O CICLO PDCA

O CICLO PDCA

O Ciclo PDCA tende a analisar com eficácia a gestão de todos os processos produtivos, por meio de um diagnóstico das situações indesejáveis e da constante busca por soluções, que devem ser antecedidas de uma definição e um planejamento adequado dos processos.

Para Quinquiolo (2002 apud PACHECO, p. 3).

O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart, Ciclo da Qualidade ou Ciclo de Deming, é uma metodologia que tem como função básica o auxílio no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas organizacionais, sendo extremamente útil para a solução de problemas. Poucos instrumentos se mostram tão efetivos para a busca do aperfeiçoamento quanto este método de melhoria contínua, tendo em vista que ele conduz a ações sistemáticas que agilizam a obtenção de melhores resultados com a finalidade de garantir a sobrevivência e o crescimento das organizações.

A metodologia foi criada por Walter A. Shewhart na década de 30 e consagrada por Edwards Deming a partir da década de 50 quando foi aplicado com sucesso nas organizações japonesas com intuito de aumentar a qualidade de seus processos. O Ciclo PDCA objetiva praticar o controle dos processos, podendo ser aplicado de forma contínua.

De acordo com as ideias de Moura (1997, p.90) o Ciclo PDCA pode ser considerado: “Uma ferramenta que orienta a sequência de atividades para se gerenciar uma tarefa, processo, empresas e etc.”.

Já Campos (1996, p. 262) define: “O PDCA é um método de gerenciamento e controle de processos, atividades ou de sistemas e o caminho utilizado para se atingirem as metas atribuídas aos produtos dos sistemas empresariais”.

Ainda de acordo com Campos (1992 apud CUNHA, 2013, p. 4) apresenta os estágios do PDCA, dizendo que: “Ele atua de forma cíclica nos processos e é constituído de quatro fases básicas, Planejamento (PLAN), Executar (DO), Verificar (CHECK) e Agir (ACTION).”.

O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Qualidade está separado em quatro etapas, como pode ser visto em sua própria nomenclatura.

Primeira Etapa: P – (Plan = Planejar)

Esta etapa é consolidada pela afirmação de um plano de ações e está dividida em duas fases:

• A primeira se caracteriza em definir o que se quer, com a finalidade de planejar o que realmente será feito. Esse planejamento consiste na definição de metas, estratégias e ações, os quais devem ser mensurados.

• A segunda distingue-se em definir quais os métodos que serão usados para se alcançar as metas traçadas.

Segunda Etapa: D – (Do = Executar)

Consiste na execução do que se foi planejado, e do mesmo modo que ocorre na primeira etapa está dividida em duas fases:

• A primeira fase incide em habilitar a organização para que a aplicação do que foi planejado possa acontecer.

• A segunda fase consiste em implantar o que foi planejado.

Terceira Etapa: C – (Check = Verificar)

Essa etapa caracteriza-se em checar, analisando os dados colhidos na execução com o que foi sugerido no plano de ações, a fim de se averiguar se as metas estão sendo alcançadas, conforme o planejamento.

Quarta Etapa: A – (Action = Agir)

Esta etapa incide em agir, corrigir tudo o que for necessário, com a intenção de evitar que a repetição das falhas se torne constantes, com a finalidade de alcançar um padrão de Qualidade a ser executado, em prol do sucesso da organização.

COMO O CICLO PDCA AVALIA OS RESULTADOS

O Ciclo PDCA é uma ferramenta de melhoria contínua, que auxilia na Qualidade geral dos produtos e ou serviços oferecidos pelas organizações. O PDCA avalia os seus resultados da seguinte forma:

• P – (PLAN) Significa: Planejar, definir as metas que deverão ser alcançadas, dentro de um determinado prazo, nesta fase é importante também definir os métodos à serem utilizados que permitirão atingir as metas propostas.

• D – (DO) Significa: Executar, colocar em prática tudo aquilo que foi planejado na fase anterior, para que o objetivo principal seja alcançado.

• C – (CHECK) Significa: Verificar, analisar os resultados que foram obtidos com as tarefas executadas na fase anterior.

• A – (ACTION) Significa: Agir, atuando corretivamente para alcançar os melhores resultados.

Ciclo de Deming ou Ciclo PDCA

(PACHECO et al., 2007 p. 4)

O CICLO PDCA

O Ciclo PDCA tende a analisar com eficácia a gestão de todos os processos produtivos, por meio de um diagnóstico das situações indesejáveis e da constante busca por soluções, que devem ser antecedidas de uma definição e um planejamento adequado dos processos.

Para Quinquiolo (2002 apud PACHECO, p. 3).

O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart, Ciclo da Qualidade ou Ciclo de Deming, é uma metodologia que tem como função básica o auxílio no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas organizacionais, sendo extremamente útil para a solução de problemas. Poucos instrumentos se mostram tão efetivos para a busca do aperfeiçoamento quanto este método de melhoria contínua, tendo em vista que ele conduz a ações sistemáticas que agilizam a obtenção de melhores resultados com a finalidade de garantir a sobrevivência e o crescimento das organizações.

A metodologia foi criada por Walter A. Shewhart na década de 30 e consagrada por Edwards Deming a partir da década de 50