Estágio Final de Conclusão de Curso
Por: Bruno Pimenta • 23/6/2017 • Monografia • 7.132 Palavras (29 Páginas) • 638 Visualizações
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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Bruno Julio de Moraes Lisboa
Relatório de Estágio
Trabalho de relatório de estágio para obtenção do título de
graduação em Administração de Empresas apresentado à
Universidade Paulista – UNIP.
Uberlândia – MG
2017
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO .................................................................................................................................4
OBJETIVO DO ESTÁGIO ................................................................................................................5
1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ......................................................................................................6
1.1 .1 Denominação................ .......................................................................................................6
1.1.2 Forma de Atuação ...............................................................................................................6
1.1.3 Histórico ...............................................................................................................................6
1.1.4 Descrição do Negócio .........................................................................................................7
1.1.5 Informações Sobre o Porte..................................................................................................8
1.1.6 Organograma .......................................................................................................................9
1.1.7 Mapa e Fluxograma do Processo da Empresa ...............................................................10
1.2 Produtos e Processos ..................................................................................................11
1.2.1 Principais Produtos e Serviços da Organização ............................................................11
1.2.2 Canais de Atendimento.....................................................................................................11
1.2.3 Principais equipamentos, Instalações e Tecnologias de Produção ...........................12
1.3 Sócios, Mantedores ou Instituidores ...............................................................................12
1.3.1 Expectativa dos Acionistas ..............................................................................................12
1.4 Força de Trabalho ..............................................................................................................12
1.4.1 Composição da Força de Trabalho ..................................................................................12
1.5 Clientes e Mercados ...........................................................................................................13
1.5.1 Principais Mercados e Ramos de Atuação........................................................................13
1.5.2 Principais Clientes e Clientes Alvos, por Produto ...........................................................13
1.5.3 Organizações Intermediárias Entre a Organização e Seus Clientes Distribuidores......13
1.5.4 Principais Necessidades e Expectativas de Cada Cliente ..............................................13
1.6 Fornecedores e Insumos ....................................................................................................14
1.6.1 Os principais Fornecedores ...............................................................................................14
1.6.2 Fornecedores Diretos e Indiretos ......................................................................................14
1.6.3 Composição da cadeia de suprimento da organização ..................................................14
1.6.4 Abastecimento ....................................................................................................................14
1.6.5 Principais Produtos , Matérias-Primas e Serviços Fornecidos ......................................14
1.6.6 Pontos Fortes e Fracos ......................................................................................................14
1.7 Relacionamento com a Sociedade .....................................................................................15
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1.7.1 Principais Comunidades que se Relaciona ....................................................................15
1.7.2 Impactos Negativos ..........................................................................................................15
1.7.3 Passivos Ambientais da Organização ............................................................................15
1.7.4 Serviços Prestados e Benefícios Oferecidos ................................................................15
1.8 Concorrência ....................................................................................................................17
1.8.1 Ambiente Competitivo .....................................................................................................17
1.8.2 Concorrentes Diretos ......................................................................................................18
1.8.3 Concorrentes Potenciais .................................................................................................18
1.8.4 Participação do Mercado .................................................................................................18
1.9 Principais Diferenciais do Negócio ................................................................................19
1.9.1 Principais Mudanças no Ambiente Competitivo ...........................................................19
1.9.2 Desafios Estratégicos, Parcerias e Novos Mercados ...................................................19
1.10 Aspectos Relevantes ......................................................................................................19
1.10.1 Requisitos Legais e Regulamentares no Ambiente ...................................................20
1.10.2 Eventuais Sanções ou Conflitos de Qualquer Natureza ............................................20
1.10.3 Programas de Qualidade, Planos de Excelência, Prêmios .......................................20
2.1 Objetivos..........................................................................................................................21
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