Ferramentas de Qualidade( 5s, 5W2H, MASP)

Ferramenta 5s

5s é uma ferramenta que com sua análise e prática podem proporcionar uma mudança no ambiente de trabalho, nas atividades praticadas, e podem trazer os benefícios as empresas. Constituem de cinco técnicas:

• Senso de Utilização

• Senso de Organização

• Senso de Limpeza

• Senso de Saúde

• Senso de Autodisciplina.

Conceituaremos cada uma delas.

Senso de Utilização: utiliza-se matérias, ferramentas, equipamentos, etc. É realizado reposição ou desconsiderar o que pode ser desnecessário em atividades praticadas.

Senso Organização: Todas as coisas precisam estar acessíveis de imediato. Cada objeto tem que esta no seu lugar característico. Dessa forma economiza-se tempo, além de facilitar a localização.

Senso Limpeza: Descartar sujeitas, objetos desnecessários ao ambiente. Assim proporcionando um ambiente agradável e saudável.

Senso de Saúde: Necessário as verificações de banheiros, as salas de trabalho, refeitórios, ventilação, iluminação, assim analisando cada item para que não prejudique a saúde dos funcionários.

Sendo de Autodisciplina: Etapa que controla o comprometimento das outras técnicas anteriores. Visando dessa forma qualidade, segurança e produtividade.

5W 2H

O 5W 2H é uma técnica que define certas atividades a serem trabalhas e que possuam transparência aos funcionários da empresa. Definindo-se o que será feito, por que será feito, onde será feito,quando será feito, por quem será feito, como será feito e quando custará fazer.

MASP- Método de Análise e Solução de Problemas

Trata-se de uma técnica importante para identificar e solucionar problemas, são oito passos que podem auxiliar, na melhoria continua de produtos/serviços das empresas. Vejamos:

1- Identificação do problema: Significa identificar o problema.

2- Observação do problema: É necessário uma analise do problema identificado.

3- Análise do problema: Determinar quais são as causas.

4- Plano de Ação: Identificado o problema, as causa, define-se uma plano de ação para solucionar o mesmo.

5- Ação(Executar o Plano de Ação): Executar o plano de ação, colocar em pratica.

6- Verificação dos Resultados: Verificar a eficiência da ação, e se estão obtendo resultados.

7- Padronização: Cuidar para que os métodos implantados sejam padronizados pra que não tenham a chance de retonar os problemas encontrados.

8- Conclusão: Desfecho, conclusão do Método de Análise e Solução de Problemas.