Gestão de Mudanças
Por: jucileiaas • 26/4/2016 • Trabalho acadêmico • 5.669 Palavras (23 Páginas) • 233 Visualizações
[pic 1]
UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO[pic 2]
FACULDADE DE PSICOLOGIA CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO-SENSU GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
BRUNO RIBEIRO SÃO JOÃO
ELLEN DA SILVA FERREIRA
JUCILEIA AP. MARQUES SILVA
LILIAN MONTEIRO MARTINS GOLER
MICHELE DOS SANTOS SAMPAIO
ANALISE DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA SOLVAY INDUPA DO BRASIL
SÃO BERNARDO DO CAMPO
2015
BRUNO RIBEIRO SÃO JOÃO[pic 3]
ELLEN DA SILVA FERREIRA
JUCILEIA AP. MARQUES SILVA
LILIAN MONTEIRO MARTINS GOLER
MICHELE DOS SANTOS SAMPAIO
ANALISE DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA SOLVAY INDUPA DO BRASIL
Trabalho apresentado no curso de pós-lato sensu à Universidade Metodista de São Paulo, Faculdade de psicologia, Curso de Gestão Estratégica de Pessoas e psicologia organizacional, para aprovação no módulo gestão de mudanças organizacionais.
Orientação: Ma. Juliana Martinez Pieroni
SÃO BERNARDO DO CAMPO
2015
RESUMO[pic 4]
O processo de mudança organizacional está presente nas organizações, mas nem sempre é tratado como um processo natural de transformação. A intensidade das mudanças no meio empresarial tem sido desafiador para as pessoas que compõem o universo organizacional, pois as organizações possuem identidades próprias, caracterizando assim seu meio cultural de relações e trabalhos. Diante das dificuldades que as organizações encontram em lidar com a gestão de mudanças, diversos autores têm se empenhado na busca pela descoberta dos fatores que afetam a possibilidade de sucesso nos processos de transição. Entre tais fatores, a comunicação tem sido apontada como um daqueles que podem não só contribuir como também criar dificuldades para o engajamento das pessoas ou para a redução de suas resistências. Interferir no processo requer o planejamento cauteloso dos gestores para que seus liderados entendam, aceitem e se adaptem às transformações necessárias para o desenvolvimento do negócio.
Palavras chave: mudança organizacional, resistência à mudança, comunicação organizacional.
SUMÁRIO[pic 5]
1 INTRODUÇÃO
1.1 Conceito de Mudança Organizacional
1.2 Relação Teórica entre mudança e cultura organizacional 6
1.3 Importância da Comunicação nos processos de mudanças organizacionais
1.4 Conceito de Resistência a mudança organizacional
2 OBJETIVO
3 DESCRIÇÃO DE EMPRESA
4 ANALISE
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
1 INTRODUÇÃO
A empresa estudada foi escolhida pelo grupo devido à variedade e complexidade das mudanças que vem passando devido ao quadro econômico atual. A empresa está à venda no mercado há aproximadamente dois anos, devido à análise de prejuízo em um de seus segmentos. Devido a isso, a empresa vem passando por muitos processos de mudanças internas a fim de reduzir suas despesas até que sua venda seja efetivada o que tem causado forte impacto aos colaboradores devido às mudanças em si e a insegurança do processo de venda.
- Conceito de Mudança Organizacional
Não é surpresa que o mercado muda continuamente, pois para atender cada vez melhor as exigências do consumidor e serem competitivas no cenário da economia global, as organizações precisam lidar bem com as mudanças.
Mudança organizacional pode significar desde uma alteração de uma posição no mercado em que está inserida, mudança em sua função social, modificação em seu direcionamento estratégico, com uma possível alteração na sua missão, ou mudança em sua cultura, com reavaliação de seus valores e práticas em diferentes níveis de autoridade e responsabilidade. (FREITAS, 2010)
Segundo Chiavenato (2005, p. 425), “mudança é a passagem de um estado para outro. É a transição de uma situação para outra situação diferente. Mudança representa transformação, perturbação, interrupção, fratura”. Wood (2000) colabora ao definir que mudança é qualquer transformação de natureza estrutural, estratégica, cultural, tecnológica, humana ou de outro componente, capaz de gerar impacto em partes ou no conjunto da organização. Nascimento (2009) diz que a cultura encontra-se no interior da estrutura social, como um conjunto de normas entendidas ou subentendidas, que regularizam os pensamentos e os comportamentos.
O gerenciamento da mudança não é tarefa fácil, uma vez que envolve não apenas a necessidade de alterar políticas, procedimentos e estruturas, mas também a introdução de novas formas de comportamento dos indivíduos e equipes, e de se transformar, em maior ou menor escala, a cultura da organização. (BRAGA; MARQUES, 2008)
De um modo geral as mudanças nas organizações podem acontecer de várias maneiras, que vão desde as mudanças naturais, passando pelas reativas, pelas evolutivas, até as revolucionárias. Também podem ser tanto planejadas, sob-responsabilidade dos gestores das organizações, quanto emergentes. (BRAGA; MARQUES, 2008)
...