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Hoterdan Hipermercado - Gestão Estratégica e Administrativa

Por:   •  30/5/2016  •  Trabalho acadêmico  •  1.116 Palavras (5 Páginas)  •  230 Visualizações

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[pic 1]

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

Curso de Gestão Comercial[pic 2]

ANITA PEREIRA ALVIN

HOTERDAN HIPERMERCADO - GESTÃO ESTRATÉGICA E ADMINISTRATIVA

Sorocaba – SP

Setembro/2015

 

ANITA PEREIRA ALVIN[pic 3]

HOTERDAN HIPERMERCADO - GESTÃO ESTRATÉGICA E ADMINISTRATIVA

Atividade Desafio Profissional apresentada como requisito de avaliação na disciplina de Matemática e Processos Gerencias, no Curso de Gestão Comercial da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação da Prof.(a) Priscila Cintra Zangirolami.

Sorocaba – SP

Setembro/2015

SUMÁRIO[pic 4][pic 5]

   

1.        INTRODUÇÃO        3

2.        ESTRUTURA ORGANIZACIONAL        3

2.1  ORGANOGRAMA................................................................................................3

3.        PLANO DE CAPACITAÇÃO – DIRETORES E GERENTES        5

3.1  MELHORIAS NA EFICÁCIA GERENCIAL.......................................................5

3.2  DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES.................................................................5

3.3 CAPACITAÇÃO DE LIDERANÇA SITUACIONAL..........................................5

3.4 CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO............................................................................................................5

4.        PLANO DE CAPACITAÇÃO – PESSOAL OPERACIONAL        6

4.1  DESENVOLVIMENTO..................................................................................6

4.2 MOTIVAÇÃO.........................................................................................................6

        CONSIDERAÇÕES FINAIS        8

       REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        9

  1. INTRODUÇÃO

O trabalho apresentado irá mostrar uma Análise Estratégica e Administrativa da empresa Hoterdan Hipermercado, visando melhorias no planejamento estratégico e melhor desenvolvimento nos setores administrativos, com plano em treinamento de gestores, líderes e operadores.

É importante ressaltar que o objetivo dessa consultoria não é eliminar a característica técnica da gerência, mas sim incrementá-la com características administrativas.

  1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Para o desenvolvimento estratégico da empresa Hoterdan Hipermercado, desenvolvemos uma nova estrutura organizacional, respeitando e enfatizando os níveis hierárquicos. Entendemos que as funções devam ser claras e sinérgicas, convergindo para ações de melhoria e superação nas áreas.  

Hierarquicamente a empresa será dividida em três níveis:

- Estratégico (Presidente e Diretores)

O setor estratégico deve olhar para o futuro da empresa, tomar decisões que impactam diretamente no dia-a-dia dos colaboradores.

- Tático (Gerências)

 Traduzir as decisões estratégicas em ações efetivas a serem implementadas.

- Operacional

Executar as ações.

2.1 ORGANOGRAMA

Presidente - Responsável pela organização e gerenciamento da empresa.

Diretor Administrativo / Projetos – O profissional que organiza, planeja e orienta o uso dos recursos financeiros, físicos, tecnológicos e humanos das empresas.

Diretor de operações - Dirige as operações da empresa, desenvolve o planejamento estratégico, plano de investimento empresarial e implanta o projeto de negócios para alcançar os objetivos de rentabilidade, custos e crescimento. Monitora a implementação e aplicação de políticas, processos e procedimentos organizacionais.

Gerente Financeiro - Gerencia, planeja e organiza as atividades de controladoria da empresa, observando princípios legais, políticas e diretrizes adotadas, para definir formas de controle orçamentário, contábil e financeiro.

Gerente de Compras – É responsável por gerenciar o setor de compras e efetuar contato com fornecedores.

Gerente de RH – Gestão de Pessoas / Treinamentos - É responsável por gerir pessoas, recrutamento e seleção e treinamentos.

Gerente de Marketing – É responsável por elaborar pesquisas de mercado e estratégias para aumentar as vendas.

Gerente de Vendas – É responsável por gerenciar as vendas, conquistar clientes e aumentar o faturamento da empresa.

Gerente de Operações - Coordena os subordinados com foco em resultados, gere recursos, suporta a Diretoria Operacional.

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  1. PLANO DE CAPACITAÇÃO – DIRETORES E GERENTES

  1. MELHORIAS NA EFICÁCIA GERENCIAL

Será aplicado um plano de capacitação e desenvolvimento para os gestores, realizando treinamentos que envolvem dinâmicas, para melhorar as habilidades interpessoais e desenvolver competências, disseminando uma cultura voltada para gestão de pessoas.

Todos os diretores e gerentes deverão realizar os treinamentos com consultores especializados em capacitação e desenvolvimento.

  1. DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES

Desenvolver as competências essenciais para que os diretores e gerentes deixem de agir como técnicos e passem a atuar como gestor de pessoas, aplicando um Programa de Desenvolvimento de Liderança. O objetivo do programa é fazer uma transição comportamental, buscando que o líder entenda e passe a valorizar seu papel como gestor. O programa parte do autoconhecimento e da expansão da perspectiva da liderança para então, focar em táticas para obter o melhor desempenho. O líder é estimulado a explorar melhor o potencial da equipe, utilizando o planejamento, a comunicação e os desafios como fatores de mobilização.

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