maneira, também foram abordadas as práticas do administrador em diversas áreas funcionais. A partir desse referencial teórico discutido inicialmente, pode ser identificado pontos a serem melhorados com práticas administrativas mais eficazes.

A empresa escolhida para pesquisa é a farmácia de manipulação veterinária DrogaVET, de pequeno porte. A partir da análise das tarefas realizadas por cada funcionário e do desenrolar da empresa, desde compra e recebimentos de insumos até venda e distribuição de seus produtos finais, é que pretende-se analisa-la, seguindo as seguintes etapas:

• Análise do tipo de empresa;

• Atividades realizadas;

• Composição do corpo de trabalhadores da empresa, suas funções, escolaridade, entre outros aspectos;

• Clientes-alvo

• Produtos comercializados

1. Revisão contextual

1.1. O que é uma organização

Uma empresa é uma organização. A história da organização está intimamente ligada à história da sociedade humana, o que não é uma invenção moderna. Os faraós utilizavam-se delas para construir suas pirâmides. Na china os imperadores, há milhares de anos, já as utilizavam para realizarem suas construções de sistemas de irrigações, e os primeiros papas criaram uma igreja universal a fim de servir à religião. (Etizioni, 1961). É bastante difícil imaginar hoje uma sociedade sem organização, pois nascemos nelas, vivemos e morremos nelas e quase todo o processo produtivo é realizado por meio de uma organização.

Uma organização é formada pela soma de pessoas, máquinas e equipamentos, recursos financeiros e outros. A qualidade no resultado de um trabalho na organização é a combinação de todos os elementos orientados para um objetivo comum. Então, organização nasce para atender o ser humano .

Segundo Maximiano (1992), "Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma pessoa. Uma grande empresa ou uma pequena oficina, um laboratório ou o corpo de bombeiros, um hospital ou uma escola são todos exemplos de organizações".

Uma organização é formada pela soma de pessoas, máquinas e outros equipamentos, recursos financeiros e outros.

A organização então é o resultado da combinação de todos estes elementos orientados a um objetivo comum.

A qualidade é o resultado de um trabalho de organização .

1.2. O que é administrar

De acordo com definição do Antonio Houaiss , é o "Conjunto de normas e funções cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividade a um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz".

Administrar envolve a elaboração de planos, pareceres, relatórios, projetos, arbitragens e laudos, em que é exigida a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas