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Necessidades de Batalha

Por:   •  15/8/2016  •  Trabalho acadêmico  •  1.196 Palavras (5 Páginas)  •  207 Visualizações

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LOGÍSTICA EMPRESARIAL

CAPÍTULO 1

Necessidades de Batalha

  • Fornecimento de peças de reposição
  • Prestação de serviços de manutenção

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Logística

  • Faz parte do mundo globalizado.
  • A área que a logística ocupa dentro de uma empresa é a administração, cuidando do transporte e armazenamento das mercadorias.
  • Logística é um conjunto de planejamento, operação, controle do fluxo de materiais, serviços e informações da empresa.
  • Funções técnicas: devem ser tomadas desde a produção até a entrega.
  • Vantagens competitivas de distribuição e satisfação dos clientes.
  • Fato econômico importante tanto para os recursos quanto para os consumidores espalhados em uma ampla área geográfica.
  • Problema da Logística: diminuir o espaço entre a produção e a demanda, assim, os consumidores terão serviços onde, como e quando quiserem.
  • A logística é como se fosse um laço que começa com fornecedor e o encerra com o cliente em outra ponta da cadeia de abastecimento.

Supply Chain Management

  • Cadeia de abastecimento que soma todos os esforços ligados na elaboração e distribuição de um produto ou serviço desde o fornecedor até o consumidor final.
  • Gestão da Cadeia de Suprimentos engloba o gerenciamento da oferta e da demanda, bem como de matérias primas, trabalho manual, controle de estoque e pedidos. Além dos controles de distribuição e entregas.

Council of Supply Chain Management

  • Conselho de Gestão Logística é uma associação internacional com mais de 10 mil integrantes das áreas de logística e gestão da cadeia de suprimentos, apresenta a definição dos dois termos sem deixar qualquer dúvida.
  • O gerenciamento da cadeia de abastecimento (Supply Chain Management) inclui também a coordenação e colaboração entre os parceiros que podem ser fornecedores, encarregados e clientes.

Previsão de Demanda

  • Adivinhar o que vai acontecer com as vendas.
  • Atividade importante dentro da empresa.
  • Deve-se considerar o setor de marketing, finanças e produção.
  • Previsão final: todos os gestores entram em um acordo.
  • Definir a previsão de demanda:
  1. Decidir o uso da previsão.
  2. Selecionar os itens a serem estudados.
  3. Escolher o lugar onde será realizada esta atividade.
  • É importante selecionar os modelos de previsão, buscar dados, executá-la e pôr em prática os resultados.
  • Técnica Qualitativa: idéias de pessoas com experiência nos produtos ou no mercado onde eles atuam.
  • Técnica Quantitativa: análise numérica dos dados passados, dispensando as opiniões das pessoas. Apresenta uma visão real da demanda futura.

Tipos de Demanda

  • Demanda Inexistente: mercado não tem interesse em um produto.
  • Demanda Negativa: empresa rejeita um candidato (uso de tatuagem ou piercing).
  • Demanda Indesejada: faz mal a saúde, como cigarro, drogas e bebidas alcoólicas.
  • Demanda Latente: produto não consegue atender as necessidades e, então, há espaço para a inovação, criar um produto que não exista no mercado como a vacina contra a AIDS e a malária.
  • Demanda Irregular: produtos que tem o tempo certo para o consumo, são sazonais como os ovos de páscoa e o panetone.
  • Demanda Plena: clientes compram regularmente um produto, como refrigerantes.
  • Demanda Excessiva: empresa não consegue atender a todos, como os hospitais e universidades públicas.
  • Demanda em Declínio: produto tem o seu consumo diminuído, máquinas fotográficas e aparelhos de vídeo cassete.

CAPÍTULO 2

Métodos de Previsão de Demanda

  • Auxilia as empresas nos processos de tomada de decisões, sendo considerado estratégico.
  • Como o mercado é dinâmico, as previsões de demanda são feitas cada vez mais em prazos menores.
  • Programação de recursos e garantindo o lucro de uma oportunidade de mercado.
  • Melhor planejamento no orçamento e no capital, pouca modificação entre o custo previsto e o custo realizado, disponibilidade de recursos físicos e operacionais atendendo algumas necessidades dos clientes e garantindo as qualidades dos produtos no mercado, redução dos custos operacionais e o uso eficiente das informações.

