Gestão Estratégica das Organizações ALPARGATAS (havaianas)

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO

Gestão Estratégica das Organizações

ALPARGATAS (havaianas)

Leandro Mesnik

Mauricio Marcheto

Pedro Henrique

Alpargatas

Os Princípios de Conduta e Ética da Alpargatas reúnem, de maneira clara e prática, um conjunto de orientações baseadas nos valores da empresa. Eles determinam a ética da companhia, ou seja, as atitudes que consideram adequadas para assegurar a reputação do patrimônio e o bom relacionamento  com os empregados, acionistas, clientes, fornecedores, governo  e sociedade em geral. As pessoas são o principal ativo. Valorizam o indivíduo quanto às suas características, às suas preferências e aos seus interesses, e procuram personalizar o tratamento, acolhendo cada um de forma única, pois acreditam que orientações bem administradas podem contribuir para uma sociedade mais justa. Para ganhar credibilidade no mercado, é necessário combinar produtos de qualidade e uma busca contínua em adivinhar os próximos sonhos. E a Alpargatas sabe bem como fazer isso, uma pesquisa realizada pelo avaliou organizações de vários setores para saber o nível de confiança, proximidade, admiração e estima diante de seu público-alvo, ou seja, para medir a reputação da empresa. O estudo ouviu mais de 11 mil brasileiros e a Alpargatas recebeu a nota 76,81, um resultado que a coloca como uma Companhia com forte reputação entre os seus consumidores.

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Visão - Ser uma empresa global de marca s desejadas nos segmentos de calçados, vestuário e acessórios.

Valores - Responsabilidade e compromisso com seu papel individual na realização dos objetivos e resultado final da empresa, seja financeiro, produto ou serviço, privilegiando sempre o trabalho em equipe. Construção de um ambiente meritocrático, com boas condições de trabalho e oportunidades de desenvolvimento, estimulando a satisfação e o orgulho de pertencer.

Missão - Conquistar os consumidores, por meio de marcas e produtos diferenciados e de alto valor percebido, criando valor para acionistas, empregados, fornecedores e clientes, atuando com responsabilidade social e ambiental. Foco em crescimento e criação de valor, impulsionado pela iniciativa, inovação e transformação de ideias em oportunidades de negócio. Conquista da lealdade dos consumidores pela clara percepção de superioridade da proposta de valor de nossas marcas. Comportamento baseado em princípios de honestidade, integridade e respeito às leis na condução dos negócios e relacionamentos.

Responsabilidade Social

Procuram estar sempre em conformidade com as comunidades onde as unidades estão instaladas, respeitando as pessoas, suas tradições, seus valores e o meio ambiente. Todas as atividades são realizadas em obediência à legislação e às normas ambientais, buscando adicionalmente a otimização no uso de recursos naturais e a preservação da natureza e da biodiversidade. Cooperam com as comunidades onde atuam para o desenvolvimento de ações de preservação e para a conscientização a respeito das causas relacionadas ao meio ambiente. Buscam colaborar com o desenvolvimento das comunidades onde atuam por meio do Instituto Alpargatas, com recursos próprios ou de terceiros, com projetos educacionais e sociais que atendem crianças, adolescentes e jovens. Procuram manter bom relacionamento com entidades de cunho religioso, respeitando todos os credos e as crenças, tanto de empregados como das comunidades onde atuam. Participarmos de entidades e associações representativas do setor de atuação.

Crescimento

A organizacao reportou lucro líquido consolidado de R$ 72,7 milhões no quarto trimestre de 2013, resultado 9,7% maior do que no mesmo período de 2012. No acumulado de 2013, o lucro da companhia de calçados chegou a R$ 310 milhões, crescimento de 10,7% na comparação com o ano anterior. A receita líquida da Alpargatas no último trimestre de 2013 foi de R$ 964,9 milhões, expansão de 15,3% ante o mesmo período de 2012.

Internacionalização

Líder no mercado de sandálias e maior empresa brasileira em faturamento de calçados e acessórios esportivos, a Alpargatas tem obtido boa entrada no mercado internacional. Segundo Utsch, 30% do total da receita da companhia em 2010 foi gerada por moedas diferentes do real: dólar, euro e peso argentino. “Em 2005, esse percentual era inferior a 3%”, afirma o executivo Para 2014, o plano é levar essa participação para índices próximos a 40%.

 

As marcas da Alpargatas estão presentes em 70 países em mais de 200 mil pontos de venda. A companhia tem operação própria nos EUA, Espanha, Inglaterra, Itália, França, Portugal, Argentina e Uruguai. São 190 lojas próprias, 106 franqueadas e cerca de 200 mil pontos de venda no mundo. A companhia tem 18 mil empregados, dos quais 5,4 mil no exterior. 13% de toda a receita da companhia é investida em marketing.  A transformação das modestas sandálias Havaianas em artigo de moda no mundo mostra o quanto o investimento em marca pode gerar. Atualmente, as Havaianas representam 54% das receitas da Alpargatas, que obteve uma receita bruta de R$ 1,9 bilhão até o 3º trimestre de 2010. Os números de 2010 ainda não foram divulgados. A meta da companhia é alcançar em 2014 uma receia bruta de R$ 5,5 bilhões. A estratégia da marca é oferecer modelos diferentes para cada tipo de ponto de venda.

 Em 2010, segundo a Alpargatas, dos 350 milhões de pares de sandálias vendidos no país, 220 milhões foram pares de Havaianas. Considerando que o total de calçados vendidos no Brasil no ano passado somou 744 milhões de pares, segundo os dados da Abicalçados, as Havaianas respondem por cerca de 30% do total de calçados comprados no Brasil.

A China responde atualmente por cerca de 65% do calçado produzido no mundo. Hoje, os chineses produzem 10 vezes mais que os brasileiros: cerca de 11 bilhões de pares contra 850 milhões. O Brasil é o terceiro maior produtor de calçados e o sexto maior exportador. Em 2010, a China exportou cerca de 8 bilhões de pares. O Brasil fechou 2010 com 143 milhões de pares exportados, segundo a Associação Brasileira das Indústrias de Calçados (Abicalçados),