Gestão do Fator Humano – Uma Visão Baseada em Stakeholders

Gestão do Fator Humano –  Uma Visão Baseada em Stakeholders

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Darcy Mitiko Mori Hanashiro,  Maria Luisa Mendes Teixeira, Laura Menegon Zaccarelli (Organizadoras). 2ª edição | 2008| Brochura, 408p.

Intruções:  Este roteiro tem por objetivo acompanhar a leitura dos capítulos do livro recomendado para a disciplina. Portanto, será necessário que os discentes tenham uma dedicação para realizar a leitura dos capítulos. Sem esta dedicação, provavelmente o desempenho na disciplina por parte do discente não será eficiente e eficaz.

Os roteiros deverão ser respondidos em profundidade, contendo respostas completas para as perguntas.

Os Roteiros que não forem respondidos de forma superficial ou entregue fora do prazo terão seu valor reduzido em 50%.

Não serão recebidos roteiros com atraso superior a uma semana. Portanto, aconselha-se que os roteiros sejam entregues semanalmente durante a aula.

Cada roteiro vale 1 ponto e a leitura e os exercícios de habilidades de cada caso valem 1,22 pontos.

Entrega dos roteiros será manuscrita. Portanto, não serão aceitos textos digitalizados.

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Parte I — Entendendo e Atuando em Ambiente

Competitivo

Capítulo 1— A Nova Ambiência Competitiva

        

1. Trace, resumidamente, a evolução da Era Industrial, Era Pós-Industrial e da Era Informacional. (20 linhas)

1. Qual o papel da tecnologia da informação na Era Global/Informacional? (10 Linhas)

1. Cite um exemplo de  como a revolução da comunicação altera a competitividade entre as empresas. Para tanto, pesquise na internet um caso real e descreva como esta empresa uso a tecnologia da informação para obter vantagens competitivas (15 linhas)

1. Para Prahalad, quais fatores influenciam a criação da vantagem competitiva? O que são competências essenciais?  (10 linhas)

        

1. O capital social organizacional é considerado o ativo estratégico por excelência. Cite todos os fatores (e seus elementos correspondentes) que formam o capital humano, o capital organizacional e, por sua vez, o capital social organizacional.

1. Qual o papel do novo trabalhador na sociedade da Era Informacional? (10 linhas)

1. Estudar o caso da página 17 e resolver os exercícios de habilidades página 19. Respostas vem ser completas e em profundidade.

Parte I — Entendendo e Atuando em Ambiente

Competitivo

Capítulo 2 — Cultura Organizacional

                                como Fonte de Vantagem Competitiva

1) Qual a definição de cultura organizacional, segundo Schein?

2) No conceito de cultura organizacional desenvolvida por Schein, há questões de adaptação externa e interna. Explique os de adaptação externa.  (10 linhas)

3) Quais são os problemas de integração interna? Como as organizações se estruturam para enfrentar seus problemas de adaptação interna e externa? (10 linhas)

4) Quais são os três níveis de cultura?  Quais são os principais elementos que compõem uma cultura organizacional?

5) Quais os dois fatores iniciais no desenvolvimento da Cultura Organizacional?  Descreva detalhadamente cinco ações da gestão de recursos humanos importantes para o desenvolvimento e consistência interna da cultura de uma organização. (10 a 15 linhas)

6) Quais as três perspectivas principais das organizações devem ser levadas em consideração na definição de uma estratégia?

Parte I — Entendendo e Atuando em Ambiente

Competitivo

Capítulo 4 — Os Desafios da Atuação

Socialmente Responsável

1. As teorias referentes à ética podem ser colocadas em duas classes, segundo Murphy e Laczniak. Quais são?

1. Diferencie os dois tipos de ética, segundo Murphy e Laczniak. Explique os dois conceitos (10 a 15 linhas)

1. Em relação à “ética nos negócios”, diferencie ética de moral.

1. Segundo o grande estudioso Bowen, o que é responsabilidade social? Porque este conceito é relevante na sua opinião?

1. Em que William C. Frederick contribui para as recentes definições de responsabilidade social?

1. Em relação à responsabilidade social, qual foi a grande mudança ocorrida em 1990? Explique.

1. A responsabilidade social, em relação aos stakeholders, deve seguir o caráter deontológico. Explique a teoria dos stakeholders. (20 linhas)

1. Classifique as ações gerenciais, conforme Carrol.

1. Quais são os gerentes que oferecem mais riscos à prática da “ética nos negócios”? Em que consiste um Código de Conduta?

1. Os códigos de conduta podem ser classificados quanto à origem em três tipos. Faça uma descrição detalhada.

1. Cite e explique os procedimentos que devem ser levados em consideração ao elaborar e implementar os códigos de conduta.

1. Qual o papel dos códigos de conduta no momento de coibir o assédio moral?

1. Resumidamente, qual o fator de sucesso para que um programa de balanceamento entre trabalho e família seja efetivamente praticado? (10 linhas)

1. Quais são algumas ações que as empresas têm adotado para minimizar os efeitos de demissões nas vidas dos funcionários?

1.  “Saúde, segurança e bem-estar” são temas tratados de que forma no Brasil atual?

1. Qual a atual avaliação dos consumidores brasileiros em relação à atuação social das empresas?

1. Quais são as principais dificuldades das empresas para investir em estratégias proativas de gestão ambiental?

1. Qual a vantagem de uma empresa receber certificação de prática empresarial?

1. Qual a função do Balanço Social?

Parte II — Construindo a Gestão do Fator Humano 

Capítulo 5 — Um Lado da Moeda:

Atraindo e Selecionando Pessoas

1. Explique por que a seleção de pessoas é considerada uma estratégia de agregação de valores? (6 a 10 linhas)

1. No momento de atração e seleção de pessoas qual o papel da cultura organizacional?

1. A escolha de pessoas para participar de uma equipe de trabalho envolve alguns fatores. Quais são? Explique cada um deles.

1. As políticas de recursos humanos e suas interdependências impactam, estrategicamente, tanto favorável como desfavoravelmente a atratividade de candidatos. Explique em 10 linhas

1. O mercado de trabalho também exerce influência no processo de escolha de pessoas. Comente 15 linhas.

1. Por que o planejamento de recursos humanos é bastante complexo?

1. Muitas empresas ainda continuam planejando RH em função de cargos, embora existam várias limitações neste sistema de gestão. Descreva de forma completa os principais ?

1. Quando chegou a gestão de competências no Brasil? Quais são as principais características deste sistema? (15 linhas)

1. Quando inicia o processo de captação de pessoas?

1. A quem cabe escolher o novo empregado na organização?

1. Quais são as etapas do processo de captação de pessoas?

1. O que é necessário para se definir estrategicamente o perfil de um candidato?

1. Quais são os critérios a serem utilizados na escolha de métodos de seleção, se todos apresentam algum nível de subjetividade e são falíveis?

1. Os critérios para escolha de técnicas de seleção podem ser usados conjuntamente?

1. Quais são as técnicas de seleção?

1.  Comente a entrevista via Internet. Ela é aceita pelo mercado? E pelos acadêmicos? Por quê?

1. Cite os exemplos de armadilhas que podem prejudicar as decisões de pessoas sobre seleção de pessoas.

1. Quais os modos de avaliação do desempenho do processo de captação e seleção?

Parte II — Construindo a Gestão do Fator Humano 

Capítulo 6 — O Outro Lado da Moeda:

Desenvolvendo a Empregabilidade e a

Carreira

1. Em quais áreas uma empresa exerce influência na vida de uma pessoa?  

1. Como podemos definir a visão que a empresa tem do empregado e a visão do empregado perante a empresa?

1. Quanto à finalidade do trabalho, quais fatores podem ser considerados?

1. Ao optar por uma oportunidade de trabalho, quais as preocupações que o futuro funcionário deve analisar?

1. Podemos definir carreira? Quais os fatores que podem influenciá-la?

1. Desenvolva os planos de carreira sugeridos nas páginas 153 e 154 de seu livro-texto.  (20 linhas)

1. Como podemos acompanhar a tendência evolutiva da carreira ou função escolhidas?

1. Escolher uma empresa para trabalhar depende, antes de tudo, de conhecer qual tipo de empresa atenderá às suas necessidades e desejos, de acordo com a finalidade que o trabalho representa na sua vida. Resumidamente, quais aspectos podem ser analisados nesta escolha?

1. Qual o papel do network para manter a empregabilidade nos dias de hoje?

1. De acordo com as orientações apresentadas nas páginas 157 a 159 de seu livro-texto, elabore um projeto de seu currículo.  

1. Quais as finalidades do teste psicológico?

1. Há alguma “receita pronta” para ser bem sucedido em uma entrevista? Por quê?

1. Geralmente, como funcionam as dinâmicas?

1. Defina empregabilidade.

1. A empregabilidade deve ser desenvolvida. Qual a melhor maneira para manter-se preparado?

1. Qual a base da empregabilidade?

1. Qual a grande contradição gerada no fator exigido pelas empresas em relação aos jovens?

1. Em sua opinião, qual a importância do estágio para obter sucesso nos processos de seleção de trainee?

         

Parte II — Construindo a Gestão do Fator Humano

Capítulo 7 — Recompensando Pessoas

1. Qual o papel da remuneração nas organizações? 15 linhas

1. O modelo tradicional de remuneração migrou para recompensas. Diferencie os dois conceitos. 10 linhas

1. Em que medida a remuneração pode contribuir com as estratégias competitivas genéricas: liderança no custo e diferenciação?

1. O que significa uma filosofia de recompensas da empresa? 5 linhas

1. A versão mais ampla de recompensas ― o Sistema Estratégico de Recompensas (SER) ― tem sua base em quais pilares?

1. A gestão baseada em valor tem como um de seus pilares de sustentação a remuneração variável. Para implementar e executar o plano de remuneração variável, quatro objetivos precisam ser considerados.  Descreva cada um deles.

1. Quais são os objetivos da remuneração como instrumento de gestão?

1. Qual a composição das recompensas financeiras?

1. Quais são os componentes e resultados de um Plano de Cargos e Salários?

1. Como obter a consistência interna no Plano de Cargos e Salários?

1. Na avaliação propriamente dita dos cargos, diferencie os métodos de avaliação de cargo não-quantitativos e quantitativos.

1. Qual o papel da pesquisa salarial na formação do Plano de Cargos e Salários?

1. A remuneração variável é vinculada ao desempenho. Qual a sua idéia central? Como diminuir os casos de fracasso ao adotar a remuneração variável?

1. Defina Participação nos Lucros (Profitsharing).

1.  Defina Participação nos Resultados (Gainsharing).

1. Em que consiste o Pagamento de Mérito em Parcela Única (Lump-sum Award)?

1. Os benefícios e serviços entram na remuneração? Explique.

Parte II — Construindo a Gestão do Fator Humano

Capítulo 8 — Competências

Organizacionais e Individuais: O que são