O PLANO DE NEGÓCIO

FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE FERNANDÓPOLIS[pic 1]

FACULDADES INTEGRADAS DE FERNANDÓPOLIS

Gracieli Alves Oliveira, Administração

Josiani Aparecida Rodrigues de Toledo, Ciências Contábeis

Luana Bruzon Leite, Ciências Contábeis

Samilla dos Santos Ribeiro da Silva, Ciências Contábeis

Sidney Dourado da Silva, Administração

Thiago Andrade dos Santos, Administração

PLANO DE NEGÓCIO

FERNANDÓPOLIS/SP

2019

Gracieli Alves Oliveira, Administração

Josiani Aparecida Rodrigues de Toledo, Ciências Contábeis

Luana Bruzon Leite, Ciências Contábeis

Samilla dos Santos Ribeiro da Silva, Ciências Contábeis

Sidney Dourado da Silva, Administração

Thiago Andrade dos Santos, Administração

 

PLANO DE NEGÓCIO  

Trabalho ao curso de    Ciências Contábeis e Administração da Fundação Educacional de Fernandópolis, sob a orientação do professor Clayton Aparecido Cardoso de Moraes.

FERNANDÓPOLIS/SP

2019

SUMÁRIO

1 SUMÁRIO EXECUTIVO.................................................................................04

2 ASPECTOS AMBIENTAIS E MERCADOLÓGICOS………………………………05

        2.1 Descrição do negócio ………………………………………………………..05

        2.2 O ambiente do negócio ………………………………………………………06

        2.3 O estudo do Mercado……………………………………………….….. ……07

3 ASPECTOS TÉCNICOS……………………………………………………………...09.

        3.1 Aspectos técnicos do negócios……………………………………….………09

4 ASPECTOS JURÍDICOS……………………………………………………………..12

 

5 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS…………………………………………………..13

                                             

6 PLANO FINANCEIRO………………………………………………………………...14

        6.1 Investimento inicial ……………………………………………………………14

        6.2 Custos operacionais…………………………………………………………..16

        6.3 Estimativa da receita operacional …………………………………………..18

7 CONCLUSÃO………………………………………………………………………….19

REFERÊNCIAS......................................................................................................20

1 SUMÁRIO EXECUTIVO

No presente trabalho é apresentado um plano de negócio a ser desenvolvido na empresa a ser implantada se considerado viável. O nome escolhido “ELACC” Empresa de limpeza de ar condicionado e conserto, e será após sua implantação uma prestadora de serviço na área de limpeza e manutenção de ar condicionado e conserto de eletrodomésticos em geral.

Após estudos e análises registradas nesse projeto podemos afirmar que o segmento de limpeza e manutenção de ar condicionado e conserto de eletrodomésticos em geral tem crescido cada vez mais no Brasil, principalmente em regiões mais quentes.

O Plano de Negócios é um instrumento importante que oferecerá uma visão antecipada a curto, médio e longo prazo de ações e resultados do empreendimento, através da apuração de dados relativos a valores de investimento inicial e de impostos, custos fixos e variáveis, pesquisa de mercado e outros.

As empresas destinadas a limpeza e manutenção de ar condicionado e conserto de eletrodomésticos em geral, estão cada vez mais investindo neste setor devido à grande transformação vivenciada na sociedade, fator positivo que gera aumento de clientela tanto para a empresa no seu lado financeiro, como para seus clientes na sua própria satisfação dos serviços prestados.

A população da cidade está cada vez mais exigente e em busca de produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades quando solicitadas, oferecendo uma prestação de serviços diferenciado no mercado de ar condicionado e eletrodomésticos. As pessoas querem ser únicas e bem acolhidas, como também qualificação no serviço oferecido. Assim, promoveremos aos nossos clientes um atendimento que o satisfaça e venha a ser um cliente fidelizado realizando a propaganda de boca a boca.

Além disso sendo, ofereceremos aos nossos clientes atendimento personalizado e diferenciado desde o primeiro contato (pedido/ informações sobre os serviços prestados) até a avaliação da satisfação destes clientes, com o mesmo foco de torná-los únicos, especiais.

Desta forma, verificar a viabilidade técnica e comercial desse novo empreendimento, e analisar as ações que devem ser realizadas antes de abrir as portas aos clientes

Esse plano de negócio é sobre limpeza e manutenção de ar condicionado e conserto de eletrodomésticos em geral, assim procuramos estabelecer parâmetros de fácil entendimento para as pessoas que tiverem acesso a este trabalho e dele puder fazer uso.

2 ASPECTOS AMBIENTAIS E MERCADOLÓGICOS

      Para a elaboração deste plano de negócio, nos baseamos em diversas áreas de conhecimento: organização, estatística, planejamento e desenvolvimento, administração, planejamento estratégico, marketing, qualidade, recursos humanos, negociação e comunicação e empreendedorismo.

2.1 Descrição do negócio

Com as transformações do mundo globalizado, as pessoas mudaram não só de ambiente como também a forma como interagem com ele criando novas possibilidades de investimento.