Estudo de Caso Uma Empresa Afundada

Questões

1.) Qual foi o estilo de liderança adotado por H. Ross Perot? Fundamente sua resposta extraindo do texto os momentos que justificam sua resposta.

O estilo de liderança adotado por H. Ross Perot é a liderança autocrática. Este gênero de liderança é baseada na centralização total da autoridade, na qual o líder foca todas as tomadas de decisões apenas em si mesmo. É comum que nesse tipo de liderança o cargo de líder vire um instrumento de coerção dos liderados, que trabalham apenas por medo de uma punição ou de uma demissão. Isso por que em uma autocracia, as pessoas não possuem importância, apenas a execução de tarefas e a busca de resultados.

Trecho do texto referente à questão:

“No dia seguinte ao da fusão, todos os funcionários homens receberam ordens de cortar o cabelo bem curto, usar ternos escuros e gravatas discretas. Os bigodes e barbas estavam terminantemente proibidos...”

“Não era tolerada nenhuma divergência com as regras implantadas.”

“Quase todos os funcionários do setor de pesquisa e de algumas áreas de vendas e operações foram demitidos, e o mesmo ocorria com todos aqueles que expressavam desagrado e até mesmo aqueles que faziam sugestões. Ross Perot deixou bem claro que não confiava nos funcionários, e tentou forçá-los a seguir um molde paramilitar de regras e regulamentos rígidos, que se aplicavam a todos, sem exceção.”

2.) Conforme a Teoria dos dois Fatores de Frederick Herzberg, que aborda a motivação e satisfação das pessoas no ambiente de trabalho, quais são os fatores extrínsecos mais relevantes demonstrados no texto, e como eles influenciaram o encerramento das atividades da Dupont Walston?

A Teoria dos Dois Fatores, também conhecida como Teoria de Herzberg, trata-se da ideia de que dois fatores — referentes às condições de trabalho e às relações interpessoais — são responsáveis pela satisfação e motivação dos colaboradores de uma empresa. Herzberg conseguiu identificar os principais aspectos que causam a satisfação e a insatisfação dos colaboradores. Assim, classificou-os em dois fatores: higiênicos e motivacionais.

Os fatores higiênicos são circunstâncias externas ao colaborador, que possuem relação com o ambiente e as condições de trabalho. Logo, são elementos definidos pelas empresas, como:

• clima e cultura organizacional;

• salário;

• supervisão;

• políticas administrativas;

• condições do ambiente de trabalho;

• relacionamento com os colegas;

• segurança.

Sobre os fatores motivacionais, esses aspectos estão sob controle do colaborador, pois possuem relação a objetivos profissionais e aos sentimentos diante certos cenários. Os principais fatores motivacionais são estes:

• reconhecimento;

• responsabilidades;

• sentimento de crescimento