Métodos Quantitativos

  • Regressão linear e análise de correlação é um método utilizado para calcular o valor esperado de uma variável, além de identificar e analisar os dados para saber quantas variáveis estão relacionadas umas com as outras.
  • Média móvel analisa dados em certo tempo.
  • Suavização exponencial simples é uma técnica aplicada para simplificar a apresentação por um tempo.
  • Suavização exponencial com ajuste de tendência é a maneira mais fácil de manipular.
  • Método sazonal multiplicativo ajusta e multiplica o valor relativo de uma previsão.

Séries Temporais  

  • Séries temporais: coleção de observações feitas sequencialmente ao longo do tempo, na qual a ordem dos dados é fundamental.
  • Característica importante deste tipo de dados: as observações vizinhas são dependentes e o interesse é analisar e modelar esta dependência.
  • A análise de séries temporais assume que os dados históricos da demanda têm quatro componentes: sazonalidade, tendência, variação cíclica e variação aleatória.
  • Tendência é a direção a longa distância da série incluindo a todo o momento qualquer quantidade de demanda nos dados.
  • Variação sazonal é um movimento que acontece em alguns períodos do ano.
  • Variação cíclica é como um movimento de vai e vem no longo prazo que segue um determinado período.
  • Variação aleatória é quando não se tem uma causa ou padrão específico, sendo tratados como erros aleatórios.

Sazonalidade

  • Conjunto de movimentos, não sendo necessário que seja regular, mas que ocorra em uma série temporal.
  • É o resultado de causas naturais, econômicas, sociais e institucionais.
  • Dois interesses principais:
  1. O estudo propriamente da sazonalidade é a remoção sazonal da série para depois conhecê-la em seus demais aspectos.
  2. A idéia da existência de movimentos sazonais afeta o reconhecimento e a interpretação de importantes movimentos não sazonais em uma série.
  • Aditiva: movimentação sazonal estável.
  • Multiplicativo: o tamanho da movimentação sazonal varia dependendo do nível médio da série.

Métodos Qualitativos

  • Técnica Delphi

[pic 2]

  •  Processo lento tem desvantagem e dificuldade.
  • Análise de cenário são situações complexas, geralmente aplicadas em longo prazo e quando não há uma previsão segura.
  • Desvantagem quando se tem dependência dos resultados em função das escolhas das variáveis.
  • Júri executivo de opiniões, composição de forças de vendas e pesquisa de mercado.
  • Séries temporais: são melhores e mais simples, utilizam dados passados, identificam fatores que estão por trás das características da curva obtida. Previsão final = composição dos fatores.
  • Curva temporal tem aspectos como: tendência, sazonalidade, variações irregulares e aleatórias.

Características da Demanda

[pic 3]

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Gestão de Estoques

  • Facilita o uso para a empresa e diminui os gastos.
  • Dificuldade: fazer um acordo da melhor maneira possível entre os diferentes objetivos de cada departamento, impossibilitando que os estoques prejudiquem o funcionamento das empresas.
  • Princípios básicos: determinar a permanência dos itens e controlar o período do abastecimento, bem como o volume necessário de estoque para determinado período.
  • Receber e armazenar os materiais estocados de acordo com a necessidade, avisar o departamento de compras, controlar o estoque de acordo com as quantidades e valores e fornecer informações sobre a posição.
  • Fazer um levantamento das quantidades e de como estão esses materiais estocados, identificar e retirar do estoque os itens que não se usam mais ou danificados.
  • Para fazer uma boa previsão de estoque é preciso ter uma idéia de consumo de material, organizar uma avaliação futura dos produtos acabados e, por fim, definir quais, quantos e como os produtos serão comprados.
  • Técnicas de previsão: projeção, explicação e predileção.  

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