O Design Thinking

Design Thinking

Esta focado no ser humano preocupado com as pessoas e é desenvolvido em um ambiente colaborativo cocriado por vários membros e iterativo onde errar faz parte do processo e assim vai se avançando entre um teste e uma implementação nova até se atingir as necessidades reais ele esta subdividido em quatro etapas: imersão que também se subdivide em preliminar e profundidade, análise e síntese seria a segunda etapa, a ideação seria a terceira e por ultimo mas não menos importante a prototipação e teste

Imersão

A imersão é a primeira fase do design Thinking ela consiste em pesquisas para contextualizar um problema definido em um projeto coletando dados, formulando hipóteses, nela  a equipe começa identificar, classificar problemas a serem resolvidos e contextualiza esses problemas de acordo com o ponto de vista da empresa envolvida no projeto e também  na perspectiva do consumidor alvo. A imersão é subdividida em duas etapas a primeira por assim dizer é a imersão preliminar e a segunda a imersão em profundidade.

Na imersão preliminar o reenquadramento é o processo pelo qual examina-se problemas ou questões não resolvidas sob diferentes perspectivas, ângulos desconstruindo crenças, suposições quebrando padrões, mudando paradigmas e inovando em soluções o reenquadramento serve também para melhorar produtos, serviços e até processos de produção uma vez que permite a abordagem da questão de uma forma diferente, com uma nova visão.

O processo de reenquadramento acontece com ciclos de captura de informação, transformação e preparação com o objetivo de estimular os envolvidos a enxergar o problema, ele pode ser um processo com duração diferente que vária entre várias semanas ou um único evento como workshop o importante é a quebra de conceitos de novos padrões de pensamento.

Nesta fase muitos desafios e problemas aparecem sem causa aparente, e o desafio é encontrar a raiz desses problemas e trabalhar ferramentas para as soluções aconteçam.

As melhores perguntas nesta fase são: como começar?, como conduzir a entrevista? ,como manter os participantes concentrados?.

Ideação

A ideação é o momento onde a ideia é tirada do papel com o propósito de ser validada como desejável, viável. O objetivo nesta fase é evitar perda de tempo e dinheiro, o empreendedor foca em resolver os problemas aparentemente relevantes, os principais passos são: -Brainstorming = muitas ideias para se ter uma que seja de fato viável e que possa ser executada.

_da ideia ao projeto = através de métodos agéis como o business Canvas, criar um modelo objetivo, intuitivo e de fácil compreensão.

-Feedback =avaliações para saber se segue adiante ou não com o projeto. Essas e outras técnicas como workshop de cocriação, cardápio de ideias, matriz de posicionamento e metodologias já testadas como Metodo costumer Development de Steve Blank onde o cliente está no centro da atenção e a startup enxuta que orienta sobre o uso de recursos são caminhos na ideação erros fazem parte do trajeto mas devem ser detectados e consertados no menor espaço de tempo possível. Algumas perguntas são importantes nesta fase como: como interpretar o que aprendi ? como posso converter meus insights em ideias tangíveis?, como vou iniciar um protótipo com minhas ideias.