Marketing estratégico. EM ADMINISTRAÇÃO

Marketing estratégico.

NA ADMINISTRAÇÃO.

Devemos trabalhar com:

Objetivos/ metas

Missão/ visão/ valores

Gestão = PODC

(trabalho 13/02– Característica do mercado atual).

CARACTERISTICAS: estas características sempre existiram, porém agora de forma mais incisiva, estruturada e especializada.

Busca da fidelização do cliente.

Foco no perfil do consumidor.

Estratégias para consumir mais.

Mercado aberto e agressivo com quebra de paradigmas.

Busca para desenvolver mais a necessidade de consumo do consumidor

Grande investimento no desenvolvimento de novos produtos por meio de pesquisas de campo

Maximização de marcas – Maizena, Gillete, Helmanns, Nescau, calça jeans.

Fácil acesso ao poder de compra – financiamentos, parcelamentos, empréstimos.

Alienação a uma forte imagem da mídia (artistas de tv, cantores etc...)Tony Ramos –friboi, ronaldinho na claro, grazi na Ipanema

14/02/2014

Qual a finalidade de uma organização?

Apoio. Uma organização existe para apoiar as pessoas que servem aos clientes. Fora isso, não há qualquer outro significado, qualquer outra razão.

OLLE STEWVNIUS

MARKETING = vêm do inglês.

MARKET + ING = Mercado em ação.

Mercado + ação/ movimento

TÊNDÊNCIAS

• Revolução do mundo.

• Gerar conforto

• Melhoria do mundo

• Coisas que não existiam (ex: comércio aos domingos).

TGV =

• Aparelho de tv sem controle remoto

• Rádio do carro com controle remoto

• Disk TUDO

• Fita vermelha para abrir pacotes.

QUALIDADE DE VIDA =

• Fazer caminhada era chato

• Cidade poluída = progresso

CONECTIVIDADE=

• As pessoas estão conectadas

• Neuras com e-mails, face

• E-mail por celular... ver no trânsito. Pra quê?

GLOBALIZAÇÃO

RESPONSABILIDADE SOCIAL

ESTRATÉGIA: começa com uma visão de futuro para a empresa e implica na definição clara de seu campo de atuação.

Objetivos – fins / estratégia – meio.

Estratégia é a forma utilizada pela empresa para combinar os recursos e as capacidades internas na criação de preposições de valor sem igual para os clientes e segmentos de mercados almejados.

Objetivos

R=R-D

EMPRESA

OFERTAS

METAS DA EMPRESA PRODUTOS E SERVIÇOS METAS DO CLIENTE

Sobrevivência Solução

Financeiras Benefícios

Sociais Bem-estar

Ecologias

Respostas, compras e suporte.

O Marketing começou a surgir e entrar em evidência com o surgimento da concorrência.

Perfil do novo profissional do Marketing

- Conhecimento;

- Inovador;

- Criativo;

- Estrategista;

- Comunicativo;

- Visão;

- Ousado

- Detalhista

- Versátil

No turbulento mercado atual, não basta ter produtos atraentes, preços competitivos e anúncios criativos.

Integração das atividades de marketing Logísticas.

Toda empresa existe para obter lucros. Logo existem 2 momentos da verdade.

1- Meu produto esta na gondula?

Se não, perdi Se sim= continuo no jogo

2- Meu produto esa no carrinho de compras?

Se não=perdi Se sim=ganhei

 Com essas realidades, temos uma afirmação: estratégias logísticas + estratégias de marketing = SUCESSO

Cada vez mais as decisões de compra são tomadas no ponto-de-venda, o que nos leva a crer que estar na prateleira seja tão importante quanto estar na mídia.

A palavra “FIDELIDADE”, vem sendo substituída pela palavra “PREFERÊNCIA”.

Características dos mercados