Logistica Reversa

SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA – SOCIESC

JOSENILDO VIEIRA DA SILVA JÚNIOR

A LOGÍSTICA REVERSA DAS EMBALAGENS PET EM UMA INDÚSTRIA DE REFRIGERANTES

JOINVILLE

2014

JOSENILDO VIEIRA DA SILVA JÚNIOR

A LOGÍSTICA REVERSA DAS EMBALAGENS PET EM UMA INDÚSTRIA DE REFRIGERANTES

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Superior Tupy – IST como requisito para obtenção do titulo de pós-graduado em Engenharia de Suprimentos, sob orientação do Prof. José Sidney de Miranda Garcia.

JOINVILLE

2014/1

JOSENILDO VIEIRA DA SILVA JÚNIOR

A LOGÍSTICA REVERSA DAS EMBALAGENS PET EM UMA INDÚSTRIA DE REFRIGERANTES

Este trabalho foi conferido e aprovado pela Banca Examinadora do Instituto Superior Tupy, dando o titulo de Pós graduado em Engenharia de Suprimentos ao seu autor.

Joinville, 14 de janeiro de 2014.

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Prof. José Sidney de Miranda Garcia (orientador)

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Prof.( membro da banca)

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Prof.( membro da banca)

AGRADECIMENTOS

Agradeço à Deus, que é soberano em sabedoria, me dando fé para persistir mesmo havendo obstáculos.

Agradeço aos meus pais, que sem a força e determinação deles nunca chegaria adiante e que sempre me apoiaram em todos os momentos difíceis, me dando forças e coragem para vencer.

Agradeço à minha esposa Amanda pelo incentivo e pela paciência que tem comigo; pelas sugestões e apoio que me auxiliaram para que esse trabalho fosse a realização de mais um sonho em minha vida.

RESUMO

         Este trabalho objetiva compreender como o processo de logística reversa pode contribuir para diminuir o impacto da degradação ambiental provocado pelo descarte incorreto das garrafas PET. E também compreender os processos da logística reversa, dos processos de reciclagem e a situação atual do meio ambiente. A logística reversa pode ajudar a amenizar o impacto da degradação ambiental provocado pelo descarte incorreto das garrafas PET e as informações apresentadas neste artigo e seus argumentos, possibilitaram atingir os objetivos propostos. Inicialmente neste projeto e a oportunidade de estudos futuros. A logística nos últimos tempos se transformou em uma ferramenta capaz de proporcionar às empresas, quando bem utilizada, vantagem competitiva e consequentemente uma fatia maior do mercado. Além de estar ligada à agilidade com que irá manusear, armazenar, deslocar, adquirir, controlar produtos, informações, e outros diversos fluxos, a logística tem grande responsabilidade nos serviços oferecidos aos clientes, portanto, as empresas que estão atentas as atividades logísticas que envolvem seus negócios são capazes de alcançar os melhores resultados.

Palavras-Chave: Logística; Logística Reversa; Reciclagem; Garrafas PET.

ABSTRACT

         This work aims to understand how the reverse logistics process can help to reduce the impact of environmental degradation caused by incorrect disposal of PET bottles. And also understand the processes of reverse logistics, recycling processes and the current state of the environment. Reverse logistics can help lessen the impact of environmental degradation caused by incorrect disposal of plastic bottles and the information presented in this article and its arguments, made ​​it possible to achieve the proposed objectives. Initially this project and the opportunity to further studies. Logistics recently turned into a tool capable of providing companies, if utilized, competitive advantage and consequently a larger market share. Besides being linked to the agility with which will handle, store, move, acquire, manage products, information, and other miscellaneous flows, logistics has a great responsibility in the services offered to customers, so companies that are responsive logistics activities involving their businesses are able to achieve the best results.

Keywords: Logistics, Reverse Logistics, Recycling, PET bottles.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO…………………………………………………………………………………        08

1.1OBJETIVOS.......................................................................................................................        08

1.2 DISCUSSÃO.....................................................................................................................        09

2. LOGÍSTICA.........................................................................................................................        10

2.1 CONCEITO DE LOGÍSTICA..............................................................................................        11

2.2 A EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA........................................................................................        11

2.3 A LOGÍSTICA ADICIONA VALOR PARA O CLIENTE....................................................        12

2.4. A LOGÍSTICA A SERVIÇO DO CLIENTE......................................................................        13

2.5.A IMPORTÂNCIA EM ESTRATÉGIAS NA BUSCA DE COMPETITIVIDADE .............        13.

3. LOGÍSTICA REVERSA......................................................................................................         13

3.1. LOGÍSTICA REVERSA, ECONOMIA E MEIO AMBIENTE.........................................         16

3.2. CANAIS REVERSOS DE RECICLAGEM COMO MEIO ECONÔMICO......................         16

3.3. VANTAGENS ECONÔMICAS DE LOGISTICA REVERSA PARA A EMPRESA........         18

4..RECICLAGEM....................................................................................................................         